常德「非賣品」當正品賣的經營者已向消費者賠款
尚一網訊(記者李博)8月7日,尚一網記者報道了市民李女士在常德市城區龍港路陽光名妝化妝品店買到了標有「非賣品」字樣的化妝品,找到店家進行協商卻沒有結果。8月8日,記者隨同李女士再次來到了龍港路上的這家化妝品店,商家表示同意李女士的退貨要求,並額外賠付200元。
該化妝品店店長接受李女士的退貨,並額外賠付200元。尚一網記者 李博 攝
該店店長表示,之前銷售時由於自己的疏忽並未看清面膜屬於「非賣品」,由此給李女士造成了不便。為表歉意,店方願意給李女士辦理退貨,並額外賠付200元。而對於店裡上架銷售的「非賣品」,店長當即要求店員下架,表示以後一定會多加註意,不會讓此類事情再次發生。這些印有「非賣品」字樣的商品,會作為贈品送給顧客。
「因為店長已經向我道歉了,我非常滿意。」鑒於店長態度誠懇,並且願意賠付一定的金額,李女士表示,作為店裡的老會員,今後還是會經常光顧該店。"
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