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VAIO夏普黑莓選京東首發 劉強東第四次零售革命理論功不可沒

中國人都有「88發」的數字情節,所以8月8日在很多人的心裡也是大吉大利的日子。

2017年的8月8日也註定被中國科技界銘記,因為曾經離開中國消費者視線多年的高端筆記本品牌索尼VAIO、高端技術手機品牌夏普、高端商務手機黑莓共同在這一天召開以「王者回歸」為主題的盛大發布會。

更值得一提的是,三大品牌都不約而同的選擇京東作為新品的獨家包銷,夏普和黑莓更是獨家包銷三年。京東3C事業部總裁胡勝利跑三場發布會為三大品牌站台助威,被稱為「手機圈最大網紅」。

那麼,三大品牌為何在此時集體回歸?為何都選京東作為獨家首發平台?

緣何此時集體回歸?

可以先看下三大品牌的相同之處。首先,都是曾經的王者,都有濃厚的品牌底蘊及粉絲群體。VAIO曾經是索尼旗下的知名筆記本品牌,自1997年發布第一款筆記本電腦開始就一直引領著筆記本的時尚外觀設計和出色體驗,也因此積累了一大批VAIO粉。

夏普手機作為日本夏普旗下的知名品牌也同樣以工藝領先、做工精湛著稱,很多人還都記得2008年夏普進入中國時推出的旋轉屏手機SH9010C,也同樣擁有一大批粉絲。

黑莓手機更不用多言,這曾是美國總統奧巴馬、德國總理默克爾等政商人士必備手機,全鍵盤是其最大標誌性特點。

其次,都因經營虧損而被出售。2014年,索尼公司因VAIO筆記本經營不佳而將該品牌賣給Japan Industrial Partners,接著便退出中國市場。

夏普手機自2008年進入中國市場,這家手機企業在日本有著舉足輕重的地位,在中國卻屢屢遇挫,2011年後基本退出中國市場。2016年4月,鴻海富士康收購了虧損嚴重的夏普。

黑莓在蘋果、安卓盛行的時代逐漸衰敗,陷入巨大虧損。2016年,黑莓宣布將安全軟體、服務以及整個黑莓品牌完全授權給TCL。

再次,所處的行業都迫切需要變革。2017年第二季度,全球PC出貨量同比下降了4.3%,這是PC市場連續第11個季度呈現下滑趨勢。

IDC調研報告則顯示,2017年第二季度全球智能手機出貨量為3.416部,同比下滑1.3%,環比下滑0.8%。中國智能手機市場也同比下滑0.4%,這是第一次出現下滑。

而下滑的原因一方面是產品堆砌硬體到了瓶頸,無法刺激換機需求。另一方面則是產品完全同質化,筆記本全面Macbook化,手機全面iPhone化。

由此分析,三大品牌均有深厚的品牌底蘊、粉絲群體、技術與工藝實力,同時行業迫切需要新鮮力量來打破瓶頸,這是它們回歸的客觀條件。而京東則是三大品牌集體回歸的「催化劑」。

「第四次零售革命」幫助三大品牌「王者歸來」

上文分析的三大客觀因素是大家所共知的,但這些因素並不能保證這些產品一定熱銷。市場競爭千變萬化,營銷銷量的因素也多種多樣。京東敢於向這些品牌伸出橄欖枝,敢於為三大品牌站台,三大品牌敢於在京東獨家首發,這其中到底有怎樣的奧秘?答案是劉強東提出的「第四次零售革命」理論。

首先,消費主權化時代到來。在「第四次零售革命」理論中,劉強東提出推動第四次零售革命到來的重要因素之一是「消費主權」時代到來,其中很重要的一點是「消費者需求個性化」。

10多年來的電商經營,讓京東積累了海量的消費者、商品大數據,通過這些數據分析能夠清晰的看到消費趨勢,所以京東更精準的發現了筆記本電腦、手機市場商品過度同質化,消費者個性化需求無法被滿足的事實。

三大國外知名品牌的失敗很大程度上都是因為產品的本土化不足,對本土消費者了解不夠。就像夏普手機羅忠生說的那樣「夏普手機在日本賣的很好,但是在中國就賣不好,所以我們要針對全球,針對中國消費者設計他們喜歡的手機,而不是把日本賣的好的產品拿到中國來。」

由於掌握大數據,京東甚至比這些企業更了解消費者需求,所以可以為這些品牌提供本土化建議。比如,通過京東大數據可以精準發現一個城市的消費者需要什麼價位,什麼功能的商品,通過這個數據可以指導產品設計及線下鋪貨。

因此,京東主動與具有時尚設計實力的VAIO、夏普手機,以及在高端商務市場擁有強勢品牌的黑莓接觸,希望為中國消費者帶來個性化的時尚筆記本、全面屏手機、全鍵盤商務手機。

其次,技術賦能時代到來。劉強東提到:「即將到來的智能商業時代賦予我們全新的能力去改造零售業和零售基礎設施。」簡單講,就是讓技術賦能零售業,提升體驗,降低成本,提高效率。

VAIO、夏普手機、黑莓手機作為重新回歸市場的品牌,而且產品定位中高端、個性化,,比如,VAIO兩款產品的售價都高達1萬元以上,因此渠道必須精準的幫助品牌找到潛在用戶。這就必須依靠「智能的零售基礎設施」,通過大數據對人群進行精準畫像,幫助品牌優化產品設計,然後向這些潛在消費者推薦商品,從而提高轉化率。

此外,通過智能預測銷量、預測庫存、大數據優化配送路線,全方位的數字化營銷支持,都可以幫助品牌降低成本,提高效率和體驗。這即是三大品牌選京東的原因,也是京東敢於包銷這些中高端產品的原因。

比如,在與黑莓的合作中,京東通過大數據的指導針對中國市場將KEYone做了一系列的調整,包括安全、支付、協議層面等中國本土化適配。同時為了更加適應中國消費者需求,此次BlackBerry KEYone的配置為「4GB RAM + 64GB ROM」,而非同於歐美版本的「3GB RAM + 32GB ROM」。

同時結合京東平台的大數據洞察、精準人群畫像、倉儲物流、渠道等多方面優勢,為黑莓整合線上線下渠道,庫存布局,並提供全套的整合營銷方案。

京東一直在向著「第四次零售革命」的方向前進,「開放 賦能」成為京東構建「智能零售基礎設施」的重要手段。除了「賦能」VAIO、夏普手機、黑莓手機外,360手機、一加手機、鎚子手機等也都得到了京東的鼎力支持以及全方位的「賦能」服務。

藉助京東的賦能,這些本來處於虧損邊緣的手機品牌銷量大幅提升,實現扭虧為盈。而且京東已經佔據了了整個中國筆記本電腦市場37.4%的市場份額,佔據3C產品線上市場份額超過50%。

所以VAIO、夏普手機、黑莓手機三大品牌選擇京東獨家首發也為它們上演「王者歸來」提供了巨大幫助。(完)

本文出自公眾號磐石之心,關注該號,回復「開發商」,看萬科為何讓90後斷子絕孫


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