智能設備讓你更害羞，還是讓本就害羞的你稍微自如了一些？

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在好奇心研究所最近關於「害羞的你現在都如何表達真實情感？」的徵集中，雖然也有人說「簡單直接，懶得浪費精力」，但大部分時候， 我們發現害羞人士過著非常疲勞的生活，除了最熟的朋友，和別人打交道的每一秒都是煎熬。

一個害羞人士可能遭遇的場景包括但不限於：

費盡心思用小動作填補沒話說的尷尬，一分鐘里把鼻樑上的眼鏡往上推了 13 次，快推到眉毛那兒了；

不敢掏心掏肺，說什麼都裝作開玩笑或者說反話的樣子，但因為平時太不活潑，大家都沒當你在開玩笑；

用一些比較隱晦的話說出來，暗暗地想對方聽懂就聽懂，不懂就算了，結果 99% 的時候都是聽不懂；

就算是想看一個人，也會先假裝看向窗外，轉頭回來順便看 Ta，但看起來像是在用餘光不屑地瞟人。

……

讓害羞人士表達真實情感太難。他們更經常的狀態是「不知道如何解釋才對，於是放棄解釋；不知道如何交流，於是放棄交流」。

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關於害羞，文化歷史方面的學者 Joe Moran做過一些研究，他說自己最近經常被問到的一個問題是科技發展和害羞的關係。或者換句話說，你手裡的智能手機會讓你更害羞嗎？

結合 Moran 的總結和好奇心研究所的一些徵集，我們發現在智能設備如此普及的時代，害羞的表現還有下面這些：

能動手打字，絕不開口說話

1990 年代中期，諾基亞給手機配置了文字簡訊功能，最初這看起來像是技術的退步：打電話這麼方便，為什麼還要用簡訊，浪費時間和精力一個個字母地戳鍵盤。不過，簡訊後來在芬蘭男孩中流行起來——作為和女孩子套近乎的方式。比如，研究者發現男孩在向女孩表白的時候，更喜歡用手機編輯消息，他們可能會花上半小時來斟酌一條手機簡訊，而不是直接說出來，因為這樣不會當場就看到對方的反應。此後，菲律賓的一個研究也發現了類似的現象。

害羞人士的理想世界大概是人和人可以只用腦電波交流。雖然現在的科技還沒進步到這個份上，但他們已經在想盡辦法用手機代替說話了，比如：早上上班看到同事髮型不錯，會等到在辦公位坐下後再發消息誇 Ta，而跟室友發生矛盾，也不太習慣當面指出問題，而是會寫一大段話陳述前因後果發微信解決。

而且，不太想用母語

前面這個在芬蘭的研究還發現，男孩子們除了傾向於用手機表達愛意，還更喜歡用英文表達愛意，而不是用自己的母語。在我們的徵集中，「表白甚至都說不了母語，感覺很尷尬」也收到了個超過 300 次贊同，排在第二。

不想或者不敢說話的時候，只好換一種表達方式，用一種影視劇中時常出現、但日常生活中不太用的語言給自己壯膽。

如果交流可以不用語言，就更好了

調研公司 Harris Poll 對 2000 多名美國人做的一個調查， 發現了美國年輕人和表情包的緊密關係。大體上有一半以上各年齡段的人認為聊天工具里的表情讓人覺得好笑、讓對話更輕鬆有趣，不過在 18-34 歲的年輕人里，有 36% 認為 emoji、gif 圖和貼紙表情比文字更能表達他們的想法和感受，在 35-64 歲的人里只有 25% 這麼認為。此外，66% 的年輕人覺得 gif 圖更能表達情感，68% 的人認為用表情表達自己的情感是更舒服的。

確實，在我們針對害羞人士的徵集中，他們表達真情實感最常用的方式是「表情包」，「使用表情包」得到的贊同數超過了 700，是排第二選項的兩倍以上。表情包主要使用場景包括展示自己在現實生活中想表現的動作和神態、發一些跟對方氣質相近的表情來套近乎，以及緩和氣氛和掩飾尷尬。

App 里適合社交恐懼症患者的功能受到廣泛歡迎和使用

即使下面這些功能不是專門為害羞人士開發的，他們也總能為這些功能賦予自己理解的意義，可以說這些功能幫助害羞人士完成了「擁有手機就擁有全世界」的夢想：

點贊是社交網路中一種安全的互動方式，因為留言會有「對方不回我豈不是很慘」「對方回了我我不知道怎麼接豈不是更慘」的顧慮；

從微信群里退出，別人不會收到提醒了簡直是微信有史以來最貼心的更新；

在淘寶買東西的時候都是一直戳「提醒發貨」按鈕，盡量迴避和客服的正面交鋒；

是餐廳「在線點菜和買單」功能的第一批熱心用戶，因為可以全程不跟服務員說一句話。

「選擇性隱藏」自己，甚至到了能夠自如地不做自己的程度

此外，Moran 總結的研究說，社交網路也給了人們「選擇性隱藏」自己的機會，比如可以向不同的人展現自己不同的面貌，這種現象正常化了之後，害羞人士也更傾向於把一些方面的信息向特定群體（比如同事、長輩）隱瞞。

比如，說心裡話的朋友圈僅自己可見，把好端端的社交平台變成了日記本；

能匿名就匿名，不能匿名被發現了就註冊小號；

在微信、豆瓣、微博發的內容完全不一樣，彷彿擁有三重人格。

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所以，智能設備到底讓人更害羞了嗎？

有人說是的。早在 1997 年，心理學家津巴多就在一次學術會議里提到了智能設備和人際交往的關係。他從 1970 年代開始做關於害羞的調查，這 20 年間，認為自己是害羞的人的比例從最開始的 40% 上升到了 60%。他認為這種可以一整天不和人說話，用電子郵件、手機消息、ATM 之類的設備也可以維持日常生活的世界是新的「冰川時代」。

不過，也在研究這個領域的 Moran 認為，人們都有害羞和想要社交的兩面，只不過智能設備讓大家有更多的方式在這兩面之間來表達自己。智能設備的出現不一定是減少社交，只是讓人們有了更多種社交的形式。

雖然如此，也別完全忘了手機外的世界啊。

題圖及文內圖來自 GIPHY

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