拿中國護照不能回國?中國大使館:這事兒每月好幾起!網友親身經歷,沒綠卡這事兒難辦!
近日,一篇名為《戰狼2告訴你,持中國護照可以安全回國?國航:No way!》的文章在朋友圈熱傳,文章作者稱,其在中國國際航空公司(以下簡稱「國航」)官網購買了巴黎-北京中轉-澳門的機票,計劃通過澳門返回珠海的家。但由於沒有攜帶港澳通行證被拒絕登機。該作者認為,根據他以往經歷,僅持有效護照飛澳門是被放行的,他認為國航拒絕放行的行為「損害乘客利益」。
針對此事,昨天我們也發布了相關報道電影里都是騙人的:」拿著中國護照也不能回國」!中國遊客在國外回不了祖國了...國航昨日下午晚些時候回應稱「中國公民由其他國家前往香港、澳門地區,無論是否經過中國內地中轉,均需持有中國公民往來港澳地區通行證及相應的有效簽注」。國航的做法是否符合相關規定?上述當事人的說辭是否有理有據?
1、中國駐法國大使館:「每個月都會發生好幾次」
根據文章顯示,作者居住在珠海,在國航官網上購買了7月21日去程,7月31日返程的澳門和巴黎之間的往返機票,拖家帶口有老有小,前往巴黎的時候順利成行,但在7月31日返程時出現了問題,因為沒攜帶港澳通行證及有效簽注,巴黎戴高樂機場的國航值機櫃檯拒絕讓作者辦理登機手續。
中國駐巴黎使館工作人員告訴南都記者,類似事件此前已發生多次,不少內地乘客乘坐中國國航航班由巴黎飛往澳門,由於沒有港澳通行證被滯留在巴黎,而且「每個月都會發生好幾次」。該工作人員還稱,南都致電當日(8月7日)上午,一位購買中國國航機票由巴黎飛往澳門的乘客就因此被滯留當地。遇到此類事件該如何解決?
上述工作人員表示,多數被滯留在巴黎的乘客會被迫退票,重新購買飛往內地的機票回國。
2、澳門出入境:國外返回僅憑中國護照也可通行
該作者文中稱,「按照一貫我出國的經驗來說出國只需要一本護照就搞定了」。若作者所說屬實,澳門、珠海等地海關是否允許僅憑護照出入境?南都記者昨日以中國內地乘客的身份致電澳門關閘邊境站,詢問從巴黎飛往澳門再選擇其他交通方式去往珠海,需要提供哪些證件,工作人員稱,根據澳門出入境相關規定,從國外飛往澳門的內地乘客可以憑本人護照停留7天,不需要港澳通行證。
南都記者又再次諮詢了深圳出入境邊防檢查站羅湖口岸、深圳寶安國際機場出入境邊防檢查站、珠海出入境邊防總站等,對方均稱乘客只需持護照即可入境。其中,珠海出入境邊防總站工作人員向南都表示,「是被允許的,沒有問題,很多人都是這樣」。
但國航巴黎營業部工作人員則向南都表示「按照法律規定,需要有港澳通行證才能飛往澳門」。
3、「其他航空公司並未強行要求」
南都記者查詢訂票網站看到,開通巴黎飛澳門航線的中國內地航空公司共有兩家,分別是中國國際航空公司和中國東方航空公司。
在兩家航空公司官網預訂巴黎飛澳門的航班時,並沒有提醒需要準備「港澳通行證」,而在其他旅行網站訂巴黎飛澳門機票時,兩家航空公司有明確的「轉機簽證提醒」,提醒「內地居民入澳門需持港澳通行證和簽注,請確認後再預訂」。
南都記者致電中國國際航空公司客服,客服人員稱從巴黎飛澳門經北京轉機需要港澳通行證。東方航空則表示,需要哪些出行證件要依據出入境管理部門的相關條例規定,東航沒有額外規定。
一位旅行社內部人員向南都記者表示,此前也有內地乘客持國航機票從巴黎飛澳門由於未辦理港澳通行證不能搭乘航班的情況,而其他航空公司並沒有強行要求。
4、網友講述自己乘國航經歷:沒有綠卡和通行證就不行!
昨天,有網友在我們的發布的報道後面評論說:
本人真實親身經歷:我廣西人,去年8月 休斯頓飛香港 國航。當時港澳通行證已經過期了,但是上網查了說是可以護照飛香港,然後合法逗留七天的 我也沒想逗留,也就是飛香港然後當天回深圳 。去登機的時候,工作人員一個小妹看看我的護照很為難得告訴我她不懂我沒有通行證能不能飛香港,我告訴她是可以的,然後她去找她上級。
他上級(說普通話的)拿著我的護照說「你有通行證嗎?」,我說過期了 ;然後又問「你有綠卡嗎?」我說沒有。然後,他啪的一下把我護照扔到我面前 表情很鄙視的告訴我 「那不能飛香港」。
我那時候很委屈。但是我也沒別的辦法,離家太遠了,也來不及改簽了。我只能堅持,我繼續告訴他 可以飛的,讓他繼續找上級。他又很不耐煩的進去問了,後來才給我check in了。事後我非常想投訴他,但是我最後並沒有,不想計較。但是國航的態度必須改變,我以後都不會再選國航了。
來源:綜合報道
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