那些被軟體坑慘了的硬體們，諾基亞被坑哭了

科技 09-10

本文轉自Pconline

要造就一款好產品，光有強勁的硬體是不行的。想要讓某個產品線繁衍不息，就必須要軟硬體陰陽相濟、魚水交融……咳咳，總之這是相當高的境界，就算是在業界中身經百戰的老司機，也未必能夠次次達到。不少業界巨鱷，都曾經推出過一些硬體看上去很美，但軟體卻是個大坑，以至於讓人用起來想罵娘的產品。今天，就一起來談談那些被軟體坑慘了的硬體產品吧！

Surface Book/Surface Pro 4

Surface Book和Surface Pro 4發布是可謂是抓住了全世界的眼球，特別是Surface Book，這似乎就是筆記本、平板電腦二合一產品的終極形態了！買一部Surface，你就可以同時得到一部筆記本電腦和一部平板電腦，性能比Macbook還高，價格稍貴但還算合理，你還在等什麼，快來搶購吧！

事實上，Surface Book和Surface Pro 4的銷量的確也相當出色，但當人民群眾歡天喜地把神器搬回家使用一段時間後，問題就來了。無論是Surface Book還是Surface Pro 4，穩定性都存在很大問題，睡死什麼的簡直就是家常便飯。你以為你買到的是做工精細的高科技產品，但很多情況下你都只能看著鎂鋁合金的磚頭默默發獃。Surface會出現嚴重的穩定性問題，自然就是軟體的鍋。

AMD Ryzen銳龍處理器

除了驅動，AMD的BIOS也惹過事。Ryzen銳龍處理器是AMD今年的明星產品，極高的性價比令其成為了很多DIY玩家的選擇。正當A飯們為銳龍的絕地反撲歡呼雀躍之時，銳龍突然就翻車了！

不少朋友興沖沖地買了Ryzen銳龍平台回家裝機，裝好了發現機器直接就點不亮，信仰直接遭到了嚴重挑戰！為什麼會變成這樣子呢？第一次買了性能強勁的AMD CPU，第一次嘗試自己組裝機器，兩家快樂的事情重疊在一起，本該享受到更多DIY帶來的樂趣，享用廉價8C16T的美夢本已觸手可及……但是，為什麼會變成這樣子呢？這裡的鍋，很大一部分要BIOS去背。

這次AMD Ryzen銳龍欽點的配套主板晶元AM4，並非是AMD自己開發的，而是外包給台灣祥碩。AMD也很久沒有發布新平台了，對新平台發布前該如何和第三方廠商合作的流程，或許都有點生疏。祥碩是第三方，主板廠商可能沒有得到足夠的支持，

總之三者的溝通協調出了點小問題，因此首批AM4主板的BIOS兼容性不是那麼的好，這尤其體現在挑內存這點上。很多朋友之所以點不亮機器，就是內存和主板的兼容翻了車。

為了解決內存兼容的問題，AMD也頻頻更新BIOS的AGESA版本。在最新的1.0.0.6中，Ryzen對內存的兼容已經大大改善，高頻內存也運行良好。銳龍開賣時BIOS挖的坑，現在總算是完美填上了。

各色SSD

作為新生事物，SSD改變了很多人DIY電腦的思路。雖然很多朋友對SSD的硬體有著天然不信任，畢竟快閃記憶體讀寫壽命有限，但其實相比硬體，SSD的軟體出過的問題可能更多！SSD軟體挖的坑，連大廠出品也不能倖免。

這就舉幾個例子。例如320系列SSD,由於固件編寫有問題，在斷電重啟後，很有可能容量會變為8M。一旦問題發生，SSD基本上和磚了沒有什麼區別。儘管用戶可以聯繫退貨，但丟了的數據，就無緣再見了。又例如M4系列SSD，在用到5200小時左右的時候，會出現周期性藍屏。

有經驗的用戶觀察到，在藍屏中的報錯代碼是「0xF4」，這是一個典型的丟盤代碼，這也是一個固件造成的問題。再例如840系列SSD，由於軟體演算法存在錯誤，會不停地在數據保存的單元中進行讀取-重試(Read-Retry)，導致大幅掉速。

實際上，SSD的硬體已經日趨成熟，市面上並不乏高性能的公版主控方案。但這在固件方面，就算是大廠，也不能保證一定不翻車。其實上述的問題已經被新固件所修復，但遇到過這些問題的用戶，其數據可能不是更新固件就能搶救回來的。希望SSD廠商們可以更注重軟體的測試，避免問題吧。

Lumia手機

軟體要坑硬體，除了在穩定性兼容性方面挖坑，羸弱無比的生態也能讓硬體們空有力氣無處使。這裡面最典型的代表，或許就是Lumia和WP。

自從塞班一敗塗地，諾基亞鐵了心抱住微軟的大腿，試圖憑藉WP的東風在移動互聯網時代分得一杯羹。諾基亞拿出的硬體無疑是非常有誠意的，Lumia設備的外形和內在都可圈可點，多彩奪目的聚碳酸酯外殼令人過目不忘，而4100萬像素的攝像頭至今鮮有同行能與之匹敵。然而，縱使硬體驚才絕艷，軟體卻如同爛泥一樣，壓根沒法扶上牆。

WP給Lumia挖的大坑，總體上有兩個。首先WP系統多次改朝換代，從WP7到WP8到最後的Win10移動版，每次系統升級，都會有一大票Lumia設備被拋棄；其次WP並不著力經營其生態，

每次系統改版都會迎來應用斷檔，而系統本身功能也遲遲未完善。最後，WP成為了死系統，Lumia未能有理想的市場表現，可憐的諾基亞從手機巨頭，淪落為市場上可有可無的小角色，最終被微軟收購。

由於被WP坑得太慘，諾基亞已經不再堅守微軟陣營。現在諾基亞已經推出了基於安卓系統的產品，它們能取得成功嗎？祝好運吧。

PSV遊戲掌機

遊戲也是軟體的一種，而在遊戲業界，被遊戲陣容坑了的硬體也不在少數——例如索尼的PSV遊戲掌機。和競爭對手3DS相比，PSV的硬體無疑是佔據極大優勢的，PSV使用了比3DS更好的技術，例如更好的觸摸屏，更高像素的顯示屏，更強的晶元；而3DS的殺手鐧賣點裸眼3D顯示，的確也如同人們意料那般是雞肋。但結局卻出乎一些玩家的意料，「技術落伍」任天堂再次在掌機領域擊敗了索尼，PSV僅僅賣出1000萬部左右，而3DS的銷量直逼7000萬。

為什麼會這樣子呢？主要還是索尼運營不力。和3DS上動物之森、妖怪手錶、怪物獵人4等現象級作品相比，PSV上的遊戲冷飯頻出且缺乏優化，像忍龍2這樣的作品甚至無法獲得所有獎盃。PSV的硬體性能在當時是相當出彩的，有能力完美運行上代主機PS2上的遊戲，人們多少對其表現有所期待。不料遊戲陣容潰不成軍，PSV也隨之淪為「暴死機」。

實際上，對於遊戲機而言，軟體的重要性往往高於硬體。任天堂FC能終結雅達利亂世，靠的是嚴格的遊戲審核機制；PS2能把任天堂挑落神壇，靠的是相對開放的遊戲授權；而Xbox360能讓微軟崛起成為新勢力，靠的是大量3A遊戲撐腰。硬體技術先進與否，只是實現遊戲體驗的一種手段，想要贏得玩家的認可，還是需要耐心打磨遊戲的。