女子網上買了一雙鞋 商家「贈送」一把刀
天下
09-11
據《太陽報》9月10日報道,一位女士在網上買了一雙鞋,等鞋子送達後,她卻驚訝的發現鞋盒裡面除了自己購買的鞋子,還多了一位「不速之客」:一把鋒利的刀子。
Sharon Wooller來自威爾士,周一的時候她在網上購買了一雙新鞋子。當鞋子送達後,她5歲的兒子Reegan幫她打開了鞋盒。Sharon說:「我兒子對我說『快看』,我轉過身,看到他拿著一把刀。謝天謝地,在他做別的事情之前,我把刀拿了過來。」
這把商家「贈送」的刀子長約4英寸,非常鋒利。Sharon不明白它為什麼會出現在自己的鞋盒裡,她向商家提出了投訴。商家給出了回應,向Sharon表示歉意並給出了相應的補償措施:贈送給Sharon 20英鎊的代金券。但Sharon對處理結果並不太滿意。她表示,在鞋盒裡發現了一把如此鋒利的刀子,公司顯然對這件事「非常的不了解」。
一位發言人稱:「我們向Sharon道歉。我們每年要處理數百萬件包裹,現在正在進行全面調查,以確保此類事件不會再次發生。」幸好,這只是網購的一個「小插曲」,虛驚一場並沒有造成實質的傷害。
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