賣掉638億重資產後 萬達這次又有大動作了……
核心提示
「不超越想像，怎能屹立商務資本藍海」曾是用來宣傳萬達地產的廣告語，如今在萬達商業領域呼應了，萬達實體商業正在以前所未有的速度嘗試互聯網化。
近日，「上海國際商業年會」在國家會展中心（上海）舉行。決定走「輕資產」路線的萬達，宣布不僅要打造一個實體商業數字化的開放平台——「藍海」，甚至要做一個線下的「App Store」，讓購物中心可以輕鬆地找到自己需要的「應用」，品牌商們也可以一站式拓展全國渠道。
背靠萬達甚至整個實體產業，成立僅僅不到一年的萬達網路科技集團，能否扛起實體商業科技化數字化轉型謀求出路大旗？清華大學快營銷研究員孫巍在接受長江商報記者採訪時表示：「萬達在整體購物中心的佔比為5%，擁有一定的話語權，做商業App Store能否成功，還在於購物中心寡頭能否真正聯合起來。天下分久必合，關鍵是能否共享平台。」
萬達欲打造實體商業「應用商店」
「這樣的跨界融合玩法實在是太大了，以前想都沒想過的。」聽聞萬達要打造一個實體商業數字化的開放平台，一直鍾情於去實體萬達商場的嚴女士向記者表示驚訝及期待之情。
近日，在上海國際商業年會上，萬達網路科技集團低調發布了「藍海」實體商業數字化開放平台與三款智能硬體產品，並表達了要終結實體商業「各自為政」亂局的商業野心。
據藍海項目負責人介紹，萬達多年來已經在人、貨、場方面鋪取得了豐富的成果，但這對整個實體商業的全面效率提升和轉型發展來講，還遠遠不夠。還需要聚集全社會的力量，共同為實體商業轉型提供各種各樣的解決方案。搭建藍海平台、匯聚更多企業來共同服務實體商業，就成為行業迫切的需求，藍海平台應運而生。
新商業科技解決方案涵蓋客流解決方案、互動營銷解決方案、ERP解決方案、智能硬體解決方案、統一收銀解決方案、數據解決方案、餐飲解決方案等實體商業業務全流程所需的軟硬體整合解決方案。
作為聚合全球科技企業的開放平台，藍海提供應用市場、API市場、硬體市場，以及接入實體門店經營所需的各類管理工具、開放實體商業數字化科技企業所需的各種服務介面。面向實體商戶，開放市場將提供助力實體門店創造個性化、場景化營銷方案的組建市場和助力門店打造線上線下融合解決方案的硬體市場。
此外，藍海還計劃在實體終端推出智能創新實驗店，以匯聚硬體、應用和工具。硬體包括飛凡硬體、藍海硬體、第三方硬體，應用分為飛凡應用和第三方應用，工具則包括經營工具和營銷工具。
這意味著，藍海平台通過標準化的協議和介面，面向實體商業科技企業和實體商家協同服務。對科技企業，藍海扮演著操作系統的角色，科技企業通過協議把優秀解決方案輕鬆搭建起來，直接落地到商業場景，而不用去關心創建人、貨、場的基礎方案，只需要專註自己的解決方案。從而使方案落地更快、投入更小、效果更好。
越走越「輕」的萬達
對實體商家，藍海就是實體商業的APP Store。
熟悉網路購物的消費者都知道，無論是花樣齊全的淘寶還是京東，交易都是通過互聯網介入，在一個開放的平台上完成的，在低門檻的吸引之下，集結了各路電商商家，深受消費者信賴。而實體零售商業憑藉不用去識別各種質量參差不齊、複雜的應用，直接從應用市場、組件市場、硬體市場隨時下載到優秀的各種解決方案，而且應用間可以實現內容整合，避免信息孤島，在人流集中的商業區守住一片天。
此次萬達要打造的實體商業數字化開放平台是什麼？記者梳理髮現，
這相當於輕資產+實體零售的創新融合，全國所有的商場可以融為一體，共享海量開放資源。
於實體商業而言，在科技化轉型路上也面臨著反應慢、獲取服務難、安裝部署繁、使用效果差等難題，以及及科技企業在將科技產品和服務下沉到實體商業的過程中也存在資源缺乏、難以形成閉環、資金短缺等短板等痛點，或將以此打通。
青島智策方圓企業營銷諮詢有限公司總經理竇曉強在接受記者採訪時表示：「輕資產+實體零售，就像如家酒店2002年首創特許加盟，以及肯德基特許經營類似，是通過品牌推廣、實體店資源整合，打通線上線下的商業模式。」
竇曉強進一步介紹，輕資產+實體零售的路徑主要分為三種。一種是線上引流，例如將京東、天貓、蘇寧易購、唯品會等B2C的C端引入實體店，通過數億消費者流量盤活實體店的銷量，實現對實體店的掌控。另一種是線下引流，將中國330萬實體零售店（7-11、全家、羅森一類連鎖店除外），儘可能多地劃入品牌統一運營（特許加盟），線下客源引入線上會員制、積分制、客戶端付費、送貨上門等服務，完成流量鎖定和大數據基礎，即線上消費者流量規模化和線下門店數量規模化。第三種就是線上線下實現O2O，實際上就是B2B，線上流量嫁接給京東、天貓，線下流量嫁接給門店。兩頭收取流量傭金，而且提現期有現金流增值準備。
不過，地產大佬進入零售，想法很美好，現實很殘酷。竇曉強認為，阿里、京東等自己有穩定的流量基礎，而且門店也不需要跟萬達地產對接，如果沒有牽線搭橋，他們不會多此一舉、增加萬達零售這一環節。
事實上，萬達要做實體商業的「新物種」，背後是萬達電商的「折戟」之殤和一口氣賣掉638億重資產，包括萬達強勢項目13座萬達城的91%股權，和77家酒店。
高薪挖人曾是萬達電商留給互聯網行業的最深印象。曾有媒體指出，5年連換3個CEO，戰略搖擺不定，以王健林和馬雲的「億元賭局」為始，以「從來沒說過要做電商」為終，萬達的名字在中國電商圈裡就如同永遠被等待的「戈多」。
在運作了四年之後，形勢急轉直下，萬達電商2016年被合併進入萬達網路科技集團。
資源和財力雄厚的萬達甘心錯過互聯網的機遇？
此次「變賣」重資產轉而發展商業地產，也被業內看作是萬達去地產化，又一次轉型所謀劃的重要嘗試。
轉型數字化先天不足
香頌資本執行董事沈萌接受記者採訪時表示：「萬達在互聯網上有很大的想法，但是具體實施中卻難以擺脫其根深蒂固的傳統企業經營思維模式，不排除萬達會砸大錢介入，就像當初萬達的電商。實體門店在前一階段的電商發展中，處於劣勢，但隨著電商向新一階段發展，特別是部分電商企業在向線下實體店發展，實體門店又開始顯現出優勢。如果能夠抓得准、抓得好，不排除萬達可以藉此機會發展，問題在於萬達是否具備相應的人力和思維。」
「宏觀來看，無論是住房還是商業地產，未來的出路都是物業和商業經營。」孫巍認為，萬達打造的實際上是「數字化一站式招商和運營平台」，這是務實的做法，也是萬達商業模式轉型升級的有效支撐。
「雖然電商對傳統零售衝擊很大，但截至目前，互聯網零售僅佔中國商品零售額的18%，全國4500家購物中心則佔比高達43%。這說明購物中心在商業零售領域依然非常重要。現在，互聯網巨頭正在掀起新零售浪潮，對傳統購物中心一定會造成衝擊。因此，這4500家購物中心必須聯合起來，組建自己的聯盟生態平台，打造一體化招商和購物運營平台。」孫巍認為，萬達的優勢在於，購物中心的交易體量巨大，受到一線品牌的重視。但購物中心缺乏互聯網運營的基因，做線上線下一體化數字化運營，具有技術和能力的先天不足。
「藍海」的未來會是藍海嗎？沈萌認為：「從目前來講電商或零售的入口大部分都掌握在電商企業手中，對於萬達而言，它需要的是在零售行業中扭轉被動的局面，從實體端反攻線上，從而為實體商業取得更多話語權。」
TAG:長江快消觀察 |