我看智能音箱

有人「堅定地不看好」智能音箱，有人卻將智能音箱看作是智能手機之後的下一個人機交互的關鍵設備。智能音箱一直伴隨著爭議成長，直到中外幾乎所有的科技巨頭都入局其中，忽然間，它似乎成了一個「風口」。

首先定義一下智能音箱。這裡所說的智能音箱，是指以語音控制為主要人機交互手段，由智能個人助理執行特定任務的音箱。

2014 年 11 月，Amazon Echo 的推出，定義了智能音箱的最初形態。不過 Amazon 對待這個產品的心態似乎有點難以捉摸，它沒有像對待 Kindle 和 Fire Phone 那樣，從一開始就大聲喧嘩，而是表現得十分低調，最初 Echo 只賣給受邀的 Amazon Prime 會員。但有報道說，Echo 的開發從 2011 年就開始了，Amazon 期望它成為未來的家庭語音中心。只不過 Fire Phone 的慘敗，讓 Amazon 多了些謹慎。

Echo 不負重託，大受歡迎。就像 Apple 在 2008 年，也就是 iPhone 推出的第二年，推出 App Store，允許第三方開發者為 iPhone 開發應用，讓 iPhone 成為一個生態系統的載體；Amazon 也在 Echo 推出的第二年，向第三方開放了智能個人助理 Alexa 的開發介面，第三方開發者也可以為 Echo 開發新的「技能」（skill）了。

到目前為止，Echo 已經賣出了超過 1000 萬台，Alexa Skills 的數量超過 15000 個，成為智能音箱市場的絕對老大。那麼 Amazon 做對了什麼？

首先，智能音箱是一個音箱。對絕大多數用戶來說，使用一款音箱是沒有障礙的，但使用一個萬能助手反倒障礙重重。Siri 進入 iPhone 已經6年了，悲慘的是，大多數 iPhone 用戶至今不知道除了偶爾調戲一下，Siri 還有什麼用。用戶買了一個智能音箱，至少他可以讓音箱放音樂給自己聽。對於一個全新的產品品類來說，一個實用的、易理解的基礎功能，是至關重要的。

其次，生態，生態，生態。生態意味著，用戶買回來的是一個活的、能夠不斷成長的設備。iPhone 是一個生態，今天我們在 iPhone 上所用到的大部分功能，可能都不是 2007 年的第一代 iPhone 就有的，也不是由 Apple 提供的。當智能音箱可以完成更多的任務，控制更多的家用電器和其他智能設備，我們才會認為，它確實是智能音箱。

其實，能把第一件事做好的，本就不多，做音箱的很多很多，能做好音箱的很少很少；而有著足夠的號召力和能力建立生態的，則更是鳳毛麟角。至於其中的人工智慧，暫時先別想那麼多，把上面兩件事做好了再說。

Google、Apple 以及京東、阿里巴巴、小米等中外巨頭都進入了智能音箱市場，這個市場因巨頭的扎堆加入而顯得熱鬧非凡。但是智能音箱不像智能手機，它必須放置在家庭中，由所有家庭成員共同控制，因此它不具有手機那樣的私人屬性。在潛在的市場規模上，即使按最理想的狀態計算，它可能更接近電視機，而不是手機。

不管別人如何評價智能音箱這把火，作為一個已經擁有44個聯網智能設備的米家用戶，我還是挺期待一個能夠通過簡單的語音指令對它們進行控制的智能音箱。如果說有一家公司最適合做智能音箱，我認為一定是小米。

（我的米家應用中連接著 44 個智能設備）

但小米生態鏈的掌門人劉德卻對智能音箱是不是未來智能家庭的控制中心，持懷疑態度。語音真的是最好的交互方式嗎？智能家庭的智能，應該體現在語音交互上，還是自動執行任務上？更高級的智能，難道不該是無需指令就能夠執行嗎？人走燈滅，人醒開窗帘，這些不是最該自動化的嗎？每件事都要交代，都要命令，智能何在？

我不知道未來是怎樣的，但眼下，通過手機控制一切，是一件越來越讓人抓狂的事，語音控制，會好一些吧？

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