(周日)回答問題
美容
09-11
留言回復
大家會疑惑為什麼有的時候留言會回復到,有的時候沒有消息。其實我們在努力爭取回復周一到周六晚上六點之前的留言(也就是,早上六點一刻到晚上六點一刻)——盡量全部回復完。
周日你們的留言,盡量早一點回復吧,畢竟我們也需要稍微休息一下,我會努力回復掉前100條留言——公號狗的日子真是不好過。
服務號客服
最近我們服務號的客服同學明顯覺得非常緊張——湧進來的問題太多,接不過來。
但是大家還是在努力在接——同時我們也在努力培訓新的客服同學,盡量多地回答大家的問題。現在還在努力的過程中,如果有接不進的情況,我們表示非常抱歉。
小紅花
上周有同學提出在簽到之後最好能顯示小紅花的朵數,這個我們的IT小哥
@Jason
已經在處理,希望這個功能可以儘快上線。周日愉快!
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