轉轉富士康合作 成蘋果官方二手機質檢

2017年9月11日，二手交易平台轉轉與富士康科技集團在北京嘉里大酒店舉行「重新定義二手手機」轉轉-富士康戰略合作發布會，並正式簽署戰略合作協議，通過強強聯手，制定行業標準，共建一個有標準可循、有制度可靠的二手手機市場生態。轉轉CEO黃煒、3C事業部總經理相昌峰與富士康科技集團協理楊玅女士參加了合作發布儀式並先後發表了精彩演講。

轉轉致力於打造更好的二手交易環境，讓閑置物品充分流轉。2017年4月，轉轉獲得騰訊2億美元投資，構建起交易+社交的新閑置交易氛圍。2017年8月，轉轉月交易量達到24.8億，其中二手手機交易是轉轉最大的業務版塊，占整個轉轉交易量的31%。今年第二季度，轉轉平台手機交易量達到210萬。

轉轉CEO黃煒現場講話

富士康是全球消費電子領域的權威，同時也是蘋果二手手機在中國回收及發售的指定合作方。此次戰略合作，轉轉將與富士康通過郵寄質檢、督導指導、指派專人質檢等方式，聯手拉開國內二手手機標準化進程的序幕。雙方希望通過此次戰略合作建立質檢體制的共同標杆，為用戶提供更優質的服務。另外，在蘋果線下零售店中官方回收的iPhone，也將由富士康官方質檢後並篩選其中適合線上交易的手機，在轉轉平台上進行售賣。由此，轉轉正式成為蘋果官方質檢標準唯一授權的線上交易平台。

發布會上，轉轉CEO黃煒回顧了公司一年多來的發展歷程，並公布了轉轉相關業務數據，數據顯示，今年8月，轉轉平台交易額達到了24.8億，其中手機業務佔據平台交易量的31%，僅今年二季度，轉轉平台手機交易量便達到了210萬台。此外，通過第三方調查報告顯示，轉轉在線上二手手機交易量增長率、用戶滿意度、成交效率等多方面已經穩居行業第一。黃煒提出，我國二手市場具有萬億級別的潛力，但由於缺乏行業規範，亂象頻出，轉轉作為二手手機交易行業的領頭羊，有責任發起行業變革，用標準化為行業帶來變革。最後，黃煒提出「重新定義二手手機」，誓言轉轉將樹立行業標準，並呼籲更多合作夥伴齊心協力打造健康的二手手機生態。

隨後，富士康科技集團協理楊玅女士代表富士康上台演講。富士康是蘋果手機在中國唯一的二手手機回收、發售合作方。富士康在二手3C品類方面的質檢流程是完全按照蘋果的標準打造，受蘋果官方認可。她談到，經過全方面考察及行業對比，富士康認可轉轉在二手手機市場的影響力以及在手機質檢方面的服務水平。同時非常欣賞轉轉為樹立規範的行業標準所作的努力，所以富士康決定與轉轉一起，共同提升二手手機行業的標準化。通過與轉轉的戰略合作，富士康將會與轉轉一起打造符合蘋果官方標準的二手手機質檢體系，並將蘋果官方的二手手機在轉轉上售賣。

富士康科技集團協理楊玅現場講話

轉轉3C事業部總經理相昌峰在發布會上提出「重新定義二手手機」的具體舉措。作為轉轉交易量最大的手機業務版塊，轉轉根據二手手機市場的現狀總結四項標準化發力點，分別是：估價體系、信用體系、質檢體系以及售後體系的四個標準化。在交易流程標準化方面，相昌峰介紹到，轉轉首推C2C交易質檢與質保服務，並搭建了300人的質檢團隊，質檢標準達51項之多。在此之外，轉轉還將同時推出」低必賠」的具體舉措：在低必賠活動期間，如轉轉平台提供的報價低於在其他有標準化報價體系的第三方平台的報價，用戶可持相應證明文件向轉轉平台申請2倍的差價賠付。

轉轉與富士康達成戰略合作

在既有的高標準質檢服務基礎上，轉轉與富士康的聯合不僅強化了轉轉在二手手機交易領域的領導力，勢必也將進一步加快行業標準化進程。可以預見，這一動作將快速增強行業整合力度，逐漸為消費者脫去二手手機交易市場中的「水分」，打造出一個純粹的交易環境，激發二手市場萬億級別的市場潛力。

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