亞馬遜入澳倒計時：低價＋免費送貨發起「聖誕衝擊」

最近的零售業數據顯示，澳洲零售業7月份的銷售額停滯不前，而包括新州、南澳州和塔斯馬尼亞州在內的許多州的銷售額甚至出現顯著下滑。百貨公司也恢復了下行態勢，7月份的銷售額下降了1.6％，連續下跌了十個月。

ACB News《澳華財經在線》9月11日訊 最近的零售業數據顯示，澳洲零售業7月份的銷售額停滯不前，而包括新州、南澳州和塔斯馬尼亞州在內的許多州的銷售額甚至出現顯著下滑。百貨公司也恢復了下行態勢，7月份的銷售額下降了1.6％，連續下跌了十個月。

然而更壞的消息也許還在後面。花旗零售分析師Brian Raymond預計，美國零售巨頭亞馬遜計劃在未來60天內上線澳洲亞馬遜網站。這可能會對澳洲國內零售商造成災難，因為他們的全年利潤中的大部分都是在聖誕節期間產生的。

厲兵秣馬，風聲鶴唳？

對於本地零售商和商店來說，最糟糕的狀況是，亞馬遜的「最低價」可能會「毀掉」聖誕節，甚至一些專門做聖誕節和節禮日生意的公司有倒閉的風險。

據推測，亞馬遜已經開始囤貨，也有可能一直在澳洲市場上實行價格比配或最低價格策略。 這將吞噬本地零售商的利潤，並將其拖到不可能勝出的價格戰中去。

亞馬遜澳洲網站的正式推出可能會在10月份，開業初期為了吸引人氣可以免費送貨。在美國，亞馬遜發起了一個名叫「黑色星期五」的購物節（今年是在11月24日），這個購物節在澳洲也將風靡起來。

Brian Raymond在一份報告中告訴客戶，「從許多類別的供應商的反饋看，亞馬遜很可能在聖誕節之前上線……啟動時間仍然不確定，需要進行網站和物流測試，但我們預計會是2017年10月，搶在11月24日的黑色星期五之前正式上線。」

亞馬遜最近宣布，在墨爾本郊區Dandenong建立面積24,000平方米的倉儲中心，可為客戶提供免費送貨服務，以拉動網站流量。

澳洲亞馬遜還可能引入在美國頗受歡迎的「高端服務」（Amazon Prime），即以很低折扣的年費購買服務包，諸如照片和數據的雲端存儲，訪問Kindle圖書館，音樂和電影下載等。

「我們預計亞馬遜會先打出免費送貨， Amazon Prime服務將在隨後推出，時間會是在2018年7月的Prime Day。」

Raymond先生表示，亞馬遜已經與供應商訂立條款，並已開始囤積庫存，為澳洲版網站上線做準備。

「亞馬遜將直接從主要供應商處採購，保有庫存水平並設定零售價格。

據稱採購條款已經確定，最近幾周亞馬遜與供應商訂立了第一批訂單。這增加了本土零售商近期毛利率受擠壓的風險，因為價格將是亞馬遜的殺手鐧。在短期內亞馬遜三個主要支柱中的兩個——覆蓋範圍和送貨，還並沒有什麼優勢，雖然隨著時間的推移這兩方面也會取得進展。因此，我們預計價格將具有競爭力，以推動商品銷量。」

花旗認為，鑒於物流限制，亞馬遜可能會在短期內主要針對一些特定的類別展開銷售。食品、酒類、傢具、五金類和汽車類商品暫時不會受到太大影響。而市場近期銷售和毛利率前景風險較大的領域包括電子、百貨、休閑、服裝、鞋類等。價格戰給盈利帶來的影響可能要大於市場份額縮小帶來的影響。

在此判斷基礎上，其分析師指出，風險最大的股票包括JB Hi-Fi（ASX: JBH）、Harvey Norman（ASX: HVN）、Myer（ASX: MYR）、Super Retail（ASX: SUL）和RCG（ASX: RCG）。

據花旗的估計，亞馬遜對澳洲零售業2018年第二季度銷售增長的影響約為2億元，約佔全國零售總額的0.2％。

Coles應戰：推出30分鐘送貨上門服務

為迎接亞馬遜發起的零售衝擊波，Coles上周宣布，與Deliveroo合作提供30分鐘送貨到家服務。

Deliveroo通常為餐廳提供食物配送服務，現在將業務擴展到為Coles配送麵包、雞蛋、蔬菜、調味品、牛奶和套餐等。

這是Coles的一個新的商業試驗，目前只在墨爾本開展這一服務。

上個月，里士滿南部的Coles門店與Uber一起悄悄開始了合作，嘗試加強線上銷售。

「Coles的物流一直都在用自己的卡車，我建議他們，可以利用現有的Uber基礎設施，以更低的成本實現想要的目標。」墨爾本大學管理學教授 Dawson Samson教授說。

Coles接受了這一建議，開始利用駕駛自己汽車的司機，而不是拓展專門的貨車車隊。

這些嘗試能否成功還是未知數，但隨著亞馬遜入澳的臨近，零售業競爭趨於白熱化，未來幾個月澳洲消費者有望享受到各種「貼心」的舉措。

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