易觀：2017年第2季度在線機票預訂市場OTA深層次整合資源與合縱連橫運營，向市場提供更具競爭力的綜合旅遊產品

根據Analysys易觀分析顯示，2017年第2季度，中國在線機票預訂市場交易規模達到1375億元人民幣，同比上漲17.7%。Analysys易觀分析認為，因季節性因素，中國在線機票市場交易規模較上季度有所上升。作為在線旅遊佔比最大的版塊之一，機票預訂成為市場主要流量入口，發展已較為成熟，同比增速在本季度繼續呈現明顯下降趨勢。

在「提直降代」圍追堵截的大背景下，OTA廠商受到重大挑戰，同時也面臨新的轉機。本季度一方面，多家OTA廠商加大挖掘客戶消費潛力、提供優質附加服務的力度，並將機票與其他旅遊產品進行更深層次的整合，交叉銷售收入拉動作用日益明顯。對於機票行業存在的相關痛點，OTA也從供應鏈管理、數據服務、客服投入三方面著手，為用戶出遊提供保障。2季度，攜程在威海建立互聯網客服聯絡中心，並進入試運營階段。去哪兒網推出線上購票可選購飛機餐的功能，機票相關服務可供勾選、取消。美團旅行用折扣優惠的方式推出機場貴賓休息室預訂服務，加強用戶購買率。飛豬則不斷加強境外航司旗艦店建設，用折扣優惠以及多品類產品選擇加強營銷力度，為暑期市場進行布局預熱。以航班管家為代表的國內機票直銷企業圍繞用戶需求進行深耕，在滿足用戶預訂、信息實時查詢等需求基礎上，進一步開發以出遊場景為主的品質電商業務。

另外一方面，OTA為加強自己的資源控制力，也不同程度入股或者開發建立自己的航空資源，與航司合作打通供應鏈，不斷加強整合各自資源、渠道、研發、營銷等等要素力度，從而合力向市場提供更具競爭力的綜合旅遊服務產品。繼攜程入股東航、海航投資途牛後，本季度同程在南通註冊成立捷運航空，其主營業務包括國內航空客貨運輸業務、代理銷售保險產品等。

2017年第2季度，在線機票預訂市場去哪兒、攜程、飛豬的市場份額之和達到74.1%，市場集中度進一步提高。其中，攜程在線機票預訂交易規模達到531.2億元人民幣，市場份額為38.6%；去哪兒在線機票預訂交易規模為282.2億元人民幣，市場份額為20.5%；飛豬旅行在線機票預訂交易規模為206.7億元人民幣，市場份額為15.0%。

Analysys易觀分析認為，航司對於銷售代理投放價格的規定執行的持續深入，意味著價格競爭在機票代理硝煙戰場上的角色將逐漸弱化，OTA開始加快與航空公司的直連甚至股權合作，同時在機票組合產品上大做文章，以確保市場佔有率。在此背景下，航司和OTA合作機會愈發凸顯,利用OTA平台提供的大數據，航司可以更好地進行收益管理，而OTA可向上游轉移,進而掌握更多的票務資源。雙方通過打通產業鏈可以獲取並分享機票以外的收益，深度整合後彼此的盈利空間有望進一步提升。

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