iPhone X或起價1000美元 考驗用戶忠誠度的時候到了

9月11日消息，據英國媒體報道，蘋果本周將發布首款價格高達1000美元的iPhone，考驗客戶的忠誠度、購買力和對技術創新的熱情。周二在蘋果新總部的發布會上，預計將推出備受矚目的十周年版iPhone，該手機的顯示屏、攝像頭和總體設計都有大幅提升。

這款高端型號將與iPhone 8和8 Plus一起推出。分析師認為，該手機將幫助蘋果克服過去兩年遇到的增長問題。在美國和歐洲市場，智能手機接近飽和，很多客戶不願換手機，最好的辦法是提高價格而不是靠銷量。同時蘋果採用了成本高的新部件，包括無邊框OLED屏、提供「增強現實」功能的景深感知攝像頭和面部識別解鎖感測器。

至少有一個型號的iPhone預計有可以感知景深、跟蹤面部和表情的圖像捕捉技術。新的表情圖像有猴子和機器人等，這些動畫表情可用手機用戶自己的臉製作，蘋果想通過此舉吸引用戶，與Facebook和Snapchat競爭。然而部件更先進供應就短缺，很多客戶需要等很長時間才能拿到新iPhone。

在與三星Note8、Essential和谷歌Pixel競爭時，蘋果寄希望於客戶對其封閉的產品和服務系列的忠誠度。但對於擁有行業領先利潤率的蘋果，分析師認為，價格至少1000美元、大內存版甚至更高的特別版iPhone零部件成本也提高了。

Creative Strategies的分析師本·巴嘉林稱：

「我們從沒看過這麼貴的手機，蘋果知道客戶不會走--將給他們更多選擇。」

Creative Strategies和SurveyMonkey進行的調查發現，21%的客戶計劃購買新iPhone，不管價格多貴，但也有33%的現有用戶稱，如果太貴不會買。雖然周二有些人會對價格感到震撼，但在電視、汽車和蘋果產品等成熟市場上，像這樣細分市場很普遍。蘋果台式電腦已經在價格上拉開距離，有低至500美元的Mac mini，也有高達4,000美元的Mac Pro。

Apple Watch也有1萬多美元的純金版。iPhone自己的價格也是一樣，2013的塑料殼5C比標準版便宜100美元，256GB版iPhone 7 Plus價格也高達969美元。

CCS Insight的分析師傑奧夫·布拉伯稱：

「蘋果在按照價格階梯細分產品組合上是大師級的，我們往往看1000美元這個數字，覺得這是蘋果的新領域，但實際上蘋果產品組合比很多人想的廣得多。」

不管怎樣，這會給人感覺蘋果在利用忠誠和富裕的客戶群。

布拉伯稱：

「很多人誤解蘋果是要儘可能榨乾客戶。」

Citi Research的分析師預計，特別版的材料清單和組裝成本比iPhone 7高100美元，估計為387美元。高出的部分一半來自OLED屏幕，相比原先的LCD版，三星供應數量有限。

為了保持46%左右的毛利潤率，IHS的分析師韋恩·拉姆預計，蘋果將被迫定價1000美元左右。

韋恩·拉姆他稱：

「蘋果有著歷史上最高的利潤率已經不是秘密，今年的新iPhone將測試普通消費者的價格彈性。」

分析師表示，一些客戶準備拿更多錢買手機，因為手機對他們日常生活太重要。

拉姆稱：

「由於手機不必要用兩年以上，這是大的投資，隨著手機價格不斷上漲，需要算算經濟賬。」

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