「你要這麼想,我也沒辦法」十句最容易殺死關係的話,你聽過哪句?
每 個 微 小 的 聲 音 都 值 得 被 聽 見
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語言是帶情緒的,你所說的每一個字串聯起來,有可能給人帶去溫暖,但也可能帶來傷害。
曾有一個朋友說,小時候挨過的打長大後都忘了,來自家人的習慣性否定和冷嘲熱諷現在還記得。
「凡走過必留下痕迹」,責罵帶來的傷口是無形的,潛藏在身體的某個角落裡,縱使時隔多年,遇到相似情景會再次勾起隱痛。這一次,我們來聊聊平常自己最常被刺傷的一句話。
/01/
「你還想讓我怎樣」
「你還想讓我怎樣」,當事情進展不如意,自己的提議遇上對方不領情的時候,這句話很容易脫口而出,用來逃避責任。
這句話的潛台詞是:問題出在你身上,是你在找麻煩,是你在無理取鬧,是你有責任對這個問題給出一個解決方案。而如果按照你給出的解決方案,到最後事情還是沒有好轉,那全是你的責任,你要為結果買單。
一句「我都這樣努力/辛苦了,你還不滿意,你究竟還想我怎樣」,立刻能把人逼到牆角跟,灰頭土臉,啞口無言。
如果有人問你:「那你想讓我怎麼做?」你可以先從解釋開始:「我想讓你聽我說,並且幫助我。」接著禮貌地告訴對方你期望從他那裡得到怎樣的幫助。
/02/
「你冷靜一下」
「你冷靜一下」「你先不要激動」這句話幾乎從來沒起過讓人平靜的作用,只會讓人更加心煩意亂。你本來目的是想讓人確信事情會變好,但是這句話只會起反作用,暗示他們沒有心煩著急的權利。
情緒是可以傳導的,你可以心平氣和直視對方的眼睛,如果合適,還可以輕撫一下對方,然後說:「一切都會好起來的。跟我說說,你遇到了什麼問題?」
如果有人對你說:「冷靜一下!」你可以回答:「好吧,我肯定是不夠平和,所以你才會跟我說這句話。讓我們就這個來談談。」如果你真的不在平靜的狀態下,還是轉身走掉比較好。
/03/
「這不關你事」
「這不關你的事。」
這句話絕對是人際交往的「大殺器」。當自己的邊界受到了冒犯,「不關你事」很容易脫口而出。這句話之所以傷人,是它直接將對方當成了一個毫無關係的外人。
可我們一句話就能傷到的人,往往是關係親近之人,我們也不非得每次甩一句「不關你事」,把彼此關係弄得這麼僵。
不妨耐心點解釋為什麼有些信息不能透露,而不是直接說:「這不關你的事。」如果這是一個機密事件,說說為什麼。比如:「跟這件事情有關聯的幾方不願意我在他們不知道或者不允許的情況下跟別人說,我想尊重他們的意願——我想你一定能理解的。」
如果你就是對透露信息感到不舒服,直接承認就是,不要讓對方覺得自己是個外人。
/04/
「說了你也不懂」
「算了,說了你也不懂。」
幾乎能隱隱聽到這句話後面跟著一個詞——「蠢貨」。不管這句話對誰說,都會讓對方覺得智商受到侮辱。
不妨這麼說:「這可能有點難以理解,但是……」或者,「讓我試著解釋一下這個情況……」
提前給對方一個心理準備,接下來你要說的這個事情比較複雜,如果對方一遍聽不明白也沒關係。
如果這個事情你不想說出來,但有人給你施壓,非要你說出來,也要避免使用「你不懂」這個謊言,而是直接說「我希望我能不回答」。或者用語氣更強一些的「我不想回答」。
如果碰到有人用「你不懂」這句話敷衍你,你可以堅持說:「不,我會明白的。試試跟我說。我想我能幫得上忙。」
/05/
「你每次…」或者「你總是…」「你永遠都…」
「你每次」或者「你總是」「你永遠都……」
這種絕對性的指責很少是客觀事實,一旦說出,很容易遭到對方的反擊。
也許對方真的只是做錯了兩次,到了你嘴裡就變成了「你每次,你總是」,這會讓對方覺得委屈反感。
比如你跟男朋友抱怨說他沉迷打遊戲從來不認真聽你講話,他的反應要不就是提醒你說,有哪次哪次他是認真聽了的,要不他以後說不定會真的故意去忽略你,惡意證明你說的是對的。
注意,描述的一件事盡量避免使用「經常」、「總是」這些模糊的詞語。就算兩人各執己見,也別翻舊賬,東拉西扯像滾毛線一樣把問題無限拉長,那樣除了火上澆油,沒有半點好處。
/06/
「因為這是規矩」
「因為這是規矩。」
又是一句把人噎得下不來台的話。所有人都希望自己在被詢問或被命令的時候,能得知整件事情的來龍去脈。如果這個規定確實很有必要,那你就需要好好地解釋。或許對方對此持有不同意見,但至少他們得到了解釋,這是尊重人的表現。
如果你還只是反覆強調:「規矩就是規矩。這就是規矩。」對方就會理解成你的命令沒有邏輯支撐,你就會處於弱勢。
如果有人哪天對你說:「因為這是規矩。」你可以這樣回應:「能不能請你告訴我這個規定是為什麼制定的?在我看來這不是很合理,如果你能幫我弄明白這個規定製定的原因,我遵守起來會容易得多。」
/07/
「你能不能講點道理」
「你能不能講點道理?」
一般說完這話,事情只會往更不講理的方向惡化。
這話可以把「你」換成「我」角度,改成:「讓我來試試表述一下,看我是否明白了你的立場。」接著用對方的詞語重新組織一下句子。
這樣做不只能讓對方覺得你聽懂了他們在說什麼,而且對方能從你的角度認識自己的觀點。而「你為什麼就不能講點道理」暗含了指責,指責本身更容易換來回擊,而不是修正。
/08/
「你要這麼想,我也沒辦法」
「你要這麼想,我也沒辦法」,是100%推動戰火升級的導火線。愛人之間最傷人的,往往不是你來我往的吵架,而是揪心的冷戰。
我曾問過一個經歷過異地戀的朋友,異地戀的哪個瞬間讓你失望了。朋友說,是我等的人在電話那頭,說「噢,你要這麼想,我也沒辦法。隨你吧。」的時候。
出現矛盾,一方在費心搞清楚問題在哪裡,而另一方的回應像一潭死水,泛不起半點漣漪。沉默的一方可能認為,只要自己問心無愧,光明磊落就可以了。
殊不知,坦誠相待,貴在把心裡真心所想拿出來交流。一句「你要這麼想,我也沒辦法」直接把溝通的路子堵死了,「心冷」只會一步步另一方瓦解堅守的意志,將關係拉進深海低谷。
/09/
「不用了」
「不用了」「不麻煩你了」
這句「把活攬到自己身上」的話聽上去很貼心啊,怎麼也會傷人?性格獨立的人常常怕給別人添麻煩,但過度了就會忘記適度依賴,和周遭的互動越來越疏離。
不麻煩彼此,關係也就無從建立。過分的獨立,也否定了你跟人建立緊密關係的可能性,剝奪了別人靠近你的權利,甚至生出不可接近的距離感。
事實上,把請求別人幫助視為麻煩,這本身意味著,一個人在關係中經歷過很深很深的失望,自己曾經伸向別人的手,沒有得到及時友好的回應,才會把這種互動理解成「麻煩」。
人和人之間是靠著相互羈絆,生長出枝藤纏繞的情感,才能一起面對的生活的溝溝坎坎。有時候,不妨麻煩一下別人。
/10/
「我這麼做都是為你好」
「我這麼做都是為你好。」
這句話,是不是從至親之人嘴裡經常聽到?
可這句是經典的施虐語言。孩子如果老是從父母聽到這句話,很容易激起內心衝突:我這麼依戀的親人,卻總讓我痛苦。為了迴避衝突,就會合理化這種行為:父母只是口頭上不會表達,出發點還是為了我好的。
但生命的意義在於選擇,當一個人不斷為自己的人生做出選擇時,不管這些選擇是對還是錯,他的生命都會因為自主選擇而豐富多彩。只有做過選擇,一個人才算真正活過。
打著「為了你好」的旗號幫對方做選擇,看上去出發點是善意的,實際上卻有層含義:你不懂怎麼做才是對自己好。
反之,假如有人對你說:「我這麼做是為你好。」你可以問他具體好在哪些地方。如果他接下來說的內容不符合你對「為我好」的定義,你可以照直說,提醒這個人:「沒有人比我自己更了解我自己,什麼事情對我好,我自己最有權說了算。」
最後
「從來沒有一隻耳朵被嘴巴說服過,但一定有無數只耳朵被心說服!」溝通的技巧不完全在於嘴巴,更多在於平等尊重的待人方式和用心思考彼此的境況。
「你說什麼樣的話,你就是什麼樣的人。」You are what you say!而最好的說話之道,終究還是那句——「我把你放在我心上」。
圖/韓國插畫家Henn Kim
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