新一代作廢銀行卡上繳操作經驗分享

營業機構尾箱內庫存成品卡損壞作廢

營業機構將尾箱內已損壞無法繼續使用的成品卡進行損壞作廢處理，步驟如下：

網點營運——單證及物品手工處理——銀行卡及物品手工處理——「功能」選擇「4 損壞作廢」——「計入作廢數量」選擇「是」，「備註」欄位填寫「損壞作廢」——點擊「確定」後經主管確認後授權，提示「損壞作廢成功」。

自助設備吞沒卡在系統中執行作廢處理後將會同步尾箱，損壞作廢自助設備吞沒卡作廢后櫃員查詢尾箱庫存，尾箱內對應卡種可用數量和作廢數量發生變化，經辦櫃員應進行賬實核對，保證賬實相符。

營業機構尾箱內庫存作廢卡退庫

營業機構在接到上級行作廢卡上繳通知後，將作廢卡進行退庫處理，步驟如下：

1.單筆作廢卡退庫操作步驟

網點營運——單證及重要物品手工處理——銀行卡及物品手工處理——「功能」選擇「9 作廢卡退庫」，「備註」欄位填寫「損壞作廢」——點擊「確定」後經主管確認後授權，提示「退庫成功」。

2.批量作廢卡退庫操作步驟

網點營運——單證及重要物品手工處理——銀行卡及物品手工處理——「功能」選擇「9 作廢卡退庫」——批量退庫——選中全部需上繳的作廢卡，點擊「提交」後經主管確認後授權，提示「退庫成功」。

3.列印作廢卡退庫操作記錄清單

營業機構將作廢卡做退庫處理後，需查詢作廢卡退庫記錄，截屏列印作為代銷毀清單與作廢卡一併上繳支行渠道管理部，具體步驟如下：網點營運——尾箱公共查詢——銀行卡及物品操作記錄查詢——「功能」選擇「9 作廢卡退庫」。

供稿：天津市分行

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