休息區添個小貨架，巨頭都在搶這個生意！

繼無人便利店之後，辦公室零售成為零售行業熱點，成為當下備受資本追捧，最吸金的行業。

近日，京東旗下京東到家也將進軍無人值守零售領域，開設「無人值守自助迷你超市」，目標市場是辦公室零售場景，「千團大戰」即將打響。

1、辦公室場景

辦公室屬於相對封閉的空間，長時間的工作容易引發疲勞，降低工作效率；現代職場優勝劣汰，競爭壓力大；辦公室貨架的進駐，一袋零食、一瓶飲料隨手可取，緩解工作疲勞，給人帶來工作活力；另外通過休息時的片刻小聚，喝一杯咖啡，聊幾句天，分享一下工作經驗，往往可以觸發新的工作思路，帶來工作激情。

2、市場容量巨大

數據顯示，國內企業數量已超過5000萬家，且每年以超過500萬家的速度在增長。在一、二線城市中，有近一億的上班族，且以80、90後為主力人群，辦公室成為貼近他們的消費場景，擁有上千億的市場。辦公室零售模式實現了對用戶時間的佔有，辦公室零售對「人、貨、物」三個場景里的某一個或者幾個維度下做出了新的組合，覆蓋了新的人、新的需求，提供了新的效率。

3、成本低，

無人值守貨架的爆髮式發展主要原因在於，其用一個低成本的架子，能實現快速鋪設，沒有複雜的技術設施門檻。

事實上，辦公室零售終端（零食貨架、自助販賣機、冰箱）從2015年開始出現，2017年正式走上了風口

【千團大戰即將打響！】

京東到家迷你超市的開設，標誌著京東正式進軍辦公室零售領域。然而京東並不是唯一入局的巨頭，據投資界統計僅近幾個月來以來就有15家無人值守便利架獲得超10億融資，20多家VC/PE入局，參與者和投資方還包括阿里、新美大等。

9月10日，七隻考拉宣布已完成5000萬元A輪融資， 9月4日，果小美宣布完成超過1000萬美元的A輪融資，同日，猩便利宣布完成超 1 億元天使輪融資，短短20天時間，超過2億元的風險投資資本扎堆進入辦公室零售領域。

不過，由於進場的成本低、模仿容易，拼點位數量和質量就成了很多玩家的焦點，如何快速佔據點位成了很多玩家的「當務之急」。從目前規模來看，跑在前列的玩家多半也就有一兩千的點位，後續的追擊者從幾十到幾百的點位不等。按照業內人士透露的目前各家鋪貨速度大概是單人單月新增貨架10個來計算，辦公室無人零售還遠沒有到刺刀見紅的程度。

【規模即壁壘：隱形的成本與寡頭機會】

辦公室無人貨架的壁壘在哪裡？答案是規模。只有形成規模，才能系統性降低倉儲物流成本，收集的用戶數據也才被使用的價值和可能。「零售本身就就是個密度生意。」GGV紀源資本管理合伙人徐炳東說。

1、供應鏈優化

供應鏈問題首當其衝，在供應點位不密集的情況下，運輸成本和管理成本都較高；加上補貨和理貨，一般一個人管理30-40個點位已經頗為高效。只有規模化才能降低成本。這一點，從生鮮平台大戰即可看出，生鮮大戰，進過幾年的較量，只有每日優鮮、易果等幾個為數不多的平台最終活下來。

2、沉澱精準消費數據

精準的數據不僅能分析消費者的喜愛，調整無人貨架的產品投放，更能夠產生更多的延伸價值。無人貨架，面對的是中國最龐大、最有消費力的白領、金領，獲取龐大的消費數據，分析出銷售額、女性佔比、加班頻次等等，據此可以知道工廠生產，調整貨架商品供貨；除此掌握到消費者的消費喜好，未來會有更多的想像空間。

3、在運營之外，資本則是企業迅速發展和佔領市場的另一大重要引擎。

辦公室零售接下來的發展，隨著資本越來越熟悉玩法，在團隊競爭更激烈的市場下、基礎設施更完善的格局下，收攏的時間會比曾經的團購和外賣更短。可能會在兩三年內快速地發生。

然而萬變不離其宗，辦公零售仍舊屬於零售範疇，那就離不開對商品的運營和對供應鏈的把控。要把採購的規模優勢、配送的規模優勢、品類的差異化優勢、信息化系統要素疊加到一起，讓公司實現更高的運營效率和更好的消費者服務能力。

辦公室零售領域的資本競速已經悄然開始，創業企業要做的自然是直面競爭積極備戰，但號角已經吹響，究竟能走多遠，我們拭目以待。

文章來源：好升益

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