iPhone新機來了 你的舊手機要不要放到二手交易平台上？

姚勁波經常睡前刷刷轉轉，賣出過蘋果手錶，也買回來過kindle電子書。在他看來，二手手機會是轉轉上最大的品類，也是58願意放棄一部分收入來長期培育的領域。

姚勁波在轉轉業務上，其實可以算是一場賭局。姚回憶稱，當年，決定把整個58的二手頻道轉到轉轉上——將一個盈利的、且自帶大流量的頻道切換到一個完全沒有收入的未知新領域，整個團隊都是充滿擔心的。

也正因此，不論是行業布局、還是資源投入力度，姚勁波對轉轉都毫不吝嗇。4月18日，58宣布與騰訊達成最終協議，騰訊將向58集團旗下二手交易平台轉轉，投資2億美元並逐步打通雙方資源，促進轉轉發展。

轉轉CEO黃煒對雷鋒網表示，接受騰訊投資並不是看中資金本身，而是騰訊在用戶、社區和電商方面的資源。黃煒稱，進入互聯網下半場之後，用戶是一個很大的變數。現在獲取用戶的成本已經很高，甚至超過了線下的成本。而騰訊在用戶的數量和粘性上都有著優勢。

同時，黃煒也認為，中國現在被移動化的二手交易比例仍不到10%，有大量的交易可能發生在線下，發生在小區的QQ群、微信群里，而未來轉轉將與騰訊的社區資源緊密結合，成為騰訊默認的二手交易社區。

做二手手機業務的另一個原因，黃煒對雷鋒網稱，最早做手機這件事情是沒有想過的，58轉轉最初的優品，只是一個很小的項目——優品進行驗貨、出問題了轉轉來擔保——當時只是作為加分項存在而已。如今，轉轉將把戰略重點越來越確定在手機上。

黃煒解釋稱，手機生產過程是很複雜的，即便是去原來的58同城，也基本上買不到靠譜的二手手機，這中間的空白領域，就是轉轉下定決心去做的起始點。

據雷鋒網了解，中國智能手機的覆蓋率已經接近飽和，手機廠商之間的硬體比拼迭代也加快了用戶的換機頻度。而在手機廠商們紛紛追求銷量的時候，卻忽視了舊手機去向的問題也應運而生。針對二手手機交易的深度調研《二手手機交易報告》顯示，有43.32%的用戶在換機後選擇將舊手機放在抽屜里「吃灰」，將舊手機變成「閑置物品」。同時，「定價沒標準」，「黃牛無理壓價」等傳統二手交易市場的印象根深蒂固， 新興的線上二手手機交易平台也漸漸被「黃牛」進攻，交易過程中「反覆講價」，「被放鴿子」的壞體驗也讓賣家非常崩潰。

也是因此，在具體操作上，姚勁波表示，目前轉設置幾百人的團隊，專門做驗貨標準化。具體分類上，轉轉會將手機分為優品與良品，再次等的就不管了。在手機檢測領域，轉轉做較重的閉環，即物品擔保。而交易環節，大部分是擔保交易，支付通道由騰訊給予支持。

9月11日，二手交易平台轉轉與富士康科技集團簽署戰略合作協議，通過強強聯手，制定行業標準，共建一個有標準可循、有制度可靠的二手手機市場生態。

轉轉3C事業部總經理相昌峰向雷鋒網介紹標準化服務體系下，推出的「低必賠」承諾——用戶進入轉轉「手機快賣」專區，只需依照平台引導流程完成手機狀況描述，便會得到一份全網內有標準報價體系的平台中最高的報價，完成質檢評估，便可拿到貨款。如用戶的同一手機在其他有標準報價體系的平台得到更高報價，用戶可以向「轉轉」申請兩倍差價賠付。

目前，相昌峰透露出的具體數據是——轉轉質檢中心日均質檢手機12000台，對問題手機的攔截率為10%。

對於二手手機業務，姚勁波表示，暫時不考慮商業化，但在商業周期上，未來三年的計劃是——第一，不收費，第二，無介面，轉轉希望做一個純粹的、體驗很好的、能夠快速增長的平台，這對58整個戰略是更有價值的。而面對早先踏入戰場的阿里系閑魚以及京東接入的愛回收，姚勁波表示，他們都是不是目標對手，轉轉的對手是用戶的消費習慣。

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