尺寸有貓膩?附加亂收費?定製櫥櫃水很深!
隨著「量身打造」的盛行,各項附加費用也隨之而來,更牽出了一些不為人知的行業潛規則。「定製櫥櫃」究竟藏著哪些貓膩?是什麼原因導致了這一局面?小夥伴們在選購時又應該注意哪些問題?同濟名亦來揭秘!
櫥櫃行業存「尺寸貓膩」
「在櫥櫃安裝完成前,各位千萬不要交清全款。他們發來的實際櫥櫃檯面長度和他們設計師算出來的長度相差很多。我們就是把錢全部交清了,現在才發現實際發給我們的檯面長度比設計師算出來的短了0.7米,他們不肯退款。從貴陽銷售部到他們合肥總部,都不承認他們算錯了……」日前,媒體曝露某櫥櫃品牌存在尺寸貓膩。
一位業主定製的櫥櫃為L形布局,尺寸差錯主要出現在兩塊檯面交叉處的煙道上。按照設計師的圖紙,煙道有一面是包含在櫥櫃里的,煙道的長度必須包含在櫥櫃長度內。這樣算起來,兩塊櫥櫃檯面的長度正好是3.9米。
然而,這位業主家的實際裝修情況是煙道並未包含在櫥櫃里。該業主認為,煙道尺寸不應該算在櫥櫃尺寸里,所以兩塊櫥櫃檯面的總長應該是3.2米,比某品牌櫥櫃設計師的圖紙少了0.7米。
隨後,一位武漢的某品牌櫥櫃消費者也反映自己遭遇到類似情況。屢遭投訴後,某品牌櫥櫃承認,是當地銷售商的計算方法存在問題,並派人登門致歉,退還了多收業主的款項。
不過,此情況並沒有得到平息,很快便有行業專家指出,多量尺寸多收錢,正是「定製櫥櫃」的一個陷阱,而設計師可能利用尺寸誤差撈錢。
定製一個品牌整體櫥櫃的價格少則兩三千元/延米,多則五六千元/延米。如此算來,看似不起眼的0.7米,能讓消費者多掏1400-4200元不等。
短的的比長的貴 附加費用少不了
近兩年,家居行業開始流行起「定製」概念。家居品牌商稱其「可滿足人們個性化需求,業主可依據個人喜好量體裁衣」。但是,在這「量體裁衣」的過程中,各項附加費用也隨之而來。
「這款櫥櫃標準尺寸是寬60厘米×長100厘米,但具體情況還要看設計師到您家的測量情況。如果寬度比較寬或窄的話,工廠就要進行非標準化製作,也就會產生一定的費用。我們叫」非標費「。」在某知名賣場的櫥櫃店內,工作人員這樣介紹。關註:裝修教授,讓裝修變得簡單。
以一款標價在6000多元/延米的地櫃為例,其標準尺寸為寬60厘米×長100厘米。如果打造一個3延米的地櫃,正常情況下價格為6000×3=18000元左右。不過,如果消費者家的櫥櫃寬度小於60厘米的話,仍需按照60厘米的價格支付,同時還要支付額外的「非標費」。也就是說,同樣款式和材質的櫥櫃,短的比長的還貴。
而如果櫥櫃寬度超過60厘米的話,不僅要在其原價上另附「非標費」,還要加收大約300元到400元/延米的材料費。
「每個家庭戶型、廚房面積都不一樣,櫥櫃則很難嚴格按照標準化尺寸執行。這樣一來,非標準化產生的附加費用也是一筆必然的開銷。」市民宋女士說。
「明年漲價」成潛規則
消費者在選購時,經常會聽到櫥櫃商家說「現在交訂金,明年不漲價」的勸導。這其實是一些櫥櫃品牌抓住了消費者「怕漲價」的心理催促成單。不過,據業內人士透露,近兩年櫥櫃品牌價格並沒有明顯增長,「明年漲價」只是銷售人員的營銷說辭。
「從整個建材行業來看,每年過年都有或多或少的價格上浮。我們今年就上調了9個點,預計明年將上調10-15個點。」記者在走訪中發現,一些櫥櫃品牌已經打出明年漲價的幌子,「誘惑」消費者下訂單。
「每家都一樣,價格都會上漲。現在已經有客戶訂了2014年的櫥櫃了,就是因為怕漲價。如果您不著急搬家,也可以先交訂金把這個價格保留下來。這樣的話,明年即使價格上漲,您還是按照今年的價格支付。」某櫥櫃工作人員表示,漲價是由於原料、人工成本上漲。
問題是,對於明年才入住的消費者,即便今年下了訂單,製作、安裝過程仍要在明年進行。那時,成本已經上漲。如此一來,品牌商豈不是的賠本賺吆喝?關註:裝修教授,讓裝修變得簡單。
對此,有業內人士稱,這只是商家的一種促銷手段,不能全信。櫥櫃價格一直以來比較平穩,有的公司甚至6年都未調整過一次價格。「對於整個行業來說,兩三年價格上浮6%-8%還是有可能的,但超過10%的浮動則不可信。」
價格應以實際發生量計算
按照行業相關規定,定製櫥櫃的價格應以實際發生量為準。也就是說,如果某品牌的櫥櫃每延米1000元,消費者的實際安裝長度為1.2米,那麼多出的0.2延米應按1000×0.2=200元收取,而不能將0.2延米視為0.5延米或1延米計價。
此外,由於避讓管道、抽油煙機等因素,地櫃、檯面以及吊櫃的實際安裝長度或多或少都會有所差別,因此,三者也應分開計價。目前市面上的套餐大多都是將三者統一計價,這不合理。
櫥櫃檢測被板材檢測替代
有櫥櫃廠家說,由於送檢成本太高,所以不可能做到每件都送檢。因此,當消費者向其要質檢報告時,廠家最多只出示板材的合格報告。可實際上,櫥櫃是否由「合格」板材所制,消費者無從查起。目前行業有無關於定製櫥櫃的檢測規定?
目前幾乎所有的櫥櫃廠家都是出具板材企業的環保檢測報告。當然,這個報告也是板材企業提供的。按照行業要求,板材的生產企業應該將每批次的產品做檢測,以保證其環保的可靠性和真實性。但是,由於櫥櫃的加工廠規模不同,進貨渠道也不一樣,這樣就形成了一張報告用一年的做法。
選購櫥櫃學會「七步走」
1.要選擇有信譽和品牌知名度的企業產品;
2.最好能夠在大型的裝修市場里選購,合同加蓋市場的認證公章,這樣可以多一個保障;
3.不要只選款式,更主要的是要看主體結構的穩定性;
4.五金件的選擇一定要好的,經常使用的如櫃門合頁、拉籃等;
5.檯面最好選用不鏽鋼的或者天然花崗岩的;
6.封閉式的廚房,櫥櫃櫃體可以選用環保E1級的板材;
7.後期保障一定要和櫥櫃廠簽訂保修期以及保修包換範圍。
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