遊客在昆明花32000元買到成本200元的翡翠
這幾天,
雲南又火了!
不過是好事!
它表明:
整頓旅遊市場
這次雲南是認真的!!!
今天早上小編聽說了這麼一件事:
有名姓高的遊客在旅遊途中到昆明市某珠寶店,
以32000元的價格購買了
一對翡翠手鐲和一隻翡翠戒指。
幸好,幸好
在交易的時候,
珠寶店寫了一份收款收據給高先生,
並在涉案商品彩色照片上蓋章
並註明「以上物品系本店所售」。
高先生回家後把買的翡翠拿去進行了檢驗,
鑒定結果為購買的手鐲、戒指均為玻璃材質,
就是我們說的啤酒瓶底
成本也就200塊錢吧!
這要是放在以前
一個外地遊客來雲南旅遊被坑了
人生地不熟的
或者發現被坑的時候已經離開雲南了
要維權還是很困難的
很多都只能自認倒霉
但是:
從去年6月,在雲南省委高層的直接推動下,雲南在重點旅遊景區全面覆蓋旅遊法庭。目前,已經成立了146個旅遊巡迴審判機構。
高先生認為,這家珠寶店以高額價款
出售普通玻璃材質首飾的行為構成欺詐,
於是把這家珠寶店告上了旅遊法庭
知道最後珠寶店賠了多少嗎?
法院經審理,
判決珠寶店退還原告高先生貨款32000元,
以及96000元損失。
也就是賠償了四倍的損失!
法院認為珠寶店對銷售給高先生的翡翠飾品的性質陳述前後矛盾,對高先生提交的鑒定結論未提出相反有效的證據予以反駁,應當認定珠寶店在明知其銷售的涉案商品系玻璃製品,卻以「冰翠」為名抬高價格出售,誘導高先生作出錯誤的意思表示。珠寶店在銷售商品過程中故意隱瞞真實情況、誘導消費者作出錯誤意思表示的行為,構成民事欺詐。
提起雲南旅遊市場,總讓人慾說還休。
這個市場曾經創造了輝煌業績,
而在持續發展的同時,
也暴露出盲目擴張、過度開發、宰客欺客等現象。
特別是近年來部分景區旅遊亂象被媒體曝光,
給雲南旅遊品牌形象造成了惡劣的負面影響。
部分宰客團,為了幾千的利潤,
把雲南旅遊「宰」得惡名昭彰;
幾個惡導遊,為了點回扣,強制消費,
把雲南「罵」得臭名遠揚;
幾個小半截,為了幾百塊的騎馬費打傷遊客,
害得雲南成了野蠻之地;
幾個小流氓,喝酒鬧事,
打殘遊客並導致人家毀容,
嚇得遊客不敢冒生命危險來雲南……
由於旅遊強制消費和以次充好、售假等引發了眾怒,從今年年初開始,就不斷傳出雲南省要強力整頓旅遊市場的消息,甚至出台了「史上最嚴措施」,那現在的成效怎麼樣了呢?
大理
據新聞調查,大理古城的購票人數和去年同期相比變化不大但整治市場以後,商家都是明碼標價,誠信經營。『純玩』早已成為旅遊行業的新口號。
而對於大家關心的珠寶購物問題,在喜洲鎮大喜城,原來的珠寶城購物店已全部關閉。整個大喜城正在進行轉型升級。按旅遊市場整治要求,從購物轉向純粹的遊玩上來。
據了解,在整頓之前,旅遊珠寶購物店提點高達85%,也就是說,1萬元有8500元要給導遊和旅行社,商家還要再賺錢,由此可以想像,珠寶價格虛高到什麼程度,最少的提點也要到20%—30%,否則導遊和旅行社是不會跟珠寶店合作的。
昆明
通過調查發現,在昆明火車站周邊已經沒有了散發旅遊廣告的工作人員。隨後,在一家旅行社,以一名外地遊客的身份,了解從昆明去大理、麗江的旅遊報價。
旅行社工作人員:純玩的,沒有購物店,860元一位。
這名旅行社的工作人員,一上來就推薦了一款「五日游」線路,整個行程包括大理和麗江的大部分景區,景點,還有附贈的文藝表演,但在這份行程單上並沒有任何的購物點。當然,這趟行程雖然是坐火車,但價格也相對較高,每人要860元。
當然也有有購物店的,但都事先說明了,這個五百塊錢可以走,它為什麼便宜一點,這個有購物店,一天要進一個購物店。
隨後,工作人員還推薦了另一款旅遊產品,這張行程表相比剛才那張,裡面多了很多自費項目,同時還有一些玉器城等購物店的說明。
旅行社工作人員說,這個坐大巴車,是有購物的,但是不強制,有什麼我就給你說什麼。
再看幾家旅行社,但都沒有見到明顯的「不合理的低價游」產品。可以說,這與史上最嚴旅遊市場整治措施出台有很大關係,對經營「不合理的低價游」產品的旅行社處罰力度加強,一經發現則停業整頓,對屢教不改的直接吊銷經營許可證。
而旅行社一旦吊銷經營許可證後,相關法人和實際控制人也將例如「黑名單」,實施行業禁入。可以說是最大程度上杜絕了「不合理的低價游」產品的出現,同時也維護了旅遊業正常的經營秩序。
麗江
而這樣的整頓措施在麗江也看到了效果,
9月1號,一名遊客給麗江市旅發委寫了一封感謝信,
在網上發給了麗江市委書記崔茂虎。
這名遊客說,
此次能如此順利迅捷的辦理7月份在觀音峽購買的翡翠手鐲,
20來萬的退貨事宜從申報到退貨退款成功,
總共歷時不到兩個小時。
如此高效的售後服務,讓她深感驚喜和謝意!
十一黃金周馬上就要到了!
歡迎大家來雲南來旅遊
希望這次來雲南能給你留下一個美好的印象!
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