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如何把情景領導力用到孩子的教育?

編者按:領導生命周期理論(Leadership LifeCycle Theory)是由科曼首先提出,後由保羅·赫西和肯尼斯·布蘭查德予以發展的領導生命周期理論,也稱情景領導理論(situationalleadership theory, SLT),這是一個重視下屬的權變理論,它認為最有效的領導風格應隨著員工「成熟度」的變化而變化。隨著下屬由不成熟走向成熟,根據下其成熟度,工作行為與領導行為構成了四個階段即:高工作與低關係高工作與高關係低工作與高關係低工作與低關係。

群里智慧的父母們日前對如何將這一理論應用到孩子的教育方面張開了討論, 現整理分享給大家。

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Situational Leadership是說人執行某項任務可能會經過的四個階段。在這四個階段,領導者必須採取不同的領導方式,才能最大程度的開發下屬。這四個階段是:充滿好奇心充滿鬥志的新鮮血液D1,新鮮感消退理想遭到打擊的D2,恢復鬥志意念不堅定的D3,和充分綻放的D4. 注意這個是針對不同任務的不同階段,和人的工作年限,年紀沒有關係。那麼換工作,提拔,或者被分配一項新任務,都可能讓你走到D1.不是每個人都經歷這四個階段的. 這四個階段不是固定的,一個D3員工,可能會因為一些變化回到D2,比如碰上一個壞老闆。一個D1員工,也可能會因為碰上一個好老闆飛到D3 . 但是基本上,會憤而離職的,都是在D2階段,覺得自己滿心的委屈. 針對D1員工,需要高指導,就是示範給她看。針對D2員工,需要高指導和高支持,就是不僅示範給她看,還要build up情感銀行。針對D3員工,低指導給她空間,建議用coach的方法,但是還是需要高支持建設情感銀行。針對D4,就可以完全放手讓她自己裂變式創業了.

這個概念其實很intuitive,但是實際操作中,第一很容易自動駕駛忘記使用方法,第二很容易誤判自己或者下屬孩子所在的階段,第三就是具體的方式也不易掌握,主要是如何建設情感銀行,還有如何Coach,這兩點很不易掌握. 舉小朋友的例子,很多家長看到別人家孩子主動發言,自己孩子不主動發言,往往就進入自動駕駛了。「你看看人家孩子怎麼這麼大方?你看看你?」 但是事情可能是,人家家的孩子主動發言的技能處於D3或者D4,我們的孩子處於D1或者D2。哪怕本來還有點躍躍欲試,讓我們這麼一說,打擊到D2去了. 這時候父母要做的,第一是準確判斷別人家孩子(員工)的階段,準確判斷自己家孩子(員工)的階段。這個可以有效的防止比孩子,比自己,比員工.這時候父母要做的,第一是準確判斷別人家孩子(員工)的階段,準確判斷自己家孩子(員工)的階段。這個可以有效的防止比孩子,比自己,比員工. 以下統一用孩子來代替了。第二就是根據孩子所在的階段,選擇合適的方式。比如,如果覺得孩子表情躍躍欲試,但是又不敢邁出那一步,很多家長都會鼓勵,但是鼓勵對D1的孩子不一定是最奏效的。因為D1的孩子其實不一定缺勇氣和熱情,缺一點實際操作的經驗,攔住他的有時候是不知道該咋做,有些完美主義的孩子會選擇不做。父母如果給一個示範,效果有些時候比鼓勵更好。如果孩子不敢開口是因為遭受過打擊,處在D2狀態,這個就比較麻煩了。這個其實更多要放在情感建設上,幫助孩子恢複信心。只有當孩子感受到無條件的支持,他才有勇氣再做一次嘗試,只有他願意去嘗試,我們教的那些技能才能真的進到他心裡。這個階段的員工也是這樣的,非常難開導。孩子或者員工會進入這個狀態,一般還是家長或者領導者,人員管理的功夫沒有做足。有一些打擊到他的地方,沒有人及時跟他們溝通。孩子感知能力強,但是解讀能力很差,這時候如果沒有正能量引導的話,就容易陷入覺得我不行的自卑感.我家老二在國內上過半年體校,被老師扇過耳光。當時我因為工作忙,就完全沒有注意到孩子的情緒變化。後來還是老大悄悄告訴我的。老二本來是個無敵自信的孩子,那一段自我評價很明顯降低了.我跟老二說,你比周圍孩子小兩歲呀,老師就不該用這麼難的東西要求你。但是老二就只關心那個她最差的感受,她不容易接受這種邏輯性的解釋的。所以後來我還是把老二放回正常學校了,幼升小考試總比挨耳光強一點兒吧。

D2的時候,我自己的體會,家長要做的是先拋開各種功利的想法,帶著孩子出去約會,瘋玩兒,多抱抱她,多親親她,不要急著解決問題,先重建情感銀行。感情建立起來了以後,再討論解決問題,解決問題還是需要用示範的辦法,而且必須要耐心,多去肯定做對的地方,才能把正向反饋建立起來。

接著說說D3,其實大部分孩子是D3,就是技能不錯,大部分時間意願也強烈,偶爾會有一些情緒波動。平時比較能聽到的就是,父母尷尬的跟客人解釋,「這孩子今天怎麼搞的?平時都很大方的!」 其實這是大部分孩子的正常狀況,就是D3階段的正常表現。他們技能優秀,但是情緒控制能力還不夠,所以執行任務的意願會有波動。這一點上作為父母的誤區就是,容易覺得孩子應該是consistent的,不容易理解他們的情緒波動。這個我自己是有這個毛病的,不知道別人怎麼樣。然後到了Teenager,我們又過於理解他們的情緒波動。所以D3階段,不要去教孩子技能,千萬別覺得他是缺乏技能。我們去教他技能,他也不會聽的,會覺得你啰嗦,老派,成天講大道理。D3階段應該給予高支持,情感認同,然後引導他自己去改進可能的技能不足. 具體怎麼做,大家可以搜一搜Coach里的GROW Model,這個又是另外一門課了。另外7 Habits ofEffective Family里,有具體的案例。

註:文中圖片來源於網路。

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