無論是個人企業還是行業想成功的不二之選
近些年出現了一個新的辭彙「中國大媽」,中國大媽買遍全球的威武舉動讓國人甚是傲驕。是什麼原因讓中國大媽如此瘋狂呢?如果國內的產品能達到大媽的要求,她們還會漂洋過海、連拖帶運地從國外瘋狂購買嗎?在這種現象出現的同時聰明的商家也拿出一個新的名詞來迎合這種瘋狂購買-----「消費升級」,其意思為國人有錢了,消費升級了,需要更好的、甚至更貴的產品。
大家都心知肚明,這不簡單是消費升級。隨著社會發展,百姓需要的不簡單是更好、更貴的產品。事實證明信任比產品重要。過去的假貨泛濫、投機取巧給國民留下了太深的傷害,商業發展已經走到了重構信任的時代,可以說目前所有的商業行為都需要在獲得利益的同時打造屬於自己的商譽,打造客戶對你百分之百的信賴感將是成功企業的不二之選。
自古就有這一句話「人無信而不立」,凡是大成之人必定都是以誠待人。我國目前在打造的個人徵信系統,相信隨著時間推移、社會發展,個人誠信會影響人的一生,無論是工作還是生活,誠信度越高的人得到的將會越多,失信之人連家門都會很難走出去,通過徵信信息真正的使得無信之人必將沒有立足之地,社會必會發展到人人視誠信如至寶。
企業更是如此,如果一個企業長時間欺騙用戶,別的不用說連人你都找不到,誰願意到一個騙人的團伙工作?除非是瘋了,誰願意給用戶推薦一些不靠譜的產品或者服務?除非是傻了。部分企業也許短期能欺騙小部分人,但是長期將欺騙進行下去的可能幾乎為零,誠信度高的企業能獲得更多的支撐、無論是資金還是資源,所謂大機構誰不願意把錢給那些誠信度高的、能給用戶提供有價值服務的企業呢?現在企業構築誠信會是基業長青的基礎和不二之選。
把目光聚焦到我們這個收藏的小行業,大家都感覺到誠信經營的重要性。現如今在我們這領域一說到新的商業模式,大家的第一反應就是,能保證貨的品質嗎?能保證誠信交易嗎?大家都會覺得這成了本能的反應,沒人覺得這種顧慮是不正常的。是的,我們過去經歷了太多的欺騙,那種吃了一個大蒼蠅的感覺始終揮之不去。當前收藏行業誰能解決了信任危機的問題,那他們將是最大的贏家,其中包括藏品品質的信任、買賣交易的信任、行業數據分析和資訊的信任。
其實社會發展的過程就是一個發現問題到解決問題的過程,其中發現問題很關鍵,人們從幾千年前就希望飛上天,直到一百多年的時候才發現自己不可能飛上去,但是坐到一個大的鳥類背上還是可能的,從此有了飛機。行業信任危機出現了,只要全方位的解決每一個信任問題,相信必然會有一個美好的未來。
我們共同期待早日出現這麼一個機構:買賣任何藏品都不用考慮真偽、品質,還能有絕對權威的買賣數據作為收藏依據,隨著時間推移能吸引來更多喜歡收藏的朋友,讓大家的收藏愛好變的更有樂趣,更有意義。
站在這個行業著眼未來,下一輪行業興旺的盛況,必將屬於為收藏行業全方位構建誠信的企業,他們理應是這個領域最大的贏家,我們期盼這個行業的烏托邦早日出現。
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