9個月賣掉80億,這個銷冠樓盤到底憑什麼?
提到豪宅,大家一般的聯想是吊著慢慢賣,而且相當貴。畢竟對豪宅而言,都是金字塔尖的人群才能夠得上的。比如上海某豪宅項目,2005年開盤,賣了12年,至今尚未清盤。但前段時間明源君了解到北京有一個豪宅項目,卻9個月就接近清盤了。
再來看幾個更令人震驚的數據:
9個月單盤賣了80億,什麼概念呢?相當於一個標杆房企區域公司一年的銷售額。
從市場佔有率看,北京別墅市場15%的市佔率,北京昌平板塊36%市佔率,並且連續9個月蟬聯北京別墅市場月、季、半年度銷冠。
在全國市場來看,連續8個月登頂中國別墅市場。據克而瑞數據顯示:該項目2017年1-8月網簽成交288套、成交面積約7.8萬平米、網簽金額46.8億,而第二名的網簽額僅為29.4億。
數據來源:克而瑞
這個成績放在中國整體普通住宅市場來看,表現也非常亮眼。前幾天新出爐的2017年1~7月份中國樓市住宅項目網簽數據排行榜中,該項目排行第6,而單看北京市場的話,同樣是妥妥的銷冠。
這個項目就是北科建泰禾·麗春湖院子。在當下慘淡的樓市,全國大部分項目去化速度都有所放緩,麗春湖院子總價幾千萬的豪宅為啥反而能賣得又貴又快?日前,明源君通過特殊渠道拿到了一份乾貨滿滿的復盤報告,結合其他一些內部資料,明源君梳理出了該項目的成功秘訣。下面明源君分享給大家。
01
營銷前置
精準定位客戶需求,做對的產品
房地產進入賣方市場,做對產品比做好產品更重要。而做對產品,最重要的是精準挖掘出目標客戶的需求。
一、營銷要做前端而不是做末端,要提早介入
麗春湖院子從定位到設計,到產品落地,都是營銷在主導,因為地產營銷人最清楚客戶的需求,產品和目標客群的需求對上了,產品才好賣。另一方面,營銷的提早介入,能有效指導設計、工程去兌現產品。
而且,前端產品做對了,到了銷售階段把項目賣點提煉出來即可,根本不需要太多花里胡哨的手段,還可有效降低推廣及溝通成本。
所以,地產營銷人不但要研究怎麼賣房子,更要成為一名出色的產品經理。
二、客戶定位精準,去地緣化策略
一個項目最核心的部分就是客群定位,豪宅客群定位低了,則很可能賣不出價格。
北科建泰禾·麗春湖院子位於北京昌平區,臨近海淀中關村區域。按照常規的套路,客戶往往定位本區域,以地緣性客戶為主逐漸向外圍擴散。
但經過充分調研和客源判斷,操盤團隊將目標客群鎖定為海淀區中關村的TMT陽光新貴,他們有更強的資金實力,且此區域內低密度產品已經斷檔很久了,這無疑會存在大量而有效的潛在需求。
事實證明這次目標客群的重新定位非常成功,項目有超六成客戶來自於海淀,互聯網新貴、科技精英、企業高管等高知高智客群成為項目的核心業主構成。
02
與周邊產品形成完全差異化
幾乎實現區域0競品
競品可以說是讓營銷人最頭疼的一種東西了。但有沒有可能存在著這樣一種情況:項目開盤的時候,只有客戶沒有競品?如果那樣的話,售罄是分分鐘的事。
麗春湖院子用事實印證了這種情況真的存在。麗春湖院子作為西北片區、海淀北唯一的在售純別墅項目,其所在區域位置可以說是無任何競品,先天的0競品區域優勢證明了它的好出身,但是能做到和整個北京市場的頂豪競品進行差異化,就不得不說說麗春湖院子的創新精神和後天功力了。
一、主力產品填補市場空白
操盤團隊在做市場分析過程中發現,今年以來,北京別墅市場的供需比為0.7,而戶型面積在400-600㎡的別墅產品供需比卻低至0.55,不僅供應出現空檔,更是需求的熱點。而項目主力的440-568㎡獨院產品正好填補了這個市場空白。
二、主題化院落別墅形成高認知
項目結合區位及資源特性,麗春湖院子引入了「皇家江南風」主題,一方面區隔於泰禾其他院子產品,另一方面也與市場上其他房企粉牆黛瓦的江南民居有所區分。這讓項目實現了「乾隆眼中的江南院」「院子里的江南」這樣差異化的品牌定位,在市場上形成了超高認知。
三、做出更多「人無我有」的細節
項目引入主題不是難事,難的是將主題真正兌現落地到產品中去,并力求在產品中做出更多「人無我有」的細節,從而真正做到沒有項目可以與之PK。麗春湖院子中「人無我有」的產品細節多達十幾個:
比如:在西北片區、海淀北唯一贈送精裝門頭,可以自題匾額的別墅項目。泰禾院子客戶每個院子門頭都會有定製的門匾,客戶可以根據自己的姓氏、愛好、身份等懸掛具有個性的提句,配合門頭的氣派設計,營造專屬入戶儀式感,彰顯客戶的身份。
在西北片區、海淀北,唯一精裝院落別墅:精裝房常見,精裝院落少見,畢竟做院子精裝需要經驗的沉澱,對施工團隊要求更是極高。這也是客戶最為看重的價值。
北京唯一引入蘇州園林設計公司的項目:為了全方位地打造江南風情,項目特聘請了蘇州園林設計公司進行設計,最終將南北風情融匯,在示範區還原了圓明園五景景觀。
這樣的賣點還有很多,比如西北片區、海淀北唯一在售臨湖別墅、私家院牆最高的項目(3米)等等。
當然,在園區呈現上,麗春湖院子做的也是相當到位。舉個簡單例子,為了在項目中凸顯江南風情,項目整個命名體系都將江南意境融入進去了。坊名取自江南最具代表性的植物「紅菱、錦鯉、碧荷、紫筍、青梅」,如果坊名叫碧荷,那麼這條路上的浮雕、牆上的漏窗和牆雕也都會全跟荷花有關,與主題結合更緊密。巷名則取自江南風物「朝飛、暮卷、雲霞、翠軒、雨絲、風片、煙波、畫船」。巷的鋪裝和設計也都與巷名相契合。
03
強大的市場預判能力
渠道精準投放
不斷優化銷售團隊
據操盤團隊介紹,項目起初計劃銷售周期為3年,而現在僅不足9個月就已經接近清盤。為啥要賣這麼快?
首先,泰禾集團董事長黃其森幾年前就提出的住宅開發戰略——「高溢價、高周轉、高品質」,「三高戰略」。
其次,受限於現今的限高令,以往豪宅用時間換溢價的策略已經不可取了。麗春湖院子的價格已經到了上限,無法實現更高溢價,那麼通過高周轉實現動態收益最大化才是王道。
那麗春湖院子的高周轉是如何實現的呢?
一、強大的市場預判能力,2次調控反助力項目加速去化
市場寒冬往往是驗證項目成色的最好機會。該項目在推出之後連續經歷了兩次大調控。一是930之後的調控,操盤團隊提前預判到調控的潛在可能,提前做出調控常態化的判斷,因此在整個推盤搶在調控深入期就提前走量,2016年11月底入市,首開就銷售了16億。
二是317政策之前,市場有回暖趨勢,操盤團隊敏銳洞察到或有新政推出,為此加速推盤,春節期間,整個團隊從初三就投身項目業績衝刺,在317政策推出前,整個項目的現金流和成本都已經收回來了。其實,很多房企也能對市場做出較準確的判斷,但由於心存僥倖,缺乏堅定的執行力,往往錯失了最佳推盤時機。
二、讓100分的產品實際價值變成120分的客戶感知價值
對於豪宅客戶而言,價格不是敏感點,但追求「物超所值」是每個人的天性。物超所值一般等於價值減去價格,但客戶感知價值客戶感知價值是一個變數,是客戶的一種感覺,運用好了就能實現高價=物超所值,讓100分的產品實際價值變成120分的客戶感知價值。
那用什麼方式讓大家知道並且記住項目這些價值點呢?一個就是銷售道具和展示體系,閉合式的營銷動線,從示範區開始到樣板間結束,每一個客戶觸點都在加深客戶的認知。比如要傳遞「泰禾是最專業的新中式院落別墅締造者」這個賣點時,從客戶來到項目的那一刻開始,這個信息會反覆出現在廣告牌、道旗、指示牌上,只要客戶看過7次以上同一個信息,那麼他一定能記住這個價值點。這也是營銷專業人士常說的痕迹營銷。
另一個是建立精英團隊及口頭傳遞體系建設,反覆向客戶灌輸。比如要求案場每一個人都非常了解項目,可以向客戶傳遞項目的價值點。
最後是通過優質的全周期服務,包括配套高端的會所服務,私宴專屬定製服務,文化院線及泰禾旗下板塊裕和醫院的健康管理,讓客戶親身感受院子的高端服務標準,建立起對項目的信心。
三、集中殲滅戰,縮短戰線
很多項目推廣節奏就跟撒胡椒粉一樣,100萬營銷費一年內平均花出去,最後效果卻不盡人意。而泰禾更青睞短期強大而集中的推廣攻勢,同時依託平台的強大統籌,調配全北京項目的戶外資源,在一個項目入市期短時間內進行高曝光,形成排山倒海之勢。
當然錢要花到刀刃上,推廣同樣根據項目定位,鎖定與之匹配的推廣方式和點位,進行精準投放,不做無用功。
四、老帶新及員工推薦佔比30%
有豪宅操盤經驗的人都知道,開發老客戶比開發新客戶更高效且更節約營銷成本。麗春湖院子員工推薦及老帶新佔比高達30%,這是一個令人艷羨的數字。而這背後,靠的是強大的洞察力和細緻到位的服務。
舉一個簡單的例子,麗春湖院子希望在清盤之後著手搭建業主高端社群。如果業主之間的層次差距太大,說白了很難在一起愉快地玩耍。為此,項目在一開始就對產品形態有意進行了調整,將主力產品總價控制在2千多萬到5千萬左右,提前鎖定圈層,奠定了後期的業主社群基礎。
五、高要求嚴考核,不斷優化團隊
圈內光知道麗春湖院子的銷售掙得多,相應的,銷售團隊招聘標準也是超高的,比如要求本科學歷以上、豪宅項目銷冠記錄等等。在招聘過程中,每個應聘者都要經過筆試、口試層層考核,比如銷售說辭,從銷售主管、到銷售經理,再到營銷總監親自把關,不通過不上崗。
上崗後馬上要開始高強度的培訓,銷售1對1專人培訓,包括知識內容和銷售技巧的講解。崗前魔鬼訓練營,分組對抗PK、團隊練兵、頭腦風暴。
04
超強的產品力
是項目熱銷的根本
在國內地產豪宅圈,泰禾院子是新中式風格中公認做得最好的產品之一,泰禾院子甚至已經成為了一個行業標籤。作為新一代院子產品,麗春湖院子既有「承襲」,又有「創新」。用泰禾內部的話說,「70%承襲+30%創新」。
一、70%的標準化,集合院子精髓
泰禾在產品打造上秉持的一個態度是,每一個項目都會投入大量的時間認真地研發,產品也不斷迭代優化,如果說北京院子是院子系2.0,那麼到了麗春湖院子就是4.0版本了。但不管產品怎麼迭代,院子系的精髓和必要元素都會很好地保留並得到呈現。比如坊巷體系,門頭體系,院落圍合,青瓦立鋪等傳統工藝。下面列舉幾個:
(1)三進門第體系
一進為7.8米高三跨式社區大門,大門兩側訂製銅質8面屏風,配以流水景牆,氣勢恢宏;
入園為二進,設江南風韻的牌坊式「坊門」,底部為石材雕刻護柱石。
「巷門」以八邊門和月洞門兩種形式組成,磚牆灰瓦結合地面石雕,傳統工藝結合江南風格,相得益彰;
三進為入戶院門,為純銅雙開大門,裝飾有門釘、銅質雕花把手、銅燈、銅匾,與漢白玉門套共同構築門頭體系,既有江南細緻,又不失富貴顯赫。
(2)青瓦立鋪
園區鋪裝採用苛刻的「逢五進一」原則,也就是每五片中,只選一片厚度、高度、彎曲程度契合的瓦片來用。
(3)硬質鋪裝
街道的硬質鋪裝,庭前、曲徑、園路,很多都採用江南園林中的「花街鋪地」技法,通過色彩、圖案紋樣、質感和尺度四個要素的組合形成多樣變化,不僅具有裝飾性,還可以提高路面抗滑性。
(4)中式漏窗
牆面很多地方都有2-3尺裝飾漏窗,紋藝彎曲變化繁多,窗格紋樣呼應坊巷不同主題,千姿百態,透卻不漏,避免空間閉塞感,又保證私密性。
(5)抱鼓石
院門兩側的抱鼓石採用漢白玉石雕,全都是河北曲陽工匠手工打造的,而且每條坊巷的抱鼓石圖案都不一樣,全是吉祥紋樣,寓意居者「非富即貴」,很好地迎合了客戶的心理。
還有浮雕、門廊、門頭等細節都做到極致,這些細節無一例外都將豪宅的私密感、入戶儀式感、尊貴感做到最強。
二、30%的創新,每一處細節都彰顯匠心
由於泰禾院子的客群都非常高端,標準化的產品無法完全滿足需求。所以每個項目都會在原來院子基礎上進行創新,而這些創新都是基於客戶的深入調研而產生的。
以戶型設計的優化為例:
原來電梯廳在中間,如果要做頂層主人套房問題很大,現在把它挪到了戶型的一側,這樣一來就釋放了平面布局的靈活性和開闊度,大大優化了空間感。
獨院三層主卧
面寬更寬,做到了11.8米,進深更小,對提升客戶居住舒適度上是有很大幫助的。
客廳
很多中式房子的門窗都很小,採光不好,而該項目所有戶型中都採用了超大型窗體,強化了採光功能,地下的兩層空間不僅擁有下沉庭院的三面採光,同時南北兩個採光井的設置更使地下顯得通透明亮。
獨院地下一層會客廳
這些都能看出泰禾做產品的用心,也能感覺到他們對新中式產品發自內心的熱愛。雖然市面上出現了大量複製和模仿泰禾院子的產品,但極少能做出這麼純粹的新中式感覺。其實主要還是骨子裡的細節,讓新中式的魂融入在泰禾的產品中,而這些客戶都能感知得到,並願意為之買單。
小結
古話說,人窮怪屋基。新政出台後,很多開發商抱怨行情不好房子賣不動。但開盤連續歷經2次調控的麗春湖院子,卻用靚麗的業績證明了,沒有不好的市場,只有不會做市場的企業。麗春湖院子的熱銷,為行業提供了一個堪稱經典的逆市營銷案例,值得所有同行借鑒學習。
作者:明源地產研究院 楚琦。探討及交流,可添加微信:kiwi52012。
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