紅海突圍戰蘇寧手機線上銷售半年增68％

蘇寧雲商在8月30日晚發布2017年半年報； 1-6月實現營業收入837.46億元，同比增長21.87%。歷經7年的互聯網轉型，蘇寧已經打通了線上線下的零售格局，找到了持續發展的關鍵鑰匙。

據半年報數據顯示，蘇寧在堅持「鞏固家電、凸顯3C、培育母嬰、超市新品類」商品經營策略的同時，還不斷強化商品專業化運營能力。其中，在手機市場整體增長趨緩的態勢下，蘇寧通訊實現了同比36.43%的增長，線上同比增長68%，線下同比增長8%。屢次刷新小米、榮耀、華為、三星、蘋果、美圖等品牌手機銷售紀錄。

當下簡單的價格戰已經落伍，供應鏈運營、物流、線上線下體驗服務的立體比拼，通過用戶體驗撬動智慧零售新場景，已經成為未來智慧零售戰場上的常態。

作為線上線下全面融合的平台，蘇寧持續聚焦於給消費者提供更好的體驗，並在用戶體驗上精耕細琢。使得越來越多的品牌，選擇與蘇寧合作，通過線下渠道的精細運營，和線上營銷的不斷突破，將自身的優勢產品觸達到更廣闊的市場。

伴隨著實用購物、場景購物等一系列夾雜著人性需求的購物理念的升級換代。蘇寧通訊推出C2B反向定製的模式，通過海量數據抓住消費大眾最迫切、最簡單的心理需求，反饋給品牌商，進而定製最符合時下購買行為的商品。

此外，蘇寧「兩賠一保」、「物流黑科技」、「發貨險」、「55個城市送裝同步」、「24小時客服在線」、「蘇寧幫客」等服務也給消費者留下了深刻的印象。蘇寧手機針對消費者售後、維修、換新的體驗痛點，推出移動版以舊換新和手機維修。徹底打通線上線下通道，推出實現了線上下單，線下響應。

蘇寧線上線下的渠道優勢，反向定製模式，吸引了小米、榮耀、魅族、華為、OPPO、vivo等眾多知名品牌全面深入與蘇寧的合作，進而實現蘇寧和品牌的全面發展。再次印證了在產品、品牌、體驗升級的大背景下，蘇寧作為全渠道龍頭，倚靠雙線優勢，幫助品牌將優質的產品傳遞給更多的消費者，渠道價值日益凸顯。

未來，越來越多的品牌將通過與蘇寧的深入合作，擁抱市場，擁抱用戶，蘇寧也會憑藉自身優勢，回饋品牌和用戶一個更好的「購機場景」。

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