他曾是土豆網CTO 今獲天使投資出擊無人便利店 單店日銷1500元

fxbox智能超市佔地約20平方米，約有600個SKU。

文|鉛筆道記者馮超

導語

跑在熱門賽道上的趙亮，有著自己的步伐節奏。

和其他無人便利店的創業者一樣，他因Amazon Go（全球第一家無人便利店）的出現看好市場。可與他們不同的是，他不那麼看好無人便利店盒子，「這非正常業態」。

他將實體店作為主攻方向。通過加盟國內某知名連鎖便利店的模式，團隊可享受其供應商提供的統一標準的商品供應和配送服務。

今年7月，第一家fxbox智能超市在北京市積水潭某創業孵化園落地。無人值守的店鋪佔地約20平方米，約有600個SKU。用戶可通過掃碼和臉部識別進入店鋪，選好商品後，可通過RFID技術進行移動支付（已通過臉部識別者，下次購買掃臉直接進入）。

截至目前，fxbox智能超市共有註冊用戶600餘人，客單價在13~15元之間，商品毛利率約30%，日銷售額約1500元。

注:趙亮承諾文中數據無誤，為其真實性負責，鉛筆道已備份錄音速記，為內容客觀性背書。

無人便利店之風

去年12月，北京，寒風肆虐。

趙亮的思緒正混雜著冷空氣盤旋翻騰。這段時間裡，他為提高公司App產品（用戶社區類）的用戶量和保證用戶留存率絞盡腦汁，卻依然找不到最佳方案。

遇到瓶頸的並非他一人。近年來，互聯網行業競爭愈發激烈，為降低平台獲客成本，他看到很多創業者都將陣地從App轉移到微信服務號；開淘寶店的朋友們也紛紛摸索線下模式，以尋求更穩定的獲客渠道。

可他不想輕易妥協。開線下店是傳統企業的老路子，「我還是想做和互聯網相關的產品」。

這時，亞馬遜推出了全球第一個無人便利店Amazon Go。消息如同一團烈火，迅速點燃了國內創業者們的轉型熱情，趙亮也是其中之一。

「既是線下店，又和互聯網相關，還能標準化大規模複製。」幾番商討後，趙亮和團隊成員都覺得這一方向值得一試。謹慎起見，團隊對去年的國內便利店市場進行了一次調研。

數據顯示，國內的連鎖便利店年流水約1300億元，且每年還以8%~10%的速度遞增。與此同時，國內便利店的人均覆蓋密度卻只有日本的1/8，「國內市場還有很大空間等我們挖掘」。

然而，團隊調研階段，其他創業者已開始行動。今年年初，繽果盒子的無人便利店順利落地，EasyGo、小麥便利店也陸續開始研發各具特色的「盒子」……無人便利店的賽道熱鬧起來。

但趙亮不著急，因為他並不想把「盒子」作為產品的主要落地方式。

主打實體店

「盒子不是正常的業態。」

在趙亮的認知里，便利店落地前都需申請營業執照、食品衛生許可證，並需滿足國家規定的防火、防盜等一系列指標。可盒子形式的無人便利店並無這些流程做保障，自然會遇到很多問題。

「不能太陽曬、不能被水淹，還要防止城管找麻煩。」趙亮認為，與其花費大量的談判成本和小區、物業管理人員周旋，不如按照傳統實體店的流程一勞永逸。

當然，這不代表趙亮不追求盒子帶來的技術革新。今年3月，趙亮創立fxbox智能超市，並組織團隊進行了硬體設備研發。

團隊首先對RFID（無線射頻識別通信技術）進行了進一步開發。不同於其它競品採用的高頻RFID，經過近百次的檢測與實驗，團隊採用了超高頻的RFID。趙亮表示，超高頻RFID不僅可同時掃描200件商品，成本也更低（高頻為0.6元，超高頻為0.3元）。

然而，由於超高頻RFID的識別距離長達6米（高頻RFID距離為0.2米），天線經常多掃出數個門口商品，導致團隊不斷調整天線角度和分布結構，花了不少時間。

在用戶操作方面，團隊則採取了人臉識別技術。用戶進入便利店需通過掃二維碼和臉部識別兩道流程，自由選擇商品後，可通過RFID系統掃描商品並進行線上支付。

趙亮表示，雖然fxbox智能超市內也有結算台，但團隊更希望通過推出充值卡的形式減少排隊現象。「用戶出門時攝像頭會進行人臉掃描，發信息引導用戶充值到微信服務號中，以實現刷臉付款。」

整潔的fxbox智能超市

3個月後，團隊的第一個實體店在北京市積水潭某創業孵化園落地，佔地約20平方米。由於沒有談判成本、無需組裝配件，實體店從選址、裝修到上線僅用了一周時間。

「我們只需找20平方米的空房子就可以，房源物業租給誰都一樣，所以一談即成。」趙亮表示，fxbox智能超市的地租每月不超過5000元，總鋪設成本不超過10萬元。

但這只是團隊減少成本的兩大方向之一。

加盟供應商

團隊減少成本的另一個主攻方向是供應商。

考慮到商品種類挑選和訂貨下單的複雜性，趙亮不打算分別選擇多家供應商，更不打算自建倉庫。思慮再三，他把目光投在了擁有集中供貨體系的連鎖便利店（如全家、711）上。

如果能加盟連鎖便利店，不就能和他們擁有同一套配送體系了么？抱著這一想法，經朋友介紹，趙亮找到了國內某知名連鎖便利店的負責人，後者同意了他的加盟請求。「我們的選址和他們不同，佔地面積要小將近1倍，所以這方面不存在競爭關係。」

連鎖便利店的配送體系十分成熟，這讓趙亮省去了不少精力。

此後，fxbox智能超市約有600個SKU（主要為食品和生活用品），客單價在13~15元之間，商品毛利率約30%。正式運營後，團隊成員會在每天中午12點前下訂單，配送人員在凌晨到店補貨（1~2天的貨量），「他們有冷凍車，商品也全，我們不用監管」。

首次完成臉部識別認證後，用戶再來fxbox智能超市可直接刷臉進入。

趙亮也看到了想要的成果。實體店上線的近2個月內，每日用戶都有約200人，日流水約1000~2000元，復購率約80%。這使他信心倍增，開始尋找更多符合要求的房源（佔地約20平方米、需覆蓋1000人以上，環境整潔）。

為了拓展落地場景，他也會同時推出fxbox智能超市盒子。「和實體店是一樣的模式，形狀類似於繽果盒子。」

fxbox智能超市盒子效果圖

除在上游加盟供應商外，趙亮還在下游開啟了加盟模式。

不同於其它競品，趙亮並沒有將夫妻便利店看做競爭對象。「因為要住人、存貨，一個夫妻店至少要佔地30平方米，而我們佔據的是20平方米的空白區房源。」

他反而想和夫妻店達成合作。趙亮介紹，團隊會為店鋪環境差的夫妻店提供裝修服務，並為其提供RFID技術以及時檢測過期食品，而夫妻店只需付9.8萬元的加盟費即可提高20%~30%的收益。

截至目前，fxbox智能超市共有1家實體店落地，註冊用戶600餘人，日銷售額約1500元。第一個fxbox智能超市盒子也於本周在北京市石景山落地，「十幾家實體店也正在學校、創業園區、住宅區落實中」。

據悉，團隊已於近日完成天使輪融資。

編輯趙芳馨校對連然

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