時光流轉的2017 你知道後喻經濟先行軍韓都衣舍在做什麼嗎？

文｜山蘿花 石澤蘭

美國人類學家瑪格麗特·米德在《文化與承諾》一書中的後喻文化。後喻文化是指某種條件下，晚輩由於掌握了一定的新知識新技能，反哺給先輩的時代。

隨著互聯網經濟飛速發展，中國經濟環境不斷發生著變化。電子商務伴隨互聯網興起而迅速崛起，衝擊著傳統產業。傳統企業也在積極嘗試轉型，以適應不斷更迭的經濟形勢。

值得關注的是，傳統企業與互聯網企業之間的互動往來也越來越多。

在互動中，以韓都衣舍為代表的互聯網新興經濟的開荒者，反過來「反哺」傳統企業，為其發展提供範本和支持，產生了一些「互聯網企業後喻傳統企業」的經濟現象案例。我們將這一經濟現象稱之為「後喻經濟」。

在後喻經濟時代下，一些互聯網企業選擇創新的同時也選擇尊重傳統，與傳統企業互相學習，保持良好的合作共贏關係。

韓都衣舍是後喻經濟的標誌型企業。

韓都衣舍後喻經濟「反哺」傳統企業

韓都衣舍一直以來積極探索實踐最新的商業模式，在早期的互聯網荒原中「開疆拓土」，創造了產品小組制、「品牌商+服務商」雙輪驅動模式，以及率先進行S2b模式的運營。在後喻經濟時代下踐行後喻精神，「反哺」其他電商企業以及傳統線下企業。

一、韓都衣舍「後喻」小組制

韓都衣舍的小組制素來被稱作「電商界傳奇」，也是韓都衣舍首創的、對阿米巴式經營的活學活用。

韓都衣舍的小組制是以產品小組為核心的單品全程運營體系。產品小組由設計師、商品製作專員，訂單管理專員三人組成。產品小組有充分的自主權利，每個小組都是獨立核算、自負盈虧，遵循「少量多次」的原則，嚴格控制風險庫存。

從2011 年至今，韓都衣舍以肉眼可見的速度不斷創造著新品牌，旗下20多個品牌涵蓋韓風、歐美風、東方風等多種風格，並且連續多年在雙十一和618等購物狂歡節中穩居全網女裝第一。

做為電商企業提升運營效率的一個成功案例，韓都衣舍的小組製成功入選了清華大學、北京大學、復旦大學、長江商學院、中歐商學院、哈佛商學院等教學案例庫，在業界引起眾多同行的學習和效仿，更是為傳統企業迭代升級提供了新的商業思路。

二、韓都衣舍「後喻」品牌商+服務商雙輪驅動模式

2015年，韓都衣舍率先提出二級生態發展戰略，開啟了「品牌商+服務商」雙輪驅動模式。品牌商是指韓都衣舍包括主品牌和子品牌、合資品牌在內的20多個自有品牌，服務商則是為其它品牌提供運營服務。

韓都衣舍旗下韓都動力整合了韓都衣舍十年的運營經驗，面向合作品牌全面輸出供應鏈、IT系統、倉儲物流、客服系統等能力，將自身的九大服務支撐系統對外開放。目前，韓都衣舍運營的品牌數量已接近100個，其中自有品牌(含合資品牌)，達到22個，雲孵化品牌(代運營品牌)超過60個。

韓都衣舍的成功可謂為萬千廝殺於新經濟時代的「後來者」提供了範本。

2016年8月，飛豬、首旅酒店集團、石基信息一起成立的合資公司「未來酒店」在杭州成立，開啟代運營酒店的業務。

2017年7月，互聯網原住民品牌茵曼的母公司匯美集團與韓國品牌BALLOP（百樂步）簽約宣布進行戰略合作，也宣布正式涉足代運營業務。

繼韓都衣舍開放代運營業務後，有大批的互聯網企業也開始紛紛嘗試代運營業務，變身服務商。

三、韓都衣舍典型S2b模式企業代表

5月，阿里巴巴集團學術委員會主席曾鳴首次提出了S2b的概念，韓都衣舍是S2b模式最典型的企業代表。韓都衣舍作為協同網上其中一條供應鏈的大B，已經形成了屬於自己的圈子，藉助阿里、京東等S平台，賦能給更多的小b。

韓都衣舍旗下的男裝品牌AMH、童裝品牌米妮哈魯、中老年品牌迪葵納、東方風品牌素縷、大碼女裝品牌范奎恩、歐美風女裝品牌尼班詩。這些子公司小b與韓都衣舍大B是全資或者合資的關係，一直以來都得到了韓都衣舍大B為他們提供的數據智能、服務集成、共同的品質保證、資源的集中採購、SaaS化工具等五項基礎以及高層次賦能支持。

對於外部合作品牌的小b，韓都衣舍大B已經做到了服務集成與數據智能層級的賦能。韓都衣舍旗下智慧藍海是中國唯一的賦能型、生態化互聯網品牌孵化基地，以互聯網思維，面向全國乃至全球，實現品牌孵化。通過整合韓都衣舍十年的運營經驗，將自身的供應鏈、IT系統、倉儲物流、客服系統九大服務支撐系統對外開放，為百餘個品牌提供了全程孵化賦能服務。

不僅如此，韓都衣舍還開創了「雲孵化+場內孵化」的模式，韓都衣舍旗下韓都動力目前已經為23區、ROSEBULLET、LOAKE、EKOBABY、坦博爾、順輕柔等60多個品牌提供了「跨空間」的孵化服務。

這些小 b依賴韓都衣舍大B所提供的服務集成和商業智能的巨大優勢來完成在S大平台上的銷售。韓都衣舍大B則利用自身資源優勢、人才優勢、投入優勢給其他小b提供賦能以及決策支持。

韓都衣舍尊重傳統「並喻」傳統企業

前面提到韓都衣舍旗下的韓都動力為60多品牌提供了賦能型孵化服務，這些品牌中大多的是傳統企業，其中比較典型的代表就是坦博爾和順輕柔這兩個大體量的傳統線下企業。

一、與坦博爾相互借鑒共同進步

坦博爾是山東省的本土企業、冬季時尚羽絨服品牌，一直以來都面臨客單群範圍局限，購買人群單一等傳統線下企業經營通常具有的弊病。

基於對互聯網的深刻理解，敏銳的行業洞察能力以及對新媒體的積極探索，韓都衣舍的運營團隊與坦博爾進行了多次深入溝通和多方面的準備策劃，坦博爾藉助韓都衣舍多年互聯網運營經驗，探索適應互聯網時代新的銷售模式，利用多種線上渠道，在直播、微博、微信等新媒體平台上進行品牌推廣，吸引了全國範圍內大量的品牌粉絲，改善了客單群地區單一的問題。坦博爾羽絨服還不斷的與用戶在線上進行互動，傳播品牌文化，推廣品牌故事，加深粉絲對坦博爾品牌文化的認知度和好感度。

作為服裝行業的「前輩」，坦博爾羽絨服一直以獨特的藝術視角、靈性的色彩運用、簡約細緻的設計風格，使羽絨服產品盡顯現代羽絨服裝簡潔、精緻、柔美和時尚的特色。坦博爾注重時尚，產品在歐美設計風格與中國北方人體型相結合的基礎上注入更多的流行元素；嚴謹的品質管理和規範化運作，使得坦博爾優質承諾始終得以保證，捍衛傳統品質觀念。這些都是韓都衣舍積極學習的地方。

坦博爾藉助韓都衣舍互聯網運營經驗和服務系統進行線上運營和品牌推廣，韓都衣舍則學習坦博爾的時尚設計和堅守的傳統品質觀念。這二者的「並喻」使得品牌之間的合作有了更深層次的升華。

二、與順輕柔首次合作一日即見成效

順清柔是東順集團股份有限公司旗下知名的紙品品牌，也是典型的傳統線下企業。隨著互聯網經濟和電子商務的不斷發展，各商家對於市場的爭奪也漸漸由線下向線上轉移，順清柔自然也不例外。但不可否認的是，流量紅利時代已悄然逝去，線上運營也面臨巨大的挑戰。

7月，順輕柔和擁有10年互聯網品牌運營經驗的韓都衣舍正式建立合作關係，作為典型的快消品企業，順輕柔必須要把握和運用好互聯網的鏈接手段，提升企業經營與管理效率，並且重視與消費者的鏈接，及時把握消費需求，及時洞察消費變化。

韓都衣舍旗下韓都動力幫助了順清柔品牌完成精準的品牌定位、提供其優質的品牌資源，針對店鋪的整體視覺做出了全方位改動，解決了線上店鋪視覺上現有的問題，在頁面設計方面選擇簡潔明了大方的風格，提高了用戶體驗，吸引了眾多消費者關注。

韓都動力與順清柔的第一次深度合作就取得顯著成效，在非節點的情況下，順清柔天貓旗艦店在不到一天的時間的銷售額就已接近百萬，客單價提高一倍，品牌宣傳力度、活動參與人次和品牌曝光率皆遠超預期。影響力由山東輻射廣東、遼寧、北京、浙江等九大省份，使得順清柔的線上銷售產生了質變的突破。

同樣，作為知名紙品品牌，順輕柔多年以來產品始終以「綠色造紙、保護環境」為己任，採用優質原料，建立綠色供應鏈，在國內同行業率先實現「低碳」運營。專業的生產流程、精湛細膩的製造工藝，順輕柔一直堅持引領生活的高品質追求。順輕柔作為「渠道為王」的快消品企業，擁有強大的鋪貨渠道和分銷體系，線下促銷策略也有獨到之處。這些是專註線上經營的韓都衣舍所缺少的，也是韓都衣舍不斷學習借鑒的地方。

韓都衣舍為傳統企業注入新鮮的血液，傳統企業特有的運營模式和品牌理念也不斷激活韓都衣舍探索新業態，二者「並喻」而行。

這是韓都衣舍所秉持的共贏觀，也是韓都衣舍在互聯網衝殺中由一個淘寶賣家成為中國互聯網快時尚第一品牌和時尚品牌孵化平台的原因之一。

一方面，韓都衣舍在後喻經濟時代，堅持後喻精神，不斷用自己最新的商業實踐經驗和服務「反哺」傳統企業，助力他們的經營煥發新生機。另一方面，專註線上經營的韓都衣舍一直尊重傳統企業的傳統品質觀念，學習借鑒傳統企業多年運營經驗，和傳統企業「並喻」共同提升。

所謂不忘初心，恐怕就是如此。

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