AI PK職場人的時代之爭!你要恐慌嗎?
這是一場關於職場人命運的對決
人們走在大街上,遛狗的是一個被設定好路線的機器人,當你走進小區時負責清潔的都是有垃圾識別程序的機器人,在辦公室里工作的是一個個有著辨別能力的機器人,這是美國小說《機器人》所暢想的2035。對於我們來說18年後是否會出現這樣的情形,我們不得而知。
但是隨著人工智慧(以下簡稱為AI)的發展,中外知名科學家不斷發出警告,認為未來人工智慧將代替現在50%的工作。而在《奇葩說》中黃執中也曾大膽做出假設,認為人類有一天被取代是因為人工智慧太過發達,讓人們放棄了對真實世界的渴望。這眾多的言論引起了職場人士的恐慌,有一部分人認為有一天AI將取代他們現有工作,他們的職業將沒有存在的必要。
當然,也有人會持反對意見,他們認為AI的介入意味著科技的進步,人們的因為AI的存在工作方式發生極大轉變,工作效率和專業程度將得到極大的提升。
所以近年來,關於AI將取代職場人位置的言論始終存在。職場人到底要不要恐慌AI,這似乎是一場關乎職場人命運的「世紀之辯」。
逃避意味著淘汰
未來學家赫拉利在《未來簡史》中提出:「人工智慧將終結個人價值,人會慢慢放棄決策權,未來只會掌握在少數精英手中。這些精英,不是普通的「智人」而是「神人」,也就是由人類進化而成的新物種。」這個觀點似乎也論證了職場人將被取代的事實。
正因如此,隨著人工智慧的發展,未來50%工作將被取代的言論開始得到人們的支持,人們開始恐慌自己是那落後的50%職場人,人們開始逃避AI。而在這時總會有另一類人支持AI,所以面對這種矛盾我們應當如何看待就顯得尤為重要。
其實職場人之所以會恐慌」,是因為對AI的不了解,以醫生為例,醫療數據每年增長 48%, 到 2020 年很可能超過2,300 EB,但在這些數據中隱藏著實現下一個醫療突破、新療法和高效率的關鍵線索,而AI的存在是不斷增強人的能力,幫助醫生在職業上達到新的巔峰。換言之,與其說AI在取代人們工作,不如說AI將重新定義職場人的工作方式,使職場人聚焦在自己更擅長的領域。
當人工智慧上升為我們國家戰略時,未來的職場將不再單純是人與人的競爭環境,新科技諸如AI將為職場人帶來新的挑戰與機遇。我們正在經歷一個「人機同行」的時代,無論你是否願意接受,這個時代現在看來都將不可阻擋。
改變意味著成長
早在20年前名為IBM的「深藍」計算機就戰勝了當時的國際象棋大師卡斯帕羅夫,但它們當時就認為,真正的AI並不會取代人,而是增強人。而「想要確定AI增強人的觀點,必要解決AI對於職場人的影響。」 IBM告訴我們,AI對於職場人的影響主要有三個方面,即技術、知識和人的價值。
從技術來說,AI、雲平台這些都提供了前所未有的數字智能、計算能力、帶寬水平、經濟規模和訪問途徑。
舉例來說,美國稅法有 74,000 頁,每年變化上千處,面對複雜冗長的稅法,美國有一家H&R Block的公司,他們的70000名員工使用IBM的人工智慧Watson,AI將過去60 年的 7.2 億條納稅申報單的龐大資料庫,以及個人財務單據之間找到聯繫,使1000多萬納稅人因H&R Block高效的稅務處理而受益,同時這家公司的70000名員工也不必再死磕稅法,他們可以精準的找到納稅人需求合理的處置方式,讓工作更具效率。
從知識方面來說,AI在專業領域獲得更多洞察力,來源於交易過程、系統狀態、各種場景以及不斷變化的情緒。
以最為常見的教師職業為例,在美國德州的一所學校,人工智慧可以根據學生的學習水平和興趣愛好從海量的教學內容和教育活動中甄選出最適合這個學生的某個薄弱知識點或內容,並按照匹配度推薦給老師。這大大節約了老師對於學生了解的時間,幫助老師提升了教學效率。
來自IBM研究教育AI的工作人員表示,預計到2020年傳統的教室格局將會被「打破」,即使坐在同一間教室里的學生可能正在學習不同的內容。因為AI會同時預測未來職業需求,並結合學生自身興趣和職業需求定製化課程和知識。通過AI在更多專業領域的洞察力,或許未來的你只需要動動手指,AI就能幫你分析出領導現在的情緒,讓你馬屁永遠不會拍到馬腿上。
從人的價值來說,AI將技術和知識的力量指數級給予專業人士,從而指數級地增強他們的專業、執行力和影響力。
最為明顯的莫過於創意領域的工作者,在2016年美國的「時尚界奧斯卡」Met Gala 上,捷克超模 KK (Karolina Kurkova)身著一條閃閃發光的長裙,婀娜多姿,驚艷了整個時尚界。
這條「會思考的裙子」在當時引起了世界轟動,其原因是這條裙子是由人工智慧輔助設計師完成的。在設計之初,作為AI一方的IBM讓Watson閱讀了超過百萬份面料材質的使用報告,並通過對海量數據的學習和理解對材質,顏色,版型的趨勢洞察,從超過 4 萬種面料中最終選擇一種既適合 MetGala 場合,也符合 Marchesa 一貫風格的顏色與之相配面料。最後設計師根據AI輔助的趨勢洞察最終呈現了這樣一條驚艷世界的裙子。
人工智慧輔助設計師並給了他們全新的靈感,能幫助設計師與消費者進行直接的接觸和互動,或許未來各位女神再也不用擔心撞衫這樣的尷尬,人人都可以根據時尚趨勢得到彰顯個性的服裝設計。
其實從以上職場人的案例不難看出,AI不僅可以賦能於人,還可以輔助專業人士,讓他們能跨界成長。而在其中我們能夠看到的是AI對於這些職業工作方式的改變,改變意味著再一次的成長,同時也意味著時代角色的轉變。
創造意味著新生
對於這個「人機同行」的時代而言,商業AI的賦能基因傳遞給每個有追求的職場人士,成就每個人的無限可能。未來,AI重新定義了工作方式,所以職場人必須在技能和思維方式上進行改變。而這種改變將使得AI 創造和催生新的職業。
不可否認的是,中國擁有世界上最龐大網民群體,很多非人工智慧的互聯網公司成長到一定規模之後,為了轉型升級、擴大規模,都需要引入人工智慧技術。
對於身在職場中的我們而言,必須要認識到「人機同行」時代的不可避免,而想跟上時代的步伐,我們應當更加了解如何在職場中應對AI,如何與AI「化敵為友」。
當全世界每個行業中的每種職業都在同步發生變化。而IBM正是利用大量的新數據、知識、洞察和工具,為職場人「指點迷津」,在自己的專業領域更具洞察力。它們倡導未來是屬於每個人的,創造人與機器的完美協作,可以產生人類因善用機器而得到次方倍數的能力。
就像李開復說的那樣:「我們無須擔憂和懼怕這個時代的到來,我們所要做的,應當是儘早認清人工智慧與人類的關係,了解變革的規律,儘早制定更能適應新時代需求的勞動保障制度、教育制度等,以便更好地迎接新時代的到來。」
在今天,一場將會改變你未來職業生涯的直播即將開始!
這裡有你想要看到的黃執中、馬薇薇、胡漸彪、邱晨等知名辯手帶來的AI PK職場人的正面交鋒,讓你明確未來的態度。
這裡有IBM與領英共同發布的職場趨勢報告,讓你客觀掌握事實性趨勢,職場先機盡在手中,始終快人一。
這裡有行業大咖為你「指點迷津」,讓你從容駕馭職場AI,創造屬於自己的無限可能!
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