內容危機,咪蒙求變
9月14日凌晨4點,咪蒙在微信上回復了我的提問。
他們舉辦數月的新媒體大賽收官在即,她連著兩晚通宵,昨天一早又忙著趕飛機,參加微信內部組織的公眾號座談會。
會後一片嘈雜聲中,咪蒙跟我說,最近幾個月她有非常強烈的危機感,朋友圈刷屏爆款持續地包圍著她,讓她第一次有自己老了的感覺。
去年今日,我們曾發文記錄咪蒙做公號一年來愛恨交織的七場論戰。那一年,咪蒙以334篇10w+收穫600萬粉絲,也換來十幾斤體重和漫天口水。雖然在寫作題材上遭遇瓶頸,但跟現在相比還是從容很多。
那次採訪中,咪蒙這樣回應在網路上謾罵她的人:不是你罵我我就會罵你的,你要運氣好我才會罵你。
不過這一年,紅黑兩重天的咪蒙也開始求變了。
這一年被禁言,被「坐牢」
也獲得千萬粉絲,千萬閱讀
今天中午,咪蒙在公眾號發文《咪蒙兩周年:罵我的人沒關係,愛我的人謝謝你》紀念兩周年,回顧過去一年的經歷,並表達感謝(當然,一如往常的揮金風格,文末還送出了十台iPhone X)。
據新榜公眾號數據回採功能顯示,「咪蒙」至今共發文522篇,519篇10w+(不包括已刪文章)。此外,截至目前,咪蒙公眾號粉絲數已達到1256萬,閱讀數最高的是《我把你當老公,你把我當子宮》,達1337萬閱讀。
雖然數據上不負頭部大號的名頭,不過這一年來,由咪蒙掀起的議程設置類熱點話題比去年少了很多。比較受關注的反而是咪蒙的助理。
在今年3月GQ的專訪中,咪蒙提到自己剛畢業兩年多的助理如今月薪5萬,引發諸多爭論。之所以讓很多人覺得受刺激,主要還是因為新媒體招聘行情的形勢嚴峻。
新榜曾撰文跟進,咪蒙自己也借題寫了一篇《咪蒙:說來慚愧,我的助理月薪才5萬》,點贊在6萬以上。
這對咪蒙而言自然不是壞事,甚至不排除是有意為之。經過這一輪發酵,咪蒙身邊幾個年輕助理從幕後走向前台,如今分擔了更多對外的事務。
此外還有一個難以繞過的話題:咪蒙被關小黑屋。
當時正值咪蒙舉辦新媒體創作大賽徵稿過程中,為此,他們不得不將截稿時間延期。
比較戲劇性的是,咪蒙被禁言期間,網上一度傳出咪蒙坐牢的謠言,很多記者也信以為真跑去求證。咪蒙氣炸了,發了一條朋友圈:
咪蒙說,這種感覺就像自己摔倒了,別人從旁邊經過,「我沒有指望他們扶我起來,只是,他們連袖手旁觀都做不到,反而在旁邊笑得很大聲」。
一個月後,咪蒙被解封,發的第一篇文章短短几分鐘破10w+閱讀,獲得10w+點贊。可見粉絲忠誠度不減,當然,可能也包括來看熱鬧的人。
內容升級趨勢下
咪蒙的「造星運動」
5萬月薪助理的走紅並非偶然,如果仔細觀察咪蒙一貫的推文,就能發現她時不時會在文中提到公司內部的員工。
被捧紅的員工一般都有獨特的人設,攬獲一票粉絲後,轉身成為咪蒙矩陣號的主力。比如「才華有限青年」的楊樂多和PP。
楊樂多們的人設
今年以來,我們發現越來越多頭部大號開始發力矩陣。比如情感號「小北」,目前已搭建40多個號的矩陣,服務更細分的情感需求;即便是六神磊磊這樣的江湖老手,也開始在讀金庸之餘,開新號讀起了唐詩。
截至目前,咪蒙對外的矩陣號主要有「才華有限青年」「我又宅了一天」「好疼的咪蒙」等。據咪蒙介紹,接下來他們還會針對不同細分閱讀市場開更多矩陣號,比如視頻類賬號等。
除了在公司內部「造星」,咪蒙還有更大的野心。
5月23日,咪蒙在公眾號發起新媒體創作大賽的報名。這是一場由咪蒙主辦的新媒體文章創作型大賽,冠軍將獲得50萬獎金,咪蒙表示,要「幹掉新概念」。
高手在民間,她想挖掘有創作天分的人,做新媒體矩陣;同時,也想捧紅很多人,「讓他們為公司掙錢,然後我就可以回家躺著啦」。此外,她也想通過這個比賽,強調新媒體最重要的還是內容。
據咪蒙商務總監安迪介紹,比賽全面策劃執行是今年3月,前後參與的工作人員有50人左右。「我們之前想的是大概有五六萬封稿件吧,沒想到最後15萬封,出乎意料多。」
篩選就不那麼輕鬆了,他們先是付費外請了北京高校的大學生、研究生來進行初篩,然後由黃小污帶團隊復篩,最後是咪蒙。「我們會給一個評判標準,一篇文章兩個人評分,取平均分,如果分差特別大,就安排第三人看。」
為了讓選手間彼此熟悉,咪蒙新增了半決賽培訓,為期4天,邀請進入複賽的40名選手前往北京參加訓練營,咪蒙報銷選手住行,安排課程,並選出10個人進入決賽。他們邀請了蔡康永、張一白、六神磊磊、張嘉佳等擔任導師(包括咪蒙自己),決賽環節再由網友點贊數和導師授課評分來決出勝負。
評判標準是能否寫出自我與讀者的交集,能否快速反應,以及是否具備互動交流感。
陳昌、三坨土和王鎮都是一起走到決賽的選手。前兩位參賽前就有自己的公眾號。
早在去年,陳昌憑藉一篇《一名非典型985畢業生簡史》拿下近百萬閱讀。他說,這次就像是去上了個新媒體大學然後參加了一個期末考試。每天都有關於新媒體寫作的培訓,「大到如何讓內容有趣,小到如何起標題都有涉及,每場培訓也都會留有作業」。
讓三坨土印象深刻的是課堂題目:六神磊磊要求用三行情書的格式寫一封辭退信,要寫得有趣,以及蔡康永請他們用三分鐘時間說服自己加入他們的黑幫。
除了陳昌、三坨土這樣的年輕自媒體人,參賽者還有招聘網站的銷售、公司的副總裁、HR、中醫,職業五花八門。
38歲的王鎮就是那位副總裁,也是決賽選手中年齡最大的一位。與幾位年輕選手對50萬獎金的直接憧憬不同,王鎮將此視為一次人生嘗試。他甚至做好了投身新媒體行業做個新人的心理準備。
跟這些年輕選手的相處,讓平時「端著的」副總裁也放得開了。他接受了咪蒙團隊為他擬定的搞怪人設(一個會親自上廁所的副總裁);還配合團隊,拍了一張「坐在馬桶上」的選手照。
由於廁所的馬桶不好架機位和打燈,安迪他們專門在淘寶上買了一個陶瓷馬桶,還搭了一個假廁所,請王鎮假裝脫了褲子坐在馬桶上拍,王鎮由此成了「耗資最多的選手」。
「身為一個矜持的大叔第一次就被整得脫褲子,因為我第一個拍的,我拍不完其他人都等著……還好那天穿著四角內褲!不過最後還好沒用,不然我沒法出門……」王鎮說。
每個走到決賽的選手都有人設。比如陳昌是「總想表現得睿智的弱智少年」,三坨土是「特長是翻白眼的廢物少女」,蔡慧慧是「摳逼包租婆」等等。特定的人設也為他們的文章定了調。
這是咪蒙「造星計劃」的一處縮影。新媒體時代並不缺寫手,缺的是有個性的作者,當然,還要能持續輸出原創內容。
他們確實有將選手打造成IP的考慮,咪蒙說,辦這個比賽,就是沖著聚攏人才去的,他們已經在跟選手制定培訓計劃,「但打造IP不急,我們打造任何人都需要很長的培訓,至少3-6個月,從早到晚上課還有做作業,強度還是蠻大的,之前才華有限青年,足足密集培訓了好幾個月,他們當時都被虐死了」。
安迪介紹說,部分選手他們會考慮簽約重新開號,有的可能會涉及出版、影視。事實上,比賽培訓期間,已經有幾位選手寫的軟文被廣告主採用,在咪蒙的平台做了付費露出,還有一個選手目前已經在「才華有限青年」的團隊實習。
昨晚,咪蒙在公眾號上連發五條推文,為大賽收官,看上去完滿大結局。不過私底下,她也承認這次在策略上犯了很多錯,有很多不成熟的地方。而且,失誤也不少,比如比賽前期因報名須知不夠嚴謹被網友詬病,後期又有一位十強選手涉及抄襲被退賽。
「我們前期都會上網查重,包括讓選手親自面對面簽原創保證協議書。結果還是百密一疏,內容抄襲了一個漫畫。當時我們都懵了,緊急開會擬定道歉信,取消了他的參賽資格。」安迪說。
雖然承載著咪蒙通過「造星計劃」來實現內容升級、幹掉新概念的野心,但這次大賽還稱不上成功的嘗試,至少在傳播聲量上還差強人意。
比賽結束後,作為導師的六神磊磊這麼評價這場比賽:大家談什麼模式、商業、轉化等等太多了,很少看到一個大活動比賽認真談內容,這真的很好。另外,選手天賦是有的,但是,還要加油,還要還要加油。
咪蒙的困境與內容改革
最近幾個月,咪蒙開始做密集地做內容升級。
7月解封后,咪蒙發布的一則招聘啟事里提到「電商運營」職位,似乎有做電商的打算;9月2日,咪蒙推出第一期漫畫欄目,以漫畫圖文記錄日常……包括做矩陣,辦比賽。
圖片截自咪蒙
升級不僅是內容形式,還在於內容本身。
雖然咪蒙在公眾號里一如既往調侃說,自己還可以火1000年,「因為禍害遺千年嘛」。但實際上,最近幾個月他們感受到前所未有的壓力。
朋友圈接連刷屏的爆款,加上自己日漸下滑的閱讀量(「有些文章閱讀在100萬-200萬之間」),讓她感覺「有點怕了」,而且「第一次有自己老了的感覺」,她覺得自己的內容進步還不夠快,或者是自己內容的危機到來了。
她在公司開大會的時候嚴肅地說,內容升級是戰略性的,如果意識不到危機,過氣是很快的,「三個月我們就會死掉,大家都嚇到了」。
咪蒙說,他們為此做了一些改革:打破原來的團隊結構,快速對爆款進行分析,以及用戶調查。
新榜:改革主要有哪些?
咪蒙:主要三方面。
1. 下定決心不日更,打算把精力集中在製造精品上。
把每篇文章當成一個單品來思考,思考它創造了什麼價值。比如寫自閉症,能夠為這個群體發聲;比如寫乾貨,能夠教有用的技能;比如寫某個事件,能夠提供全新的角度。每篇文章一定要有它的核心競爭力。要想明白,一篇文章只能有一個目標。
2. 新媒體團隊的架構調整。
以前是7個小夥伴,3個專門負責看徵集,4個專門幫我採訪和找資料,都是為我的寫作服務的。現在,我們加入了2個創意(為了研發新形式),大家按照選題來組合。每次報題,一個題目通過,馬上組成項目組,把每個選題按照項目操作。讓每個小組都像一個項目小組,把每一篇文章當項目來操作,每篇文章有專門的採訪策略、操作規劃……
新榜:通過分析爆款,有得出什麼結論嗎?
咪蒙:首先閱讀趨勢在發生變化。大眾對故事的需求降低了,對觀點的需求上升了。我們現在每天會進行思維訓練,要不斷對同一個事件提出新的看法,這個壓力超大。
其次,大家正在從獵奇轉向真實。我們公號以前真的是很吃虧的,其實很多案例來自採訪,但我會把採訪痕迹去掉,簡化為我認識的一個人,方便閱讀沒有隔膜,但現在大家會質疑真實性,反而真的東西顯得假了,所以我們會用採訪的模式,打算招深度內容的團隊,組建攝影團隊,把傳統媒體深度報道那套用到公號上。
我們現在特彆強調還原現場式的稿件,比如七夕離婚這個,真的差點被打……因為離婚的人心情都不好,人家說你信不信我打你……當時團隊分三撥去了三個民政局。其實也能理解,當時我們自己也覺得挺猥瑣的,現場其他記者都在採訪結婚……
另外《我把你當老公,你把我當子宮》那篇,是去了兩家北京的醫院產科,現場觀察。
第三,表達形式從純文字慢慢轉向了圖文視頻。雖然大家都在說圖文,但圖文需求的爆發主要是在這一兩個月,最近圖文密集刷屏,這是一個新的趨勢。我們現在設計團隊有4個人,其中有畫手,我們會招攝影團隊,建立完整的視覺團隊。還有一個視頻團隊服務於內容。
第四,內容從淺閱讀到深閱讀,大家對乾貨的需求越來越大。
新榜:快速調整有效果嗎?
咪蒙:改革之後,馬上就出了爆款。七夕那篇421萬,以及之後那篇1300萬閱讀的。
七夕其實嚴格來說不算大爆款,但這是我們轉變寫作策略的第一篇,當時我是有點忐忑的,畢竟七夕寫離婚會不會有點掃興。但看到七夕的數據,堅定了要大幅度改變。
新榜:兩周年啦,最近這一年有什麼變化嗎?
咪蒙:第一個變化就是胖了呀,又胖了十幾二十斤,本來去年覺得已經是肥胖的巔峰了,沒想到還有上升空間……
第二個變化,我臉皮更厚了,好聽地說就是內心更強大了吧。去年7、8月份的時候,是我對負面評價蠻在意的時候,蠻長一段時間我會有點失控,我覺得那麼多年積攢下來應對負面情緒的方法不管用了,每天早上起來看到自己莫名其妙被罵上熱搜,還是挺惶恐的。
後來集中看了一段時間的書,不知道為什麼想開了,一直到現在,我發現負面情緒已經進不了我的腦子了,可能我真的沒有自尊了吧。
新榜:做內容到現在,你最大的感觸是什麼?
咪蒙:做內容越來越難了,因為對手越來越厲害,讀者對內容的要求越來越高,好內容已經不夠了,要挑出雞蛋的好內容才有用,這是我的強大危機所在。
這也讓我體會到那句話,什麼是作家,對他們來說寫作更難,這樣才是作家。大部分人會覺得寫公號很容易,而我覺得寫公號很難,這也是我能做到現在這樣的原因。至於明年怎樣,我會對內容更加敬畏。
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