破解企業轉型密碼

企業領導者常常問：如何有效地企業轉型，找到面向未來的新路？這個問題可能沒有標準的答案。未來即挑戰。優秀企業該做什麼?必須知道一個企業未來時應該長什麼樣子。如谷歌、微軟、Facebook、亞馬遜等優秀的企業，它們做的很多東西是今天不可想像的。第一，想盡辦法、咬緊牙關保持增長。第二，用持續轉型變革獲取自己的成長。第三，遵從市場規律和客觀發展規律。企業真正轉型，其實是內生長：一是持續地變革，另一件是持續地自我更新。轉型到底該怎麼做？中國企業轉型很難是因為利潤空間非常小。轉型的同時必須恢複利潤的增長。轉型成功的關鍵是做好兩件事。第一，存量要激活即傳統的業務一定要激活，不能簡單砍掉。第二件事，增量成長。這需要做價值重構、整合資源、新組織平台，一定是兩組人分別去做這兩件事。企業轉型需要依靠整體系統能力的打造，分為兩部分：1.轉型的構成要素，包括戰略意圖、價值重構、短期盈利、整合資源、新業務。2.轉型的支持要素，包括知識技能、信息系統、組織平台、溝通體系、統一思想。轉型的核心是行為改變，但人的行為習慣最難改的。而有了技術做支撐，就可以告訴大家所有的動作都在這個技術上，他就不得不改而行為。技術系統包括了知識技能、系統信息、組織平台、溝通體系等等。構建企業轉型能力體系轉型最後要落到能力體系當中，怎麼構建呢?第一，變革領導者。管理者要做的事情就是推動變化。第二，找到對的人。大家的價值觀要一致。能人和有經驗的人對轉型都是有傷害的，做新業務可以換一批新人去做、但必須得有一個公司信得過的人給他足夠的資源和授權。第三，進行有效溝通。老闆說要轉，下面的人也許不鼓掌，在辯論，吵架，交流，甚至流眼淚，這種情況下應該高興，因為他心在動。第四，創建平台型組織。轉型一定是一個平台的組織，一定是多元業務的組合、多業務的概念。第五，發動機文化。變革中最難的文化。中國的文化是不能錯的，錯了就被罰、被批評，錯了就沒有機會。而做轉型，最大的調整就是要允許別人犯錯誤。互聯網時代最大的特點就是試錯、糾正、迭代。

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