小米MIX2首發日京東出錯,338名用戶表示賺了
科技
09-16
9月15日小米MIX2正式開售,網上仍是一機難求,買到就等於賺了,才兩天時間某寶上就已經加價400,可見這款全面屏旗艦機的受歡迎程度,不過前期供應緊張也是意料之中的事。但是沒有想到當發貨的時候,小米主要的合作平台京東也緊張了!
在首發當日,京東向購買了小米MIX2的用戶發貨的時候,共有338名用戶被分配了錯誤的版本,其中就有198名用戶購買的256GB版本,但實際收到的卻是64GB版本;另有140名用戶購買的是64GB版本,但實際收到的卻是256GB版本。
不過好在京東及時作出反應,在9月16日中午就發表聲明,並及時為用戶更換,其中收到的是64GB版本的用戶將會更換為256GB版本,同時獲得700元京東券作為補償;而收到256GB版本的用戶則直接保留,不用更換64GB版本。
按照這個賠償計劃,算上兩個版本的差價,京東方面則獨自承擔了37.52萬元的損失,不過對於京東來說這也許是九牛一毛,但好在及時能作出補償計劃,否則賠償是小,名譽丟失事大。
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