CS:GO開測活動遭舉報，微博營銷恐斷檔
今日，《反恐精英：全球攻勢（CS:GO）》國服正式開啟公測，這款由Valve開發、完美世界運營的FPS網遊是經典競技遊戲《反恐精英（CS）》的正統續作。CS:GO是目前最火爆的電競項目之一，2016年在全球PC遊戲中收入排名前十，其中僅付費下載一項收入就達到6719萬美元——要知道2013年推出的皮膚系統才是真正的收入大頭。
可以肯定的是，CS:GO之所以能成為最吸引玩家的FPS競技遊戲，除了本身的競技品質和CS情懷以外，吸金無數的皮膚系統也有著很大功勞。如今CS:GO迎來國服公測，官方在營銷宣傳上面自然也少不了拿稀有皮膚做彩頭。前不久，CS:GO官方微博就發起活動，邀請玩家參與「微博轉發」抽獎活動，獎品則是1把價值人民幣1萬元以上（官方原話）的頂級皮膚「AWP|巨龍傳說」。
通過微博數據能看到，這場活動吸引了近4萬轉發量，參與活動玩家的都有很小的幾率活動這把傳說中的最貴皮膚。不過最後公布的結果卻讓人大跌眼鏡，中獎的人是一位來自完美官方的工作人員，大量玩家對這場活動的公正性提出質疑。隨後，還有玩家還發現參與活動的需要關注@csgo國服，但在活動發起的時候並沒有註明，這意味著大量轉發了該條活動微博的玩家根本沒有抽獎資格。
於是，幾十名玩家一怒之下向微博平台舉報了這場活動，並提出了不同的舉報陳述。
總結來看，舉報陳述的大部分觀點主要是以下幾個：
1、官方人員參加活動，最後拿到獎品，有黑幕；
2、活動規則描述不清，讓不少人在不知情的情況下失去資格；
3、活動單項獎品價值超過10000元人民幣，違反微博官方平台有獎活動規定備案；
4、活動未使用微博官方平台，懷疑沒有備案。
對於玩家提出的質疑和舉報，CS:GO官方那位中獎的工作人員表示，並沒有接受獎品。而CS:GO國服運營經理則發了一篇澄清的微博，就玩家質疑的地方進行了解釋。
不難發現的是，CS:GO國服官方澄清的發布時間是「9月13日 19:58 」，而第一位玩家向微博官方發起投訴的時間則是同日更早一點的19:32。而CS:GO國服官方的態度是「沒有黑幕，沒有做錯」——內部人士中獎是第三方抽獎平台搞出來的，「可能因為帶動轉發多，所以才抽到了」；活動規則描述不清，是抽獎平台的顯示BUG。
最終在9月15日（CS:GO國服公測開啟當天），微博官方判定：經查，被舉報人未按要求備案，構成「違規有獎活動」。現根據《微博商業行為規範辦法》<有獎活動管理>第6條，對被舉報人處理如下：扣除信用積分10分，禁言7天。上述處理在公布後60分鐘內生效。
《微博商業行為規範辦法》<有獎活動管理>第6條：商業行為和營銷內容需符合平等原則：所有商業行為需本著平等、公平原則進行合理競爭，對惡意競爭的商業行為站方將進行處理。對其他 微博用戶非善意的社交行為，如對其他微博用戶的攻擊中傷行為，站方將依據相關規定進行處理。
CS:GO國服官方微博被封號7天，正逢重要的公測推廣期間。而作為營銷推廣的一個重要平台，在失去微博的宣傳情況下，大量的最新信息公告、周邊合作廣告、媒體合作活動等都將不能發布。這些損失對於官方來說，無疑是遠超過活動獎品的。
而且更大的損失在於，經過此次抽獎活動的風波和封號，CS:GO國服官方微博在玩家之間的信任度有所降低。被封號前9月11日發布的新轉發活動，在人氣和轉發量上就遠不及之前皮膚抽獎活動。
