父母防網路詐騙福音 阿里推防騙智能機器人

在理想化中的智能家居場景中，通過音箱和自然語言分析以及指令執行等方式可以全局掌控家庭智能硬體的方方面面，而除此之外，通過最直觀的語音傳達指令擁有極低的教育成本……/

在理想化中的智能家居場景中，通過音箱和自然語言分析以及指令執行等方式可以全局掌控家庭智能硬體的方方面面，而除此之外，通過最直觀的語音傳達指令擁有極低的教育成本，你可以通過語音指令到調節空調問題、開電視、去天貓超市購物、點個外賣、寄個快遞，特別像我這種一到家就不願觸碰手機的人來說，簡直就是打開了家庭智能服務的大門。

9月17日，2017年國家網路安全周在上海國家會展中心正式對外開展，一款具有上述功能的AI智能機器人備受矚目。

現場解說人員介紹，這款AI智能機器人由阿里巴巴集團人工智慧實驗室研發，名為「天貓精靈」。與市面上一般智能機器人相比，「天貓精靈」還是全球首款具防騙功能的智能機器人，這也意味著不僅「天貓精靈」可以實現諸多功能，還能在家裡老人無法判斷電話詐騙或是網路詐騙的時候，通過直觀的語音命令進行防騙確認，為安享晚年的老年人和在外工作的家人帶來多一份保障。

神奇的「天貓精靈」就住在這個盒子里

能防詐騙的智能機器人

網路安全周開館沒多久，就有人群圍繞在一個狹窄的玻璃房外，好奇地觀望著智能機器人「天貓精靈」與交流者的對話。

張女士站在阿里安全科技體驗區，向天貓精靈發出了指令，「天貓精靈，幫我查個號碼。"

"請說出您要查詢的號碼。"張女士剛報出曾接到過的一個陌生電話，天貓精靈很快識別並報告說「錢盾App告訴我，這是一個詐騙電話，請不要撥打和接聽。"

「沒想到它能識別出來，真的很有趣也很實用。」張女士體驗完天貓精靈講段子、防詐騙等功能後如是說。

據悉，天貓精靈已完全實現了「智能語音服務」。系統還內置了第一代中文人機交流系統AliGenie。AliGenie生活在雲端，它能夠聽懂中文普通話語音指令。

阿里巴巴安全部工作人員正在演示如何與「天貓精靈」語音交流

目前天貓精靈已具備音樂音頻內容的播放、聽故事、講笑話、查運勢、玩遊戲、查天氣、找手機、問百科、設鬧鐘/定時器、查食物熱量、充話費、查快遞、查價格、天貓魔盒控制、天貓超市購物、智能家電操控等家居實用功能。

阿里展台的錢盾安全專家沈盾介紹稱，天貓精靈不僅可以識別詐騙電話號碼，還能給用戶實時的防騙提醒。正因為增加了防騙功能，天貓精靈還有另一個小名叫「天貓精靈-錢盾防騙智能機器人」。

超九成號碼識別率為業界最高

為何要在人工智慧上加防騙功能？錢盾安全專家沈盾介紹說，「近年來電信詐騙產業發展迅速，已成為阻礙社會發展的毒瘤，從以往『猜猜我是誰』的盲打式詐騙到手握個人信息的精準式詐騙，詐騙分子的騙人手法、裝備、技術都在不斷更新。

「這些詐騙技術不僅迷惑性強，而且受騙人群也是水漲船高，提高個人防騙意識和能力已到了迫在眉睫的關鍵時期」。錢盾安全專家沈盾表示，為應對不斷「升級」的詐騙手段，錢盾反詐平台首次將詐騙攔截技術與人工智慧結合在一起，打造了全球首款智能防騙機器人。

目的也是為了幫助老百姓提高防騙意識，同時也是為未來人工智慧在發揮防範、打擊網路新型詐騙等方面的能力提升上作出貢獻。

據悉，天貓精靈——錢盾防騙智能機器人，最大的特點就是將國務院聯席辦錢盾反詐平台獨有的詐騙攔截技術注入到天貓精靈中, 使其具備了一雙能識別詐騙號碼的「火眼金睛」，並提供最新的防騙提醒。

「它不僅為消費者提供智能服務, 還能提供安心守護。」錢盾安全專家稱，實際內置在天貓精靈內的錢盾詐騙攔截技術其背後盾「DeMalC」大數據演算法也大有來頭。

阿里巴巴集團安全部安全演算法團隊的李裕宏和錢盾引擎團隊的侯冬梅，就曾發表過一篇關於詐騙電話識別的論文。研究論文從7種不同維度，為可疑號碼進行精準畫像。此舉將可疑號碼識別率提升至92%, 超越了目前所有同類演算法的效果，識別率為業界最高。

他們將「DeMalC」大數據演算法研究論文發表後，還被機器學習的頂級會議CIKM (The ACM Conference on Information and Knowledge Management信息檢索和數據挖掘領域的全球頂級學術會議)收錄。據悉，2017年工業界能收錄的論文在全球範圍內僅有24篇。

白色款「天貓精靈」

「正因為有紮實的理論研究和實踐基礎，我們的技術才能做到業界領先，我們希望這些技術能真正幫助到防詐騙群體，這也是從另一個維度擔當起社會責任參與治理網路黑灰產問題。」沈盾說。

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