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CashShield獲得紀源資本領投550萬美金A輪融資,重點開拓中國與矽谷市場

9 月 14 日,新加坡風控公司 CashShield 宣布完成 550 萬美金的 A 輪融資,由 GGV 紀源資本領投,iPod 之父托尼·法戴爾、頂尖遊戲品牌雷蛇、新加坡主權財富基金淡馬錫控股的海麗凱資本,以及新加坡風險投資公司 Stream Global 參與了這輪融資。GGV 紀源資本管理合伙人李宏瑋將加入 CashShield 董事會。

撰文 | 吳欣

CashShield 成立於 2008 年,提供電子支付反欺詐、防賬戶盜用、侵權以及虛假註冊等技術服務。CashShield 創始人李偉健介紹稱,CashShield 提供兩款標準化產品:標註高風險交易的反欺詐產品 Frontier、以及賬戶保護系統 Vanguard。前者專註於線上支付環節反欺詐,而 Vanguard 則主要用於防止釣魚網站入侵,用戶的信用卡信息被盜用。目前,公司在柏林、新加坡、雅加達及上海成立分公司,打算重點開拓中美市場,而本輪融資後公司將在加州洛帕克設立美國首家分部。

CashShield 採用高頻交易演算法,實時模式識別以及被動生物識別分析來管理風險。李偉健稱,客戶用一兩天時間接入 API,不需要涉及到數據科學家或欺詐分析師的介入。在這背後,CashShield 通過非侵入式的 JavaScript 採集包括社交網路公開數據、被動生物特徵(如滑鼠移動和鍵盤動作)、設備指紋信息等數據,完成第一步數據採集後,通過實時機器學習和模式學習對其中產生的數百萬個數據點進行分析預測,並把用戶分為真實用戶或高度可疑用戶,為客戶做出明確判斷並及時阻止後者登陸。

從 16 歲起,李偉健就在新加坡基於 eBay 平台經營外貿生意。當時,公司遇到最大的難題是,某個訂單完成幾個星期後接到該訂單是被盜刷的提示,然後銀行會從公司賬戶上直接把訂單額轉發給用戶。「對於我們這種商戶來說,非常被動,我們是無法分辨訂單的真假。」李偉健說。

事實上,像李偉健這樣長期受到這類困擾的賣方並不少見,欺詐、盜刷幾乎是商戶經營中最大的痛點。在歐美市場電子支付行業,一般第三方支付針對實物商品執行「100% 非授權盜用買家保護計劃」,如果發生盜刷行為,支付公司先行賠付最終損失仍然轉到賣家。

「當時我對用演算法來解決這個問題非常感興趣,我是學金融的,後來自學和團隊一起自建風控體系,用了近十年時間。」李偉健說,在爭取到 Tmobile 和沃達豐在電話充值業務方面的訂單之後,公司才明確了徹底轉向第三方風控服務業務,他與李俊賢、Irene Brime 聯合創辦了 CashShield。

「現在可以找合伙人分別是去做擅長的事,但我們起步時沒有融資,真的是跑到電信公司一個個去敲門,推薦我們的產品,很可能要跑上一年才能拿到一些訂單。」李偉健說,所有事情都需要從零開始親力親為地去開拓,和當下的創業環境完全不一樣。

目前,CashShield 已經覆蓋遊戲行業、航空公司、在線旅遊網站、在線票務網站、電信公司和奢侈品等行業,向超過 190 個國家的商戶提供反欺詐監控服務,其客戶包括雷蛇電子錢包 zVAULT、歐洲兩大電信公司沃達豐、T-Mobile 等,客戶續約率達到 100%。

相比其它公司,CashShield 的不同之處在於,「累積了與不同領域公司的合作、與黑客鬥爭的經驗,並將機器學習、金融危機演算法以及實時模式識別等方法結合在一起。我們是第一個能夠提供 180 天保單給商家,這只是一個商業模式問題,更核心的還是我們的技術能力作為支撐。」

李偉健認為,「很多風控公司偏向於黑名單、白名單、大數據等方法,他們預測演算法大多數是為客戶帶來一個評分結果,這時候商家還需要用人工來根據評分進行判斷。而我們在做演算法體系的時候已經考慮到要跨越這一步,給到商戶的應該是一個直接了當的結果——這個訂單是不是能通過。」

根據李偉健的說法,公司整體收入中歐洲、美國及中國市場各占 30%,中國客戶會是公司下個階段的開拓重點。但不可迴避的是,CashShield 需要面對支付寶、財付通等本土公司的競爭。從 2013 年開始,支付寶已經推動了「100% 盜用保障機制」成為第三方支付行業的標準,反欺詐也一直是各大電商平台重點服務內容之一。「三四年前,如果要和行業巨頭、大品牌競爭真的非常難,近兩年有一個很大的轉變,越來越多公司需要開拓海外市場、也需要在特定領域保持競爭力,客戶的需求開始分化,因此我們這類公司也開始有更多發展空間。」李偉健說。

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