在餐飲巨頭看不見的角落，有些不起眼的小店已經用上了「高科技」

微信小程序推出一年了，從火爆到平淡，再到重新火爆，大量小程序湧進用戶的微信，也有大量用戶湧進了小程序。小編也在最近入了小程序的坑，起因就是一頓簡單的晚飯。

小編記得那次走進一家小吃店，店面很小，那時候已經過了高峰期，大熱天的空調都沒開，老闆和員工滿身是汗地佔據了一張大桌子吃飯。收銀台那裡豎著兩個不同的二維碼，其中一個是微信的支付碼，另外一個小編沒看懂。後來陸陸續續有客人來，應該都是熟客，很熟練地直接到前台掃碼，掃完碼就直接坐下了，也不點單。

暗中觀察的小編臨走之前忍不住多瞄了一眼那個莫名的二維碼，但還是沒能get到它的用法。

第二次去，正值高峰期，到處找服務員點餐的小編被毫不留情地甩下一句：「自己掃碼！」

什麼？難道那個神秘的二維碼是用來點餐的？這種小店也用上這樣的「高科技」了？小編壓下自己內心的震驚，假裝淡定地點開微信，掃碼之後果然出現了店家的小程序。

事實上，小程序呈現出明顯的生活化趨向，餐飲也是其中最重要的類別之一。使用小程序，餐廳商家可以大大減少人工成本，又能降低對外賣平台的依賴性，同時，小程序開發、運營成本都不高，很多商家都可以承擔得起。

那麼問題來了，看上去大同小異的小程序究竟應該如何選擇？今天就先來了解一下微三雲餐飲小程序到底是怎麼回事吧。

自主下單，提高效率

在用餐高峰期，服務員忙得腳不沾地，仍然很難達到足夠的服務效率，顧客點餐、下單、付款都需要服務員的參與，有時甚至還需要服務員為顧客介紹菜單。

通過餐飲小程序，顧客可以直觀地看到菜品的圖片和價格，自主下單，並直接鏈接到微信支付付款，服務員直接從複雜的多項工作縮減成「上菜」這一單項工作。既減少從顧客到服務員再到廚房可能造成的信息錯誤，也能幫助商家大大降低人工成本。

除此之外，顧客再次就餐，可以提前通過小程序點餐，能夠很大程度上縮短顧客的等待時間。

集堂食與外賣於一體

對於一家餐廳來說，堂食和外賣同樣重要，但是對外賣平台的依賴太大，平台的抽成又大大削弱了商家的利潤。然而，其他餐飲小程序普遍只具備堂食或外賣功能，微三雲餐飲小程序卻將兩者結合在一起，一來減少了商家開發運營小程序的成本，另一方面，又讓用戶有了更簡便的體驗。

更為重要的是，商家可以隨時在後台開啟/關閉功能，自主設置、修改菜品，還能設置外賣的配送範圍和配送費、餐盒費，輕鬆打造自己的微型外賣平台。

首頁展示，一鍵導航

如果面對第一次就餐的顧客，餐廳的形象非常重要。微三雲餐飲小程序首頁就展示商家自主設置的圖片和logo，為顧客留下深刻的第一印象。

然而，即使顧客非常喜歡你的餐廳卻不知道怎麼過去，那展示就毫無意義了。如果顧客還想訂座卻找不到聯繫方式，會不會降低顧客的就餐慾望？首頁展示的還有餐廳地址和電話，顧客不僅可以一鍵撥號，點開地址還能自動鏈接到騰訊地圖，一鍵導航，再也不用擔心餐廳太「神秘」而被顧客放棄。

無論是堂食還是外賣，餐飲業競爭力的提高在於為顧客提供更好的就餐體驗，而微信小程序不僅為顧客提供了更好的就餐體驗，而且也讓商家降低了成本，從外賣平台中掙脫出來，獲得更大的利潤。

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