一把梳子的故事引發了營銷「噱」案……
把梳子賣給和尚，看似討巧，實則高成本低回報，為人作嫁且有欺騙嫌疑。
把梳子賣給和尚，裡面隱含的邏輯是：「你不要管我產品是否符合市場需求，只要思想不滑坡，辦法總比困難多，你賣不掉就是傻逼。」
營銷是企業最重要的基本能力之一，在很多人眼裡，營銷就是賣貨啊：
一樣東西，我賣不掉，而你能賣掉，你就比我牛逼。
某人本來不想買東西，你讓他買了，你就牛逼。
和尚本來不需要梳子，你讓他買了，你就牛逼。
有人想買個魚鉤，你最後讓他買了一艘船，你就是銷售之神。
不少企業招聘營銷人員，都喜歡讓被應聘者現場向主考官推銷個東西，來表現其營銷才能，還有誇張的是讓應聘者跑到大街上找陌生人推銷。
很多的銷售培訓課程則是教「如何把梳子賣給和尚」、「把冰賣給愛斯基摩人」，告訴人們「皮要厚」、「下手要狠」，再誇張點就讓人到大街上見人就搭訕、套近乎，或者站在電線杆子底下喊「我的病有救了」，美其名曰提升「心理素質」。
這是很多人心目中的營銷。
然而，真正的營銷不是看似熱鬧的推銷。營銷者需要的是創造價值給你的受眾，而不是不管對方需要與否，利用人情、套路等，讓對方購買你的產品。
營銷是企業最重要的基本能力，而推銷不是，德魯克大師的總結最為一陣見血：
某些推銷工作總是需要的，然而，營銷的目的就是要使推銷成為多餘。營銷的目的在於深刻地認識和了解顧客，從而使產品和服務完全適合它們的需要而形成產品的自我銷售。
營銷和推銷的本質區別我們暫不做深入探討，今天要撕的是推銷的「變態升級版」——「把梳子賣給和尚」。
由於從信息不對稱時代走來，很多企業都嘗到過推銷的甜頭，投入少見效快。
在企業狀況和市場環境發生改變，原來的推銷工作逐漸變得起效甚微時，很多企業不是把目光瞄向能創造價值的營銷，而是幻想把推銷技能進一步提高甚至神話。
「梳子都可以賣給和尚，我的產品又不差(自認為)，哪怕我的業務團隊具備一半「把梳子賣給和尚」的能力，我就賣瘋了。」這樣的邏輯，是偏執導致的走火入魔。
馬雲熬過很多雞湯，其中這碗老苗認為最有營養：「誰講怎麼把梳子賣給和尚，我就直接把他開了。」
馬雲說，把梳子賣給和尚是欺騙，阿里要有正確的價值觀，所以不能這麼干。
俗話說：「小孩子才分對錯，大人只談利益」。實際上，馬雲抵制它不光是因為價值觀，更因為「把梳子賣給和尚」背後是巨大的「坑」，聰明如馬雲者絕不會跳。
首先，營銷的基本規律，開發一個老顧客的成本是維繫一個新顧客的N倍，N大概在3到10之間。賣梳子給和尚的忽悠本性，決定了跟絕大部分顧客是「一鎚子買賣」，所以這買賣咋看很便宜，長期下來很貴。
第二，信息不對稱的狀況越來越少，那麼多企業想把梳子賣給和尚，你讓和尚情何以堪？隨著上當和尚的增多，你成交機會越來越少，成交成本越來越高。
第三，把梳子賣給和尚，對個人的依賴度非常高，非常難以複製。而事實上，真正的談判高手少之又少，大部分人不具備成為談判高手的潛質，培訓也沒用。
第四，公司用「把梳子賣給和尚」做導向，可能會培養出幾個業務高手，但很可惜，你將為人作嫁。
因為你很快就會發現，這些高手們紛紛跳到「賣香爐」、「賣袈裟」、「賣缽盂」的公司。他們發現，賣這些給和尚比賣梳子給和尚容易多了，能賣的更多，更有成就感。創造的價值更多，當然獲取的報酬也更多。
讓你覺得氣憤的是，他們還會返水，回頭來揭露你賣梳子給和尚的欺騙行徑。
誤把推銷當營銷，誤把套路當法門，資源配置錯誤，越努力越不幸。
某企業整體銷售差，但個別終端好。老闆發現，該點促銷員勤奮能幹，熟悉產品和藹可親，於是得出結論：業績取決於人的素質，於是培訓，換人……
結果卻幾乎無一例外：對手開出更高工資，你辛辛苦苦培訓招聘的人員全部跳槽。
另一企業新品上市表現平平，然而個別終端出色，企業發現：該終端陳列良好，形象突出，店裡主推，維護到位。於是，陳列是銷售的生命，強化終端建設，全國性推廣複製……
結果往往是：投入了大量終端費用，銷售增加有限，利潤進一步下滑。高昂的終端費用成為企業甩不掉的負擔。
原因都是相似的，營銷的缺失無法通過推銷的加強來彌補。整體系統差，局部越努力，結局越糟糕。
而傳統企業大多數是從信息不對稱年代過來，嘗到過推銷「短平快」的甜頭，「只有推銷沒有營銷」，或者「誤把推銷當營銷」的觀念非常普遍。
在推銷的作用不再彰顯之後，更多人把目光瞄向了推銷的變態升級版——「把梳子賣給和尚」。當然結局是慘淡的。
培訓公司喜歡講「把梳子賣給和尚」，因為很多老闆喜歡聽。
用戰術的勤奮來掩蓋戰略的懶惰，於是，企業成功的把壓力甩鍋給了銷售人員。企業和培訓公司皆大歡喜。
這門功夫，看似討巧，實則高成本低回報，為人作嫁且有欺騙嫌疑。一旦使用，又丟面子又丟里子。《神鵰俠侶》中裘千尺對公孫止說：「我二十年前就已說過，你公孫家這門功夫難練易破，不練也罷。」
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文源：木木博客
作者：木木老賊
內容略作修改
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