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有TA陪伴不寂寞,DuerOS企業版開發套件深度體驗

人工智慧在這幾年裡,迎來了一個高潮,Alexa、Google Home、微軟小娜等等都投入了大手筆,蘋果也沒有鬆懈,其 HomePod 也將在年底開售。望眼國內,許多公司都還處於起步階段,而百度作為國內人工智慧行業的領頭羊,已經在前不久推出了對話式人工智慧系統 DuerOS。

而在此前,筆者也體驗過搭載了 DuerOS 的 HTC U11,一番測試下來,我覺得它很好地彌補了國內無法使用谷歌服務的缺陷,相比起其它一些所謂的「智能」智能助手來說,DuerOS 更能「懂」我,也實用許多。在百度AI開發者大會上,百度度秘事業部總經理景鯤宣布開放 DuerOS 企業版開發套件後,我們(公眾號:愛搞機)也好不容易託人從一家公司「搞」到一台,據說他們申請了很久。我們趕緊來體驗一番看看 DuerOS 是否有傳說中的「智氣」。

外觀

雖然這是一個開發套件,我們也不妨來看看它的外觀。不過畢竟是一台工程機,所以看上去的確「很工程」。但從整體設計和材料選擇上,我們還是可以看出工程師們的匠心精神和獨特審美。晶瑩剔透的整體外觀、科技感十足的結構設計以及透明的直觀印象,都是其吸引開發者的加分項。

頂部為控制面板,有著六顆按鍵,分別對應著開關機、重啟、語音控制以及音量加減鍵,用按鍵激活後,便可以通過「小度小度」來喚醒了。

可以看到,該套件的機身材料採用了亞克力板,用戶完全可以通過透明材料看到機身內部的元器件,雖然只是一個開發套件,但卻不會顯得簡陋,反而有一種獨特、透明的美感在裡面。

很簡潔的外觀設計,在上方有著電源介面、耳機孔以及兩個 microUSB 介面,機身的最下方為揚聲器。頂部燈環可以顯示音量大小、語音控制狀態等信息,其次還有著開關機、重啟、語音控制以及音量加減鍵。

此外,機身整體亦十分小巧輕便,單手攜帶沒有任何壓力,也不會佔地方,更重要的是,中間的鏤空設計,手指可以輕鬆抓握起來,不費力。

總而言之,在一個「技術外行」看來,符合開發者摸的著又看得見的使用習慣,併兼具美感和實用性,是這款開發套件的亮點之一。

智能交互屬性

在智能語音交互領域,一款硬體產品是否能夠實現聽清、聽懂和滿足消費者需求是評價其智能交互屬性高低最重要的標準之一。接下來,我們將從這三個方面分別來測試一下 DuerOS 這款企業版開發套件的智能性如何。

一、 聽清

1、配網

讓 DuerOS「開口說話」,首先需要連網,DuerOS 採用的是 WiFi 配網模式。接上電源後,機身上方的藍燈便會亮起,待 30 秒後黃燈亮起,此時打開手機上的「小度之家」App,將其與 DuerOS 開發套件進行綁定,為它輸入好 WiFi 的密碼,然後便可以開始正常使用了,上手沒有任何難度,比此前我用過的許多機器都要方便,連網的耗時也才 10 來秒而已。整個 WiFi 配網體驗就是便捷 + 迅速。

(黃燈亮起便可開始配網)

2、語音喚醒

DuerOS 的喚醒詞為「小度小度」,從實測來看,即便在一些較為嘈雜的地方,也可以輕鬆通過關鍵詞來激活 DuerOS。

下面我們就來測試一下它的激活距離如何。正常距離(人與設備 30 厘米左右)使用關鍵詞喚醒沒有任何問題;稍遠距離(人與設備 1 米左右)喚醒也沒問題;再遠一點的操作(人與設備 2 米左右)同樣可以正常喚醒,BTW:此時環境噪音較小,如果噪音較大的話,可能會出現 1-2 次的喚醒失敗(較遠距離時)。我們也嘗試了 3 米和 5 米兩個距離的喚醒效果,3.5 米喚醒沒有障礙,距離 5 米也可以喚醒,只是喚醒率有所下降。

3、APP

在「小度之家」的 App 中,我們還可以對設備進行一些設置上的個性化調整,如更換 DuerOS 的聲音:有女聲、普通男聲、特殊男聲(好像也不是很特殊,就比較有磁性的聲音)、情感男聲(說話的時候有陰陽頓挫的感覺,就的確比較有情感:-D)以及兒童聲可選。

此外,在 App 里可以看到用戶與DuerOS的對話內容,以防你沒有聽清楚。對了,你還能夠接入有聲圖書內容,然後在 DuerOS 設備上進行播放,雖然 App 的功能不是特別多,但「小度之家」的整體體驗是個性化 + 精簡。

DuerOS 的響應速度很快,我們以電影推薦、播放音樂、詢問天氣和計算題等四類問題來進行多情景和多場景測試,基本上不同的項目從詢問到回答,DuerOS 的響應速度非常快,整個過程的交互感受也非常流暢。當然響應速度值並不絕對,因為這在一定程度上和連接的網路速度也有很大關係。

二,聽懂

1、語義理解

可以看出,DuerOS 在語言上的理解很到位,基本上我說的話,它都能夠正確識別出來,總的來說在這一點上,我很滿意,其實在此前的小度助手體驗中,就已經體驗出來了。

2、多輪對話

與許多智能助手不同,DuerOS 還可以實現多輪對話,可承上啟下來回答用戶的問題。在這裡筆者嘗試了一下:「地球距離月球有多遠?」,它能夠精準回答「389,802 千米」,緊接著我又問它「那距離火星呢?」,很快,它便告訴我「0.55~4 億千米」。

對於我來說,智能助手要做到這樣,才夠智能。

三,滿足

功能性體驗

DuerOS 所具備的技能不少,按照官方介紹,DuerOS 具備 10 大品類、100 多個原生技能,包括:影音娛樂、信息查詢、聊天休閑、生活服務、智能家居、出行路況、實用工具、手機指令、個人助手、知識教育等,那麼現在我們就來體驗一番。

天氣類:「深圳明天天氣怎麼樣?」、「明天需要帶傘嗎?」、「明天有雨嗎?」,針對各類問法,機器都能很快明白你在問天氣並迅速響應,接收語音命令然後回復,「深圳明天中雨轉雷陣雨,26℃ 到 31℃,空氣質量優,出行最好帶上雨具。」

影視類:「小度小度,現在有什麼電影正在上映?」「現在有敦刻爾克、銀魂真人版、星際特工、海邊的曼切斯特等電影」,回答迅速且準確。如果在家閑著發悶,還可以跟它聊聊天,筆者試著問它:「推薦一部不錯的美劇給我看看」,接著 DuerOS 建議我去看「權力的遊戲、傑西卡瓊斯、生活大爆炸、疑犯追蹤」,嗯,這幾部美劇的質量的確很 Nice(雖然都看過的了),算是良心推薦了。

實用類:對於學生來說,DuerOS也有很多用途,可以詢問一些英文單詞的意思,甚至做做計算題都是可以的,例如筆者詢問它:「機械鍵盤的英文是什麼?」,「Mechanical Keyboard」,亦或者:「773 乘 635 等於多少?」,同樣,可以快速告訴你「490,855」。除此之外,它還能夠幫你快速換算匯率,經過實測,美元、英鎊、港幣等都可以完美換算,比上網或者手機專門開個 App 要方便多了,無需動手只用動口。類似這樣的技能還有很多,想設個鬧鐘?沒問題,直接說「小度小度,明天凌晨 1 點叫我起床」即可;想聽歌?直接說「小度小度,播放音樂」即可;想知道麥當勞的訂餐熱線是多少?直接問即可,它皆能夠為你答疑解惑。

新聞類: 「今天有什麼大新聞嗎?」,接著 DuerOS 便會為你播放今天的一些實時要聞,還是挺方便的,不用整天拿著那塊小小的屏幕在手上盯著看。

調侃類:既然是智能助手,調戲一下她也是可以的,比如讓 DuerOS 給你講個笑話或者跟她說「我很難過」之類的對話需求,他的回答有時會讓你哭笑不得,有時又會讓你開懷大笑。

從目前測試結果來看,DuerOS 算是功能十分齊全的語音助手,而且喚醒簡單、識別率高、回答問題的準確率也高,再者,它不挑姿勢,你並不需要仔細思考該怎麼講,直接講就可以了,不像某些智能助手,用戶必須按照指示說,助手才能夠識別問題是什麼。

音箱屬性

既然不少音箱會使用 DuerOS 的這款開發套件,那麼就來體驗一番它的音質表現如何。

首先,它的聲音夠大,假如將音量調至最大的話,無論放在家中的哪個位置(除非你家是別墅),都可以清楚地聽到,在這裡筆者挑選了幾首不同曲風的音樂來測試其低音、中音、高音效果,有比較緩和的鄉村風格、重金屬 disco 以及搖滾等等。

從聽感來看,它的表現尚可,人聲比較優秀,但缺少一些低音,畢竟它並不是堆料的設備,能夠滿足一般用戶的普通需求,偶爾用來聽聽音樂、電子書還是不錯滴。

小結

總的來說,這款 DuerOS 的企業版開發套件使用起來很方便,沒有什麼上手難度,可以看出,與小度之家 App 搭配使用,可以實現不少功能,無論是軟體還是硬體都同樣如此。這也不枉筆者費了九牛二虎之力才搞來這個套件。

從其官網上可以看到,DuerOS 如今已經有不少硬體廠商與其展開深度合作了:包括 HTC、vivo、小米、海爾、海信、美的、聯想、TCL 等等,相信日後會有不少硬體設備內嵌 DuerOS,提供更加智能化的服務。

此前在發布會上筆者也有了解到,硬體廠商與 DuerOS 可以非常輕鬆容易地結合使用,幾行代碼就能夠將原搭載 Alxea 的 Anker 音箱,變成內置 DuerOS 的智能音箱。無論是開發者還是普通用戶,相信這都是一個很大的便利。

基於上手容易 + 內容豐富 + 夠智能,未來,應該會有更多合作夥伴加入 DuerOS 的陣營中來。

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