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下屬不配合,又開除不了,怎麼辦?

前幾天小編到一家企業去調研關於人心管理的情況,遇到一位主管給我訴苦,這位主管叫王浩,是製造部的主任級主管,他訴苦的主要問題就是他負責的兩個車間有三四位下屬,有班組長,還有一位主任,對於他的工作非常不配合,但他又真的拿他們沒有辦法,他又沒有權力把他們幾個開除掉,導致公司的一些政策落實不下去,他說至今公司的預算數據他們幾個都還沒有提供過來呢?我去找他們要,他們有一大堆的理由等著我。

聽完他的訴苦,我問他,你都採取什麼措施了,他說第一次沒有按規定提交數據,我給他們每個人100塊的罰款,後來就不了了之了。我告訴他,這種事情處理起來是有套路的,小編相信各位做管理的,也一定會遇到這樣的問題,今天我們就來探討一下如何處理 這樣的事情。

1.處理這樣事情必須遵循三個基本的原則

【1】原則一:不要把事情搞僵——千萬不可以一上來就硬碰硬的又是處罰,又是通報的,這樣子就把人給逼急了,反而讓事情變得更複雜,更不利於處理。

【2】原則二:公的辦法不行就用私的辦法——制度畢竟是沒有感情的,在工作場合也是不能搞私人關係的,所以,有些事情你必須筣按照中國式的辦法來處理,比如你可以約出來,找幾個好朋友,喝上兩杯,或者在一起聊聊,拉一下私人關係,可能你認為非常難解決的問題,一吃一喝就解決了,公的辦法沒有靈活性,但私的辦法靈活性就很多,這叫私勝於公的思維。

【3】原則三:沒有搞清原因之前不能採取措施——很人不聽話的下屬不是不想聽話,肯定有很多原因在裡面,也許在工作場合沒有辦法告訴你,也許他有太多的苦衷,所以,把原因搞清楚是處理這種情況的基礎。

2.五種基本的處理方法

【1】方法一:疏通法——按照上面三個原則,找到問題的癥結,打通不聽話的環節,基本上可以解決60%的問題,這個法子不行的話,我們用第二個方法。

【2】方法二:面子法——小編相信,這位不聽話的下屬,一定有關係好的,給面子的人,或許這個人中一名普通的員工,或許是公司的某位高管,或者是他的一個朋友,然後讓這面子來解決這個問題,這個方法可以解決80%的問題,如果還解決不了,我們採用第三個方法。

【3】方法三:強壓法——小編不相信在單位里沒有他怕的人,這個人可能是公司的老闆,也可能是他的老婆,也可能是某位領導,然後採取強制的辦法,你從也得從,不從也得從,以上這三個辦法,可以解決80%的問題,如果還不行,採取第四個辦法。

【4】方法四:服軟法——所謂服軟,就是答應他的要求,先讓大家都有面子,先執行起來再說,這個辦法基本上可以解決99.9%的問題,如果還解決不了,採取第五個辦法。

【5】方法四:上交法——把不聽話的下屬交給更高層級的領導,小編可說明白了,上交並不代表無能,而是一種態度,是堅決做好管理的態度,如果你不上交,又解決不了,那叫耽誤事,小編還真不相信單位里收拾不了一位不聽話的人。

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