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老外賣家:我葉良辰有一百種方法讓你給我review

黑五、網一旺季將至,按照慣例,亞馬遜對review的審核又是一個必不可少的環節。但是被review直接影響的店鋪極有可能乘不上亞爸爸的這輛車了。刷單、虛假評論無節制的賣家賬號更有可能成為歷史永遠的回憶了,它讓你明白:姐夫,是得罪不起的男人,他有一百種方法讓你賬號去死,而你,無可奈何。

去年10月3號發布的review新政瞬間死了一批人的心。本就不好索要的review之路又被堵死了。這時候國外有「專家」站出來表示:我葉良辰有一百種方法讓你不違規獲取review,畢竟我家三世三代都在亞馬遜做事,良辰會讓你明白,良辰從不說空話。

厲害了。

良辰方法一:營銷植入

這种放在產品包裝袋裡的「廣告信息」,我們把它稱作Marketing inserts。Marketing inserts能夠讓你首先完成以下小目標:

1,良辰最喜歡對那些自認能力出眾的客戶出手 ,驚訝他們。(注意,良辰讓你是驚訝驚喜,不是驚嚇。)成本低,又會增加客戶忠誠度。

2,以友好的私人語氣聯繫客戶,獲取review再簡單不過了。

在所有不同類型的營銷植入方法中,比如感謝卡、折扣等,目的是換一個產品評審。由於Amazon不禁止這種類型的消息傳遞,你必須利用它。

怎麼做?良辰不介意和你玩

1,奉勸你以一種正確的方式給客戶發問題。你必須自問:我產品這樣玩意兒到底對客戶有什麼用?

要是前面啥都不是說,直接同客戶說「請給良辰個好評,良辰日後必有重謝。倘若汝逆良辰之意而行之,良辰有百種方法讓你混不下去」,那後果自負吧。

(所以最好的方法是強調你的產品給客戶的生活帶來的價值。一旦你用這種方式創建了這個評論,你就可以要求他們分享他們的經驗了。)

2,索評

明白了產品對客戶在生活中的價值後,就可以要求索評了,但也要適當回復了。

為了便於客戶評論,要將提供的UPL縮短,客戶點擊之後能跳轉到review頁面。

3,設計廣告嵌入卡

向客戶索評的留言卡如果太丑的話,顏值跟不上別人不會理你,懂?設計遵循兩個字:好看。

設計好列印出來裝包裝盒裡。(其實第三方合作夥伴就可以幫你做到啦)

良辰方法二:email 系列跟蹤

這個被稱為是drip campaigns。Drip啥意思?水滴,一滴一滴的,就是說在你採取一定行動後,發送給客戶的一系列的郵件信息。

曾經有賣家懷疑郵件營銷的作用,但良辰推薦的方法不容置疑。郵件營銷是最老但也是最有效的營銷方式。

注意點如下:

1,郵件署名寫商店名字,這個被證明會增加3.7%的轉化率。

2,郵件當中出現win,free,save,sale,anddiscount等辭彙,良辰可能也救不了你。

3,在review索取的句子當中包含一些問句,成功率提升15.7%。

如何做?

Email的發送是講究時間的。順序如下:

Email(一)購買確認

目標:Thank them, be helpful, and ask for seller』s feedback,懂?

觸發時間:購買後,立刻發郵件,立刻,懂?

模板:

主題:Following Up on Your Recent Amazon Purchase

Hello { 買家第一個名字},

Thanks again for ordering our

The available tracking information shows that youritem is out for delivery today and you should be receiving it shortly.

When you receive your item, please make sure toverify that it was not damaged in transit. If there is any reason that youwouldn』t rate this as a 5-star experience, please let us know.If everything looks fine, we would appreciate if you could take a few secondsto click the link below and rate this transaction.

{ Feedback鏈接}

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Some things that may help you enjoy the productbetter:

(添加一些 TIPS)

In the meantime, you can view your order』s progress here:

We will follow up with you shortly to make sure thatyou are happy with your purchase, but in the meantime don』t hesitate to reach out to us if you need anything!

Sincerely,

賣家名(店鋪).

Email(二)購買後續

目標:確保他們得到正確的產品,幫助他們解決任何問題,並要求審查。

觸發時間:交貨後2 - 10天。

信息:在這封郵件中,你關注的是確保客戶得到的產品處於良好狀態,同時希望看到他們沒有任何問題。這可以幫助你減少你為你的產品獲得的負面評論的數量。

模板:

Subject line: Following Up on Your Recent AmazonPurchase

Hi {,

Thank you again for your order of . According to our records it was delivered about X days ago.

Please let us know right away if there is anythingwrong with it so that we can correct it. And if you have any questions orconcerns, we are here to help!

I also have one small favor to ask you, ifeverything has gone smoothly, I』d really appreciate it if youcould take just a few seconds to leave feedback on your buying experience withus. It really affects our ability to sell and be successful and would begreatly appreciated.

You can provide seller feedback here:

Sincerely,

賣家名(店鋪)

Email(三)索要review

目標:幫助他們解決可能出現的問題,重點時,索要review。

觸發時間:交貨後10 - 15天。

模板:

Subject line: I hope you』re loving your

Hi

It』s been a few weeks since youreceived your . I just wanted to see if you haveany questions or concerns about . If you do,please do not hesitate to contact us.

Furthermore, I hope you are truly loving ourproducts and are happy with your purchase. As a small seller on Amazon, we arelargely dependent on product reviews from wonderful customers such as yourself.

If our product has met or exceeded yourexpectations, please help us spread the word by leaving a review. You can do sohere:

Your unbiased honest feedback helps ensure we keepdoing things right and encourages us to keep sharing helpful tips!

Thanks again!

Sincerely,

賣家名(店鋪)

以上模板良辰已經列出來了,至於你用不用, 隨你,那是你的事。但我作為一個本地人奉勸你,黑五網一將至,你可以繼續我行我素, 不過,你的日子可能不會再舒心。

小編語

不爭一百種方法,只在乎一種管用。但因為篇幅問題,還是有其他方式沒寫出,整理後發在網上。有興趣的讀者可以聯繫小編索要模板文檔版和其他方式的鏈接。

(編輯:億恩 雷景)

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