京東人工智慧平台初次見面 便驚艷四座

很多人認為京東只是一家零售公司，其實如今的京東，已經開始全面轉型成為技術驅動型公司。

京東曾在多個場合上強調，未來京東將通過AR/VR技術、深度學習、人工智慧、機器人自動化等創新科技，真正實現物流智能化、無人化，將行業和社會的運營成本降低至極限，將用戶體驗提升至極限，最終發展成為全球領先的、真正實現智能化的商業體。

移動互聯網時代，用戶購物行為發生了改變，移動端、PC端等都可以成為購物的一個渠道，購物行為移動化，購物時間也越來越碎片化，用戶需求在不斷變化，如何滿足用戶?現有的零售行業也受到了巨大的衝擊，商家如何快速洞察用戶習慣及屬性變化、更改產品銷售模式、提升綜合競爭力迫在眉睫。

人工智慧和大數據的走紅，帶了解決辦法。以京東的業務作為基礎，完整的覆蓋了從採購、售賣到配送、客服等全電商流程，擁有中國電商領域最完整、最精準、價值鏈最長的數據。更為人工智慧的充分實踐，提供了豐富的數據基礎，這也是京東發展人工智慧技術和應用的資源優勢。

在海量的數據支撐下，通過深度學習，可以快速的為用戶進行畫像，結合用戶之前的消費習慣、個人喜好等屬性，京東會通過簡訊、APP、微信等多渠道為用戶推送經過量身定製的專屬推薦信息，挖掘出的潛在用戶可以收到自己的個性化促銷和信息，縮短單品購物時間，讓糾結購物變成過去時。

9月16日，今秋業界最具含金量的技術分享活動：京東技術開放日在國家會議中心隆重舉行，此次開放日的主題是「京東人工智慧平台的系統架構與數據處理」，這也是京東首次向業界深度分享的人工智慧核心技術應用專題。

京東集團副總裁翁志在致辭中談到，人工智慧技術在電商領域擁有豐富的應用場景，從精準營銷、供應鏈優化、搜索、用戶交互，到智慧物流、機器人客服甚至金融全面覆蓋;涉及數據分析、圖像識別、語音識別等人工智慧技術的多個方面。

在開放日上，京東高級工程師魯楠詳細講解了「登月」平台中分散式演算法框架的應用、以及平台底層容器化和對GPU調度優化的經驗。

登月機器學習平台依託強大的分散式數據處理能力，內置豐富的演算法模型，滿足從原始數據到模型產出的一站式服務。同時通過拖拽組件可視化建模的方式，讓用戶在登月機器學習平台可快速打造智能業務。

據了解，登月機器學習平台在京東內部已被廣泛使用，輸出了許多優質的產品和服務，內置到智能冰箱和叮咚智能音箱等產品中，其中叮咚的語音購物功能便是通過該平台所訓練完成的。此外，像圖片識別和智能鑒黃服務，利用登月平台上的深度學習和計算機視覺演算法，能夠提供精準高效的色情圖片鑒別服務。可廣泛應用於兒童安全上網、直播色情畫面審核等業務場景，減少企業審核的人力成本，降低違規風險。當然還有像OCR識別、高潛用戶挖掘、機器註冊用戶識別等諸多應用。

未來，人工智慧作為京東以技術驅動未來發展必不可少的核心能力，登月平台的建立，可以使更多的企業能夠從京東自身所應用的成熟技術中汲取所需要的養分，隨著該平台的上線，更多人工智慧的應用服務將會為行業不斷注入新活力。

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