譚雁：為了遇見更好的自己

新媒體管家

19歲，在中央電視台10號演播室指揮全場，

24歲，走遍了大不列顛的大街小巷，獲得倫敦大學的碩士學位，

31歲，翻譯並出版了美國暢銷書《小成本做大品牌》，

33歲，成為中國國家英文媒體China Daily的中層主管，

她感覺自己進入「瓶頸期」。後退一步不甘心，往前走一步，卻不知道邁向哪裡。

2014年，她選擇讀書，走進了新加坡國立大學的校園，

2015年，開始內部創業……

現在，她是新媒體雙語教育平台VDO English的掌舵人。

以上是譚雁總結個人的職業軌跡，我們的對話就從她——一個體制內媒體人的創業轉型開始。

校友簡介

譚雁

新加坡國立大學EMBA校友

中國日報亞太分社 副總經理

VDO English創辦人

Q1

你怎麼定義現在的自己？

譚雁：我是獅子座。別人都說，我給人的感覺很自信、樂觀、正能量滿滿，但我內心實際上，有點膽小，偶爾憂鬱，常會糾結。屬於外表獅子，內心Hello Kitty型。

有時候，我會認準一個目標，頭也不回的堅持走下去；有時候，在機遇和選擇面前，也會猶豫不決。

Q2

怎麼會想到創業了呢？

譚雁：一直在體制內工作，就是那種比較穩定的「鐵飯碗」，從來都沒有想過創業。後來到新加坡國立大學讀EMBA，也是想拓展自己的眼界，提升修養，開啟人生一段新的旅程。

在中國，EMBA給人的印象或許是拓展人脈請客吃飯，但新國大的學習氛圍很濃，我們從早到晚的高強度的學習，有壓力，但很充實。

2016年，譚雁在新加坡國立大學商學院做EMBA畢業論文答辯。

EMBA課堂的內容，讓我更系統地知道如何去經營一家公司，如何做一名優秀的領導者和管理者，如何整合資源，如何帶領團隊實現目標等等。我很珍惜時隔八年重返校園的學習生活。

經過近一年的學習，我有了創業打算，準備辭職，但被公司領導多次挽留。後來領導建議，不如整合公司現有資源，以內部創業的形式，發揮個人價值的同時為公司開拓新的業務。

這個想法後來就變成了現在做的VDO English，一個新媒體英語教育平台。

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Q3

目前的公司跟最初設想的一樣么？

發展的過程中，有沒有修正或改變？

譚雁：VDO English運營已經進入第二年。最初的設想，只是做一個在線教育平台，提供視頻教學內容。我們經歷的過程和很多創業公司一樣，並沒有因為是內部創業而一帆風順。

最早的合作夥伴因為理念不合，中途退場。但我們並沒有放棄，而是果斷轉型，結合文創行業和線下活動，摸索適合自己的成長路徑。

在這個過程中，我們遇到不少挑戰和挫折，但屢敗屢戰、越挫越勇。比方說，教育軟體產品的技術研發至關重要，特別是在推向市場後，產品的快速迭代直接影響著市場競爭力。

我們從零開始，技術外包經歷過兩次失敗，最終我們決定自己組建團隊來做產品技術研發。很艱難，但我們仍在堅持。

我們的視頻節目主播也是內容傳播的關鍵。最初，我們嘗試尋找英文純正又有自媒體的主播，結果多次吃了閉門羹。發現這條路困難重重，我們另闢蹊徑，現在已經做到了自己培養外籍主播、學生主播。

2016年5月，譚雁（左1）在香港國際教育展VDO English產品發布會現場，與團隊一起為客戶演示產品功能。

VDO English現在已經進入了穩定發展期。在教育內容方面，我們得到了中國日報21世紀英文報、環球雅思、鯊魚公園、香港遵理學校等機構的大力支持，開展了多項的合作。

通過資源兌換，資源共享的模式，我們在初創期間節省了大量的開支。最近剛剛得到了一筆社會教育基金的支持，我們會繼續朝著目標，穩步前行。

2016年11月，VDO English小熊貓產品及形象在香港誕生，在移動互聯網平台不斷開拓雙語學習的全新體驗。

Q4

為什麼看好這一市場？

有什麼辦法讓公司成長更快？

譚雁：我們發現，移動互聯網的出現讓知識獲取的方式發生了根本變化。教與學可以不受時間、空間和地點條件的限制，知識獲取渠道靈活與多樣化。

VDO English雖然誕生自傳統媒體，但我們從一開始就打破了傳統模式，直接進入在線教育的競爭中去。在激烈的競爭中，必須有自己的特色才能生存以及更好的發展。

譚雁（前排左1）和VDO English內容團隊一起，展示新製作的文創周邊產品——小熊貓公仔。

我們針對00後的學習習慣和消費習慣進行了調研，發現他們不但青春洋溢、充滿夢想，對世界充滿了好奇和求知的慾望，他們對故事的追求更甚成年人。想要多看、多聽，充盈他們的認知和精神世界。

00後對品牌的認知，更加的形象化。正是如此，動漫、遊戲才能刺激到他們的神經，滿足他們這樣的需求。

因此，VDO English不同於其他的教育產品，我們創造了Panda Chan的小熊貓形象，打造自己的IP形象，走在了品牌IP化的前列，用打造文創產品的模式經營自己的IP。

我們從一開始就重視線上和線下的結合，在校園推出School Tour活動，進入校園展開攤位遊戲，推廣教學視頻以及STEM科學教育，提升品牌的影響力。小熊貓Panda Chan的形象也跟隨School Tour進入校園，讓越來越多的中小學生認識了它。

Q5

在線教育平台林立，你們做了哪些新的嘗試，

讓自己的產品能夠脫穎而出？

譚雁：在打造自身品牌IP的方面，我們推出了VDO English吉祥物小熊貓形象。為了配合School Tour校園宣傳和推廣，小熊貓表情包已製作成紙質的貼紙，在校園活動中進行派送。同時，我們還開發了小熊貓的周邊產品，比如便利貼、筆記本、環保袋和熊貓公仔等。

VDO English在線產品以及已開發的周邊文創產品

我們意識到，社交軟體表情包現在年輕人在線聊天必不可少的元素，我們近期就推出了「Panda Chan的校園生活」的小熊貓表情包，並在LINE貼圖市場和微信貼圖市集成功上線。

另外，在中西方傳統節日期間，我們還策劃推出節日專題。比如，今年復活節，VDO English就推出了節日特輯動畫片，反響很熱烈。今後，我們還會繼續加大在節日動畫片方面的投入和製作。

VDO English在跨文化傳播方面也有新的嘗試，比如，我們有一個有意思的欄目，叫《異口同聲》，專門教「外國人怎麼說成語」，結合有趣的情景劇和動漫，開展中文和英文的趣味學習。

Q6

你覺得自己是想做一款好的產品，

還是做一個好的品牌？未來的計劃是什麼？

譚雁：目前，VDO English已經初步成為一個在線英語教育和文創產品的結合體，現在擁有應用軟體、網站、臉書、優兔、騰訊、IG等多元化載體。今後，我希望VDO English能夠做得更好，擁有更好的教育視頻和內容，並且把這個IP打造成為在大中華地區家喻戶曉的品牌。

我個人而言，蛻變後的我，希望可今後擁有自己的品牌，開發自己的文創產品。可以像Hello Kitty那樣打破時間和空間的界限，廣受人們的喜愛。

其實，我的終極心愿是做動畫電影，像宮崎駿那樣和吉卜力工作室一起去創作。

Q7

現在覺得創業最難的部分是什麼？

譚雁：在我看來，創業過程中最難的不是資金，也不是商業模式，而是人，是團隊。有一群和你志同道合併且能一起勇往直前的夥伴，很重要。

因為商業模式我們可以無限想像，資金也不難到手，最難的是要把這些目標和計劃變成現實，創造更大的利潤，這些都需要團隊支持與協作。

去年，代表國大商學院參加戈壁挑戰賽，讓我體會到了什麼是團隊的力量。我當時作為A隊隊員，要在戈壁堅持完成四天112公里的賽段。

沒想到比賽第一天，我腿部的筋膜（髂脛束）就受傷了。很疼，是那種每走一步，感覺筋就要斷了的疼。

我不想棄賽。

2016年5月，譚雁作為新加坡國立大學EMBA戈壁挑戰賽主力隊員參加四天三夜的戈壁行走，中途負傷仍堅持完成112公里挑戰賽。

因為比賽規定，各院校A隊隊員的單人成績要計入比賽總成績，而且要想獲得沙克爾頓團隊精神獎，就需要A隊B隊全體隊員完賽。

堅持走完三天，一路上新國大校長、院長、老師們，還有同學和教練輪流照顧我，陪我走到終點。

沒有大家的鼓勵，我很難堅持下來。最終，我們沒有因為一個人掉隊或者棄賽而失去獎盃，這也讓我深刻地體會到了團隊合作的意義。

Q8

在中國，媒體人轉型創業的越來越多，

有的成功，有的至今默默無聞。

你認為媒體人創業有什麼優勢和劣勢？

譚雁：我覺得媒體人創業有更廣闊的視野，經過媒體的鍛煉，大家都是八面玲瓏的多面手，對很多行業都略知一二。

有媒體背景的創業者更容易站在資訊信息的前端，資源整合能力、人脈拓展能力、理解能力、應變能力、適應能力都非常強，這些優勢能讓媒體人在轉型過程中駕輕就熟、舉一反三，可以避免走很多冤枉路。

創業過程中，譚雁注重整合和開發新國大EMBA資源，與同學校友開展各類合作。圖為新國大EMBA台灣學員李建成（後排中）受譚雁（後排右1）邀請參與VDO English的技術開發。

但同樣媒體人創業的劣勢也很明顯，就我個人而言，有些經驗就很缺乏，比如有些項目的實際操作，對企業的系統化管理等，這會容易導致偏離實際情況，高估自己的能力和目標。

Q9

感覺自己因為讀書和創業有哪些變化么？

譚雁：在NUS讀書，我改變很多。

我喜歡跟同學們交流，傾聽他們的故事，他們如何創業、如何發展、如何成功，以前作為記者，在採訪中也遇到過一些企業家。

現在這些已經不再是別人的故事，感覺離自己更近，就在自己身邊。因為與一群優秀的人在一起，也希望自己能夠成為跟他們一樣優秀的人。

現在的我，每天都能迸發出新的想法，對事業充滿熱情，生活和精神都非常充實。能夠溝通和交流的人也更多了，朋友圈廣了，對未來有明確的計劃，更篤定人生的目標。

總之，這一切就像是有一根無形的針線，把一切的偶然和一切的可能都連接起來。讀書，創業，讓我遇見了更好的自己。

文章來自新加坡國立大學商學院

採訪、撰稿：王彤

圖片由譚雁及VDO English提供

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