我的使用報告 治療數據可視化

昨天，一發布新官微功能，小編的郵箱和微信就爆炸了…大家紛紛來問操作和細節。小編整理了一下大家的「好奇心」：

1.我可以讓老用戶來註冊嗎？

目前，只有有電子保修證的用戶可以「添加產品」，即2016年5月至今的用戶。我們正在整理2016年5月之前的所有已購機終端用戶信息，在10月中旬，為歷史用戶也建立電子保修證。

2.我的體驗中心地址沒有顯示在「查詢體驗中心」里

後台有顯示，但前台木有…真的很抱歉，如果你發現你的體驗中心地址不在上面，請馬上告訴我們哦！

用戶只有在「添加產品」後，方可看到以下頁面——提醒並指導用戶先將呼吸機內的SD卡數據傳輸到體驗中心或400客服中心。無論是50系列，還是60系列，或者是家用無創呼吸機，都可以哦！

我收到用戶的SD卡後，怎麼操作，才能讓用戶在微信上看到報告？

收到用戶的SD卡後，請打開EC終端用戶電腦版，登錄系統後，找到這位用戶的檔案。舉例：

1.搜索用戶檔案：搜索名為「嚴佳」的用戶，點擊「編輯」

2.找到「產品信息列表」，點擊「治療數據管理」

3.進入「治療數據管理」頁面，點擊「新增數據」

從EncorePro2上篩選出3個主要數據填入對話框中：

【平均AHI】和【使用時間大於4小時天數百分比】，對應EP2報告中「治療數據摘要-所有數據」一頁中對應的數值。

【夜間大量漏氣平均百分比】對應EP2報告中Total Leak(LPM)

【開始日期】和【結束日期】起止時間不超過3個月

完整填寫後，點擊保存。

治療數據便會同步到用戶的微信上。

那一個個小格子里黃色，外加一個小感嘆號的是什麼意思呢？

小黃格是用來提醒用戶「您的治療數據未達標哦！」，可以點擊任意一個小黃格查看。

用戶可以通過這個功能，系統的、定期的、可對比的查詢自己的呼吸機使用情況。對於體驗中心而言，EP2的報告數據，讓回訪更加具有針對性，用戶的治療檔案也更加完善，為後續向用戶提供服務有了依據和參考。

明日預告：

明天將為大家解鎖「21天挑戰計劃」，到底是什麼樣的挑戰計劃？完成挑戰有哪些獎勵？用戶如何參與？哈哈！明日見分享！

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