我欠浦發的28萬……真不知道該怎麼還……

這兩天又是忙到不行，然後遇到浦發這事兒，有些心力交瘁。

事情是這樣的：上月底，我浦發ae白下卡了，月頭的時候，找了一天比較空，電話了客服開卡，激活完，就特別得瑟，心想，「哈哈哈，我終於可以把這幾年存下來的積分兌換里程帶我媽出去玩啦~」

不帶猶豫的，進入了兌換界面，蹭蹭蹭~ 換了6萬多東航里程，（76萬多積分）興奮的都高x了我跟你說。浦發就是那麼給力~

然後過了幾天，正好想到參加1積分活動，結果搶的時候，系統提示我，「積分不足」之類的...。我當時一臉萌比啊，我想不會啊，我那天並沒有把所有積分兌換掉啊，肯定有餘分！

馬上登入了浦發app查詢，結果一看積分，握草！又是一臉萌比，0分！什麼鬼！這是在給我的顏值打分數？

我立馬打電話給了客服，客服查了我的賬戶，說了大概意思是，「目前準確的是您賬戶欠38萬多積分，（下圖）因為您開了ae卡，按規定激活卡後，積分池裡原先積分減半。但是您在積分池減半之前，把所有原有的積分兌換了里程，才會導致有這種情況出現，那您之後要還清這些積分的。」

隨後我就表示，「我真不知道這種情況會出現啊，知道我就不會這麼做了，現在損失慘重！1積分不能參加了，5萬積分房不能換了，以後等等等等之類的活動，還要我還清了這38萬多積分才能參加，希望反饋問題得到解決辦法。」

然後客服就記錄下來了我的問題，之後幾次溝通下，意思沒辦法把我兌換的東航里程撤銷，沒辦法恢復到原有的積分，決定給我10萬積分作為補償。我想想也是我錯在先，畢竟最喜歡的銀行還是浦發，就妥協了，現在想想還有28萬多積分要還，天天頭疼，感覺這神卡在我手上就...

真心很希望浦發可以把這個問題完善好，這樣可以避免客戶的體驗感降低，也可以避免不必要的紛爭，萬一遇到比較較真的，投訴到有關部門呢...

另外，也希望各路卡友給我支支招，怎麼去還這28萬多的積分...我的天，口怕...謝謝大家...

最後配個段子，就算生活再尷尬，也要把自己逗樂。

評論

二群主·小太陽能寫出這麼一大篇來給浦發提意見的，也算得上是真愛了。

浦發首次申請AE白或超白積分減半的規則，我覺得並沒有什麼不妥，積分畢竟升值了不少。如果能激活時主動觸發積分減半，而不是等固定時間去跑批處理，就會避免此問題了。退一步，激活時先將積分臨時『凍結』，直至處理減半後恢復，只要時間不是很久，24小時內，大多數客戶也是能接受的。

能看到這裡的，也算得上「私銀」公眾號的真愛了。那就發一些新聞吧。

【實測】華夏88積分兌換星巴克江浙滬包郵區已經和其他地區統一。

不再會有每個月江浙滬與其他地區可以分別享受一次華夏88積分兌換星巴克的BUG了。至此，華夏多卡、雙地區的星巴克BUG已經全封，只能老老實實每月88積分、8888積分兌換各一次了。小受特別發現，江浙滬地區使用華夏兌換需要事先說明是兌換的88積分還是8888積分，如88積分權益用過，是不會自動刷8888積分兌換的。而北京之前實測是無需事先選擇的。

【小道消息】民生金屬鑽石卡暫停申請，香格里拉白金也是。

之前《民生尊爵鑽石信用卡鈦金版終於正式發布了》提到時是好時機，群里很多卡友紛紛申請並拿到卡了。具體原因傳說是要落地下百夫長黑金配發卡從香格里拉豪白改為民生銀聯鑽石，是否為真，我也沒去問。

【利好】中信IHG聯名白金卡權益偷偷升級了。

之前3600元年費的中信IHG聯名白金卡飽受詬病，沒有什麼特別的權益，真不值這3600元的年費。然而卡友爆料說，自2017年8月1日起，每年可以獲贈全球IHG酒店獎勵住宿1晚。訂香港大洲際就可以年費回血一半了，持有中信大白金的選擇又多了一張。

【實測】中信雙標磁條卡大額消費會有雙重提醒。

除了交易簡訊，還會根據監管要求進行安全提示。此外，月分期手續費0.32%是不是很便宜了，我在考慮分還是不分。

【新卡】中信京東小白TWO卡。

目前採取邀請制辦理，有藍色和紅色兩種。刷卡消費金額＜200元，使用白條賬戶額度；刷卡消費金額≥200元，使用小白TWO卡的賬戶額度；白條賬戶可用額度不足時，消費全部由小白TWO卡賬戶額度支付；當小白TWO卡餘額也不足時，則交易失敗。

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