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暴風TV發布兩款新品 正式步入AI 2.0

2017年9月20日,暴風AI電視於北京奧雅會展中心舉行了主題為「AI 2.0應答如流」的新品發布會,宣布暴風AI電視正式步入2.0階段,做家庭人工智慧第一助手,全面升級產品體驗。

此次發布會上,暴風TV CEO劉耀平指出,暴風AI電視的科技創新和產品創新是以AI遠場語音+AI信息流為基礎,以OS垂類服務優化、數據優化與機器學習、遠場語音與機器視覺三方面基礎能力迭代為依託,不斷實現服務的優化與服務產品的擴展。暴風AI 2.0也將在這兩大基礎,三個方面進行優化升級,做到應答如流,提供先人一步的更好服務。

AI助手思維提出者 劉耀平

AI交互智慧升級:免遙控應答如流

今年5月,暴風AI電視發布第一代人工智慧電視。暴風AI電視的後台數據顯示,AI充分發揮出了電視大屏的價值:運營數據顯著提升,用戶粘性增強,日活用戶從40%提升至65%,用戶開機時長由原來的5.2小時提升至7小時,電視主頁的頁面點擊率提升了45%,獲得99%的用戶好評。

暴風AI2.0堅持採用變革性的遠場語音交互方式,可在電視待機狀態下直接喚醒,用戶需求一秒應答,無需經歷開機等待時間,也免去了尋找遙控器的煩惱。同時,對應答能力進行了4大優化——在喚醒距離和喚醒時間上,由原來的2米內喚醒率大於90%,加強為3米內喚醒率大於90%;誤喚醒率則降低為每24小時小於一次;喚醒時間降低為200毫秒;語音識別時間降低為500毫秒,全面減少用戶等待時間。

此外,暴風AI 2.0針對應答能力也進行了7項升級,升級後的AI 2.0可實現聽音辨人、辨別同音詞、進行上下文深度理解、主動問詢、識別人物關係、識別共同點和猜測意圖七大功能。

在實際使用過程中,暴風AI 2.0可通過聲紋識別技術(Voice ID),根據用戶聲音識別服務對象的年齡、性別,並結合行為大數據,從六大維度出發,為每位家庭成員推薦不同的內容,實現千人千面的個性化服務。在語音識別、對話跟蹤,自然語言合成等技術的加持下,能夠更深度地理解上下文,與用戶進行多輪對話,且通過問詢、意圖猜測為用戶精準服務。

據悉,在AI交互方面,暴風AI電視與科大訊飛聯合成立了人工智慧服務實驗室,並與驀然認知達成對話交互服務的深度戰略合作。

AI信息流個性化推薦:實時精準快人一步

暴風人工智慧電視採用了人工智慧信息流的內容布局方式,通過對用戶感興趣的內容混排展示,幫助用戶進行內容選擇。大大提高了用戶對推薦內容的滿意度,減少了用戶的內容選擇時間,電視主頁的頁面點擊率提升了45%。

為了進一步提升AI信息流的用戶體驗,暴風AI 2.0進一步深化對用戶行為數據的收集,充分沉澱用戶的使用習慣,完成對用戶行為和聲紋的分析,實現精準化內容推薦。針對不同的年齡段,不同性別的人群按需推薦內容,滿足不同用戶在家庭場景中個性化需求。

在信息流的頁面設計上,暴風AI 2.0將採用長短視頻、音樂混排的界面布局,解決傳統服務內容入口深的難題。並通過在用戶選擇內容的過程中,播放內容片段的方式,讓用戶快速了解內容詳情,幫助用戶挑選合適的內容。

有了良好的服務基礎,暴風AI 2.0在內容上也做了進一步優化,在涵蓋了暴風影音、愛奇藝、奧飛娛樂全部影視資源的同時,內容兩倍擴充,更支持全局搜索,幾乎覆蓋全網95%以上的影視內容,熱門影視全覆蓋,能看到的內容多了,喜歡的內容也多了。

服務優化提升產品體驗:服務產品更多 更出色

此次升級的暴風AI 2.0在服務產品方面,針對視頻服務產品、視頻聊天產品、幼兒教育產品和生活百科產品四大塊進行了優化升級。

在視頻服務產品方面,暴風AI 2.0從具體的用戶使用場景出發。對於明確知道自己想看什麼的用戶,可通過片名直接進行語音搜索;對於知道自己想看什麼類型,但是缺乏內容具體信息的用戶,例如忘記片名,則可通過問詢和意圖猜測的方式逐步鎖定具體內容;對於根本不知道看什麼的用戶,將主動提供用戶感興趣的內容與消息服務,激發用戶的需求。升級後的AI 2.0,在喚醒率、準確率各方面為視頻服務提供了可靠的交互技術支持,為用戶提供更滿意的全新內容服務體驗。

AI OS首席技術官 裴來隆

在視頻聊天產品方面,用戶可實現電視與電視、電視與手機之間的視頻通話,用戶可直接呼叫稱呼進入視頻聊天。幼兒教育產品方面,暴風AI 2.0為用戶設置了人工智慧小夥伴,孩子可在互動中接受專業的早教教育。在生活百科產品方面,機器自學習能力進一步優化,生活服務內容完成了多功能擴展。

此外,暴風AI 2.0也進一步擴展了服務產品,為用戶在電視終端提供「大屏語音購物」服務和「4K-MAX環繞影院」服務。「大屏語音購物」作為暴風AI 2.0全新的服務,用戶在明確商品需求時,可在2步內完成購物,比手機的操作更加快捷;大屏呈現方式,讓商品詳情能夠直觀地呈現,用戶可暢享淘系海量商品;而基於家庭安全性,用戶可實現免密快捷支付,進一步優化了語音購物的體驗。「4K-MAX環繞影院」則為用戶提供了10M在線超高碼率電影,三倍領先行業水平;無損解碼DTS5.1音軌,搭配無線5.1音響,環繞聲實景呈現;1000+4K極清影片,CDN加速不卡頓。

目前,搭配AI 2.0的暴風AI電視新品——暴風X4 ECHO和暴風AI 5A全系產品已在暴風TV官方網站、京東旗艦店、天貓旗艦店展開預約,兩款 55吋售價均為3499元,首發特惠,到手價:2999元,將於9月25日00:00起正式開放搶購。

而作為第一代暴風AI電視的X5 ECHO系列產品,也將隨著此次AI 2.0的發布一同升級,9月6日至10月8日期間購買暴風AI電視X5 ECHO系列可參與「以舊換新」活動,最高抵1000元,還可享舊電視上門回收服務。

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