網友：為啥日元買票比用人民幣便宜？春秋航空：那用日元買啊

微博網友@天天懶懶 近日爆料稱春秋航空在不同語言版本的界面機建燃油費收取標準不統一。這位網友稱,12月23日日本札幌飛上海浦東機場的機票。如果APP用中文版選擇中文結算機建燃油費320人民幣,但如果切換到日元界面日元結算機建燃油費是500日元,摺合人民幣30元不到。網友認為,這是赤裸裸的價格欺詐和欺負國人。

看看新聞Knews記者查詢發現,網友反映的情況確實存在。12月23日札幌飛上海的「綠翼自由飛」機票,核算所有費用之後,中文界面的機票售價1630元人民幣,包含320元的機建/燃油費。而日文界面的總價為22500日元,約合人民幣1328元,差價約300元。

為什麼會有這樣的差別?春秋航空相關負責人告訴看看新聞Knews記者,航空公司的票價中細分出來的基礎票價、燃油費、保安費等都是票價的組成部分,都是根據市場競爭需要制定的。不同市場區域存在本地市場的淡旺季出行需求和不同時段的差異,以及中外航空公司的競爭等綜合因素,總體機票費用略有差異,但差距不會太大,這裡高點,那裡就低點,總體票價是一個競爭的均衡的票價結果。「總價比比,大概差100來塊錢。」

具體到日本航線還要考慮匯率因素。「因為日本的運價每半年一申請,當時匯率是0.065。現在匯率便宜了,所以差了200多。」

這位負責人表示,春秋航空的官網、APP客戶端等,支持多語言、多幣種支付,乘客在選擇不同地域、語言、幣種支付時,沒有任何限制,乘客可根據自己的實際偏好,自行選擇合適的語言幣種,進行購票。簡而言之就是,「旅客如果發現日元買便宜就用日元買啊,哪個划算用哪個唄!」

(看看新聞Knews記者:何曉 實習編輯:胡曉虎)

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