把醫院開成商場，共享經濟下能否提高醫療服務質量？

對於共享經濟的概念，幾乎每個人都能說出個一二。自共享單車、共享充電寶出現之後，至於什麼還能繼續」被共享「，我想很多人都想過這個問題，就連僅僅存貨了四天的」共享女友「都出現了，而當看到共享醫院概念的時候還是覺得很詫異。

日前，浙江省衛計委批複同意了杭州江干全程國際Medical Mall的醫療資源共享模式，意味著首家共享醫院正式出現。在潛意識中，一度認為醫院應該是類似銀行這種機構，而且與用戶生命健康息息相關，這也能隨便共享？

如果以共享單車的模式來類比的話，單車則相當於共享醫院的基礎設施、醫療設備這些，而直接受眾是醫師或者醫療機構，而來看病的人應該是屬於次級受眾，並且普通消費者有可能成為這種模式下最大的受益群體。

共享醫院：醫院即商場

那麼共享醫院，也就是Medical Mall共享模式下的醫院究竟是怎麼實現的呢？顧名思義，Medical Mall其本質應該是一座商場，但這一切的出發點都是為了保證醫院的良好運作。

一般來說，我們去醫院看病，基本上都會有一些檢查過程，共享醫院將檢驗、病理、超聲、醫學影像、藥房以及手術室等全部承包給單獨一家機構負責。而這些設施在大部分診療場景下都可以通用，而所有入駐Medical Mall的專科診所都可以使用這些設施。

Medical Mall提供了一切醫療所需的設施和條件，這些是可以共享的。然後再如商場邀請商家入駐一樣，Medical Mall邀請眾多知名專科診所以及專家入駐就診，保證醫療質量。

畢竟在當下，許多大型醫療設備或者手術條件只在大型醫院中才具備，調用起來並不是那麼容易。而Medical Mall能夠有效解決這一難題。

這還沒完，以杭州江干區首家Medical Mall為例，其地下一層至五層為購物區，如正常的大商場一樣，而樓上則為醫療區。在普通醫院每天挂號人眾多，而且基本上只能在那裡乾等，而Medical Mall滿足人們再挂號排隊期間的購買慾，一定程度上促進消費，反過來，購物區的人流又能夠保證醫院部的客流量。

Medical Mall的優勢

因此，Medical Mall適合選址於人流量較大的市中心區域。而這種形式的共享醫院其立足之本依然是醫療服務質量，否則還不如一家普通的商場。

國內固然有非常多優秀的醫療工作者，但就目前服務水平來說，整體是比較糟糕的，且不說治療水準參差不齊，醫療費用高和服務態度以及醫療人員整體素質都不太平衡。

現實情況，醫院與醫院之間並不會形成明顯的競爭關係，地理位置相距比較遠，一般人去看病即便對服務不滿也不會再折騰換到另一家醫院。而對於共享醫院的模式來說，這一點相對比較容易解決。

首先，在保證醫療水準的前提下邀請國內知名醫療機構或者專家入駐。同時，Medical Mall能夠採用商場的運作形式，同一類醫療科可以邀請多個診所入駐，正如商場接二連三的衣服店，給予用戶一個「貨比三家」的權利，而機構之間形成直接的競爭關係，能夠有效提高整體服務質量。而這也是共享醫院與普通大型醫院最大的優勢之一。

如今，健康問題已經越來越受到人們重視。阿里、騰訊等互聯網巨頭也紛紛投入到醫療條件的建設事業中。利用互聯網的資源優勢，不僅能使普通一員受益，共享醫院也能夠提供大量的在線服務，甚至醫療機構能夠直接線上溝通問題，線下解決。

共享醫院存在一定的發展門坎

但其實共享醫院也存在一定的發展門坎，巨大的人流量需求迫使Medical Mall 的模式只使用與一二線發達城市且市區繁華地段。對於偏遠地區的用戶來說，共享醫院只能建立線上醫療服務系統作基礎的補充。

其次，新型的醫療模式短時間內不一定能夠被人們所接受，大多數人對於獨立的醫療機構都並不熟悉，如何建立相互信任，再加上醫保等政策是否完善都是人們所顧慮的問題，畢竟涉及到生命健康。同時共享醫院設立在繁華地段，如何降低醫療成本也是一個比較大的難題。

現有的醫療結構以及醫院運作模式，經常會暴露出各種問題。共享醫院儘管存在一些門坎，但卻是一種能夠將有之醫療資源整合到一起，同時以用戶為中心提供更好的服務標準。Medical Mall作為共享經濟下的產物，它的確具備一些普通醫療機構所沒有的優勢，在保持原有的醫院結構不變的情況下發展新型醫療運作模式，也是當下最明智的選擇。

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