「互聯網」的3個重要方向：智能工業 電子商務 互聯網金融

「互聯網+」概念最早於2012年由騰訊總裁馬化騰提出，是之前「互聯網化」概念的延伸，其含義是指將互聯網與各傳統產業進行深度融合。而在「互聯網+」所涉及的各傳統產業當中，最為重要的三個方向是工業、商貿和金融。

一、互聯網+工業

「互聯網+工業」，即互聯網與工業的深度融合，內涵與「工業4.0」「工業互聯網」一致，是指傳統的工業企業通過移動互聯網、大數據、雲計算、物聯網等與互聯網密切相關的技術，改善原有的產品研發、加工等過程。

中國「互聯網+工業」的道路始於2014年中國互聯網協會工業應用委員會等國家級產業組織的正式成立，由此工業企業便與互聯網企業一起開始了由互聯網推動工業的實踐。

圖1：互聯網+工業的範疇

（1）移動互聯網+工業

通過採用移動互聯網技術，傳統的製造廠商可以在產品的設計中添加網路軟硬體模塊，這樣產品在保留原有功能外，還具有了數據自動採集分析、支持用戶遠程操控等功能，能夠讓用戶獲得更好的使用體驗。

目前，移動互聯網與工業相結合的產品已經大量出現在我們的生活當中，比如，防止兒童走失的智能手錶、智能鞋，用於醫療健康的智能手環、智能血壓計等，相比改進之前的產品，用戶在使用的時候能更加方便、靈活地獲得需要的信息和人性化的建議。

（2）雲計算+工業

不論智能鞋還是智能血壓計，廠商生產的智能硬體需要一定的軟體平台才能夠發揮其功能。因此，以互聯網技術為主導的企業可以基於自身的技術條件打造一些智能產品軟體服務平台，讓不同的智能產品產生協同價值，讓用戶獲得更好的應用體驗。

百度於2014年正式開放的創新智能硬體合作計劃——Baidu Inside，就為加入該合作計劃的創新硬體提供LBS、圖片識別等百度技術能力和數據、營銷等多方面的支持；京東也於2014年推出智能硬體創新加速器「JD+」計劃，從資金支持、金融服務、技術支持、供應鏈服務、營銷支持、數據共享、深度合作等多個角度促進智能硬體行業的發展。

（3）物聯網+工業

採用物聯網技術可以將工業企業生產過程當中的機器設備等統一接入互聯網，以組建一個網路化物理設備系統（CPS），讓各機器設備可以自動交換信息、觸發動作和實施控制。因此，物聯網技術與工業的結合，有助於改善工業企業生產過程中信息的感知、傳送和分析，讓生產資源得到最大化的優化配置。

華為在第21屆世界石油大會提出的「全聯接」油田概念，以及為中亞天然氣管道提供的「數字化油氣管道」集成通信解決方案，都是將油氣生產過程中涉及的計量站、壓縮機站、管道等通過網路進行連接，這樣不僅確保了油氣生產過程的安全，提高了油氣生產的效率，而且方便遠程控制，管理人員在異地就能夠清楚了解現場情況、制定合理的檢修計劃。

（4）網路眾包+工業

「眾包」是指企業利用公眾的智慧解決技術問題，藉助互聯網的力量，企業可以利用現有的或通過自建的「眾包」平台，提出需要解決的問題，集思廣益，從而獲得最佳的解決方案。

由工業和信息化部信息中心搭建的「創客中國」創新創業服務平台，旨在將企業的創新需求與創客的創新能力相連，為企業網路眾包活動的開展提供可靠的平台。此外，為了儘可能獲得更多的研發資源、徵集產品創業和解決方案，海爾、美的、小米等企業也構建了不同類型的網路眾包平台。

這種全新的「眾包」模式的主要特點是短、平、快，它讓小米公司在產品開發流程中直接接觸到消費者的真實想法，第一時間根據消費者的需求對產品進行改進，進而提供基於用戶真實需求的產品，並儘可能多地將問題暴露並解決在上游，降低了產品運營的風險。

（5）互聯網商業模式+工業

除互聯網技術在傳統產業中的應用外，互聯網給傳統產業帶來的變革也體現在商業模式上。當傳統產業接入互聯網之後，原本以生產為主導的企業便也可以順勢提供服務，因此，企業就需要及時轉變商業模式，以獲得來源更為廣泛的收入。

我國最大的工程機械製造商三一重工，目前已具有網路通信功能的設備超過10萬台，這些設備可以通過網路與企業的控制中心及快速反應團隊連接。而企業的控制中心則可以通過視頻遠程故障診斷、3G/4G網路等技術，遠程監控設備的運轉情況。另外，基於大數據，企業還可以實現故障預警，根據獲得的信息有針對性地為設備提供維修服務，真正實現了從「製造」到「服務型製造」的轉變。

二、互聯網+商貿

相對其他傳統產業來說，商貿是與互聯網融合時間較長、融合深度也更深的行業。經過多年的發展，我國的電子商務已經具有了不錯的發展規模，並呈現出了良好的發展態勢，主要有三個類型，如圖2所示。

圖2：互聯網+商貿的範疇

（1）BB電子商務

我國的B2B電子商務模式已經比較成熟，處於平穩增長的階段。根據最新的統計數據，2014年，我國B2B電子商務業務收入規模同比增長28.34%，已經達到192.2億元；交易規模同比增長15.37%，達到了9.4萬億元。

雖然規模比較可觀，但由於我國的B2B電子商務仍然處於品牌推廣、提供廣告等比較低級的發展階段，因此也迫切需要轉型升級。

（2）企業自營電商

對傳統企業來說，實行互聯網化的優勢之一便是能夠儘可能地主導銷售渠道。企業通過自建電子商務平台，一方面能夠直接與顧客聯繫，更精確了解顧客的需求，進而為細分客戶群體精準開發差異化、個性化產品，促進企業的長遠發展；另一方面企業可以縮短銷售渠道，降低中間的費用，獲得更多的利潤。

海爾作為我國家電行業的領導品牌，為用戶提供產品定製、產品首發等針對性的個性服務，推出了其自建電商平台——「海爾商城」，並在家電行業中率先支持「送裝同步」服務。目前，在大數據、移動互聯網等技術的支持下，海爾的日日順已經能夠在全國1500多個區縣實現24小時內限時送達。

（3）出口跨境電商

通過跨境電商業務有利於本土企業走出國門，擴展國際市場。近兩年在國家有關政策的扶持和互聯網的推動下，我國的跨境電商也得到了比較快速的發展。目前，我國已經有一大批跨境電子商務平台走向成熟。比如，外貿B2C網站蘭亭集勢在2014年前三季度服裝品類的凈營收同比增長率為103.9%，已經達到了3700萬美元。

三、互聯網+金融

對我國實體經濟，尤其是小微企業來說，融資問題是制約企業發展的主要瓶頸之一。而互聯網與金融的結合，可以使金融機構低成本、快速地整合企業經營的數據信息、了解借款企業的生產經營情況，從而有效解決借貸過程中雙方的信任問題，進而提升貸款效率，我國互聯網+金融的範疇如圖3所示。

圖3：互聯網+金融的範疇

（1）互聯網供應鏈金融

該項業務與電子商務緊密結合，借貸者主要是指電子商務平台（阿里巴巴、京東、蘇寧易購等）平台之上的商家。

目前，我國大型的電子商務企業基本都已經開展了此項業務。憑藉大數據，互聯網企業可以對借貸者的交易情況進行分析，從而比較準確地識別其中的風險，確定借貸額度，提高借貸效率。而且，在借貸後，互聯網企業還可以通過自身平台對借貸者的資金運營情況進行實時監控，進一步降低金融風險的發生。這樣的方式利息費用低、借貸效率高，十分適用於小微企業。

（2）P2P網路信貸

由於P2P（Peer to Peer）網路信貸不僅能夠為企業開拓新的融資渠道，而且也有利於資源的優化配置，因此，無論從平台數量、平台規模，還是參與人數、信貸資金的角度來看，近兩年我國P2P網路信貸市場呈現出爆炸式增長。相關統計數據顯示：截至2014年年底，我國的P2P平台數量已經達到了1575家，2014年全年的成交金額為2528億元。

（3）眾籌

對創業者來說，除天使投資外，眾籌也是一種重要的融資渠道。由於具有門檻低、期限和回報形式靈活等明顯的優點，眾籌模式誕生不久就受到了廣大創業者的青睞。截至2014年年底，我國的眾籌平台已經超過了100家。其中，商品眾籌平台所佔的比例約60%，純股權眾籌約為20%，其餘均為混合型眾籌平台。

（4）互聯網銀行

互聯網銀行是指藉助互聯網、移動通信、物聯網等技術，通過大數據、雲計算等方式為客戶提供賬戶管理、結算、支付、存款等業務的互聯網金融服務機構。

2014年9月，阿里巴巴任大股東的浙江網商銀行獲得銀監會批准籌建；2014年12月，騰訊任大股東的深圳前海微眾銀行開業。互聯網銀行的落地，也標誌互聯網與金融的融合進入了一個新的階段。通過與傳統銀行展開差異化競爭，互聯網銀行有望帶動整個銀行業的變革。

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