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蘋果承認新手錶有網路連接問題:正調查,將通過升級軟體解決

蘋果公司推出的首款能獨立打電話的手錶,碰到了新麻煩。

9月21日,據英國金融時報報道,蘋果公司承認,最新發布的智能手錶Apple Watch Series 3存在蜂窩數據連接問題。蘋果稱目前正在進行調查,未來會通過軟體解決這一問題,但尚未透露軟體升級的具體時間。

在本周三的一份聲明中,蘋果表示,蜂窩數據連接問題在於Apple Watch Series 3會試圖連接未經認證的Wi-Fi網路,這可能會不時影響Apple Watch蜂窩數據的使用。

不過,英國金融時報援引分析人士的說法稱,蜂窩數據連接問題可簡單通過軟體升級解決,並不涉及任何硬體問題。蜂窩數據連接問題,主要出現在咖啡店、健身房或機場等用戶此前已連接過共享WIFI熱點的區域。但Jackdaw Research分析師Jan Dawson卻表示,應當儘快解決,「Apple Watch的LTE/Wi-Fi問題對於一款新產品而言是非常可怕的。但顯然目前只有一些評測人士注意到了這一問題。」

Apple Watch Series 3是蘋果推出的首款支持蜂窩網路的Apple Watch產品,毫無疑問,LTE蜂窩數據連接是最引人關注的一大功能。

該版本的Apple Watch將首次加入內置網路功能(cellular)。這意味著,人們可以直接使用Apple Watch打電話、發消息、聽音樂、聊Siri。並且Apple Watch的通訊錄可與iPhone同步,換言之即便在沒帶手機的情況下,依然可以與外界取得聯繫。

在9月12日的發布會上,Apple Watch首席運營官傑夫·威廉姆斯(Jeff Williams)指出,最大的挑戰是把蜂窩加進來,Apple Watch的表面比較小,如果做不好的話手錶就越來越大,大家就不喜歡用了。

據路透社報道,美國當地時間9月20日,蘋果公司股價下跌約1.7%,以156.07美元收盤,而在9月12日發布會當天蘋果股價最高達到165美元左右。對於蘋果這一市值超過8000億美元的大體量公司來說,1.7%的跌幅會導致其市值蒸發數百億美元。

雖然包括紐約時報在內的許多評測人士都對Apple Watch的新功能大加讚賞,但由於LTE蜂窩數據連接沒有達到預期效果,多家知名媒體,如華爾街日報、the Verge都在報道中建議用戶在購買此款手錶時要謹慎。

除了蜂窩數據連接問題,許多評測人士對於手錶電池在通話時的漏電問題也感到失望。蘋果此前曾表示,電池續航時間為18小時,但手機通話時間僅能維持一小時。

Apple Watch Series 3從9月15日開始可接受網上預訂,將於9月22日正式發售,起售價為399美元。

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