企業留人秘籍!
商場如戰場,得士則勝,失士則敗。激烈的核心員工爭奪其實就是企業間優勢之爭,留住自己的核心員工已經成為中國企業與世界500強企業較量的開始,對此,預防和規避核心員工流失的第一道防線就尤為重要,一旦第一道防線失守,後果就不堪設想。
企業在充分調整薪酬體系的同時,必須建立起完善的員工激勵制度,告別固定的薪酬模式,採用更機動的薪酬體系,加大績效工資在總工資構成中的比例。
除了薪酬,跟員工的情感溝通,同樣是留住員工的關鍵。員工能夠找到展示自己的平台,得到充分的尊重和信任,同樣至關重要。企業不能僅僅把員工當作機器,而是應該將員工的發展與企業的發展聯繫起來,讓他們成為企業的一部分,把這份工作當作自己的事業去經營。
從歷史看留人之道,有一段劉備揮淚送徐庶的故事。劉、關、張自桃園結義,經歷大小數百戰,仍顛沛流離。後幸得徐庶,方才扭轉形勢,重創曹軍,得到喘息之機。
然而,曹操把徐庶的母親抓起來,以此要挾。劉備苦留不住,毅然為徐庶送行。臨別,劉備捶胸大呼:「軍師去矣!」徐庶走遠了,劉備又令人砍掉前面林木,因為它擋住了劉備看徐庶的視線。結果,徐庶去後又折回,並為劉備推薦了諸葛亮,且終生不為曹操出謀劃策,身在曹營心在漢,可見惜才的重要性。
和劉備相比,現在許多企業的領導往往少了一點真情。沒有人才盼人才,盼來了人才又冷落人才,等到人才要「流動」了,又千方百計阻撓,沒有一點尊重人才的樣子。
如何留住人才對各企業來講是一個十分重要的管理課題。導致企業人才流失的因素很多,有外部環境的誘惑,也有內部環境的影響。總結經驗提出以下建議:
一、留人應樹立新理念
人的需要分為三個層次:第一層是生存,第二層是交際,第三層是發展。相應地剖析留人的三種途徑,高薪、感情、事業,當然我不排除其他方式例如精神激勵為主的優越性。現代社會學也認為,如果忽略了生存,也就是薪水問題,任何「事業」都是空中樓閣。但忽視了感情和事業,留人也很困難,因為人畢竟是有事業追求的。
二、留人應重視「四靠」
1.靠事業留人:人才流動的方向一般都是哪裡最能發揮人的潛能,人都願意留下。真正的人才注重自己的成長和發展空間,要留住人才,使人才有用武之地,就得靠事業留人。
2.靠職業生涯管理留人:要使每個人都有適合的崗位,給他目標、給他提升、給他機會、給他成才之路。為有才能的人制定他的職業生涯規劃,這是留住人才的最好方法。
3.靠運用優厚待遇留人:員工持股可解決資產佔有與僱傭關係的改善;經營持股可解決資產佔有者與經營者的矛盾。
三、提供具有競爭力的薪酬
對於留才來講,具有競爭力的薪酬是一個無法迴避的問題,若是缺失這個根基的穩固性,那其他的諸多留才策略只能是空中樓閣,可望而不可及。研究表明,薪金仍然是留住人才的第一要素。
四、多讚賞和鼓勵員工
管理學教授格雷厄姆就工作場所潛在的激勵因素做了一項研究,結果發現,員工最重視的五個激勵因素中,有三個是與讚賞、鼓勵有關,即出色完成工作任務後,上司親自致謝,上司書面致謝以及個人得到公開表揚。在現實的管理中,的確也是如此。
五、留才的關鍵在於領導
首先,領導要有人格魅力,形成同心、整合群力,這樣企業的凝聚力就能形成,從而使員工心理上真正形成團隊;其次,領導要激活每一個員工的開發潛力、個人潛力,這樣創新力就會顯現;第三,領導要做到修己以安人,只有安人才能留人,要了解每一位員工,根據不同情況運用不同對策解決具體困難和問題。
六、向員工畫好企業的大餅
雖然畫餅不能充饑,但這只是從實實在在的物質感受來講,從心理層面來說,畫餅不僅能適度緩解飢餓,更能激發內在的潛能。在企業管理中,向企業內部的成員描繪企業未來的發展戰略,這不僅會給他們帶來不可想像的前進動力,更是為他們後續的工作指明了奮鬥的方向。
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