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稻盛和夫有生之年創建世界500強公司,他這樣做拯救日本航空

吸取精華,剔除糟粕。是我國中華傳統美德。遇到別人好的東西,我們就要學習,特別先進文化。落後就要挨打,很久以前我們就嘗試過,夜郎自大。所以我給大家介紹一個很厲害的人物。

稻盛和夫1932年出生於日本鹿兒島,鹿兒島大學工學部畢業。27歲創辦京都陶瓷株式會社(現名京瓷Kyocera),52歲創辦第二電信(原名DDI,現名KDDI,目前在日本為僅次於NTT的第二大通訊公司),這兩家公司又都在他的有生之年進入世界500強,兩大事業皆以驚人的力道成長。

2010年,日本航空向東京地方法院申請破產保護,在民主黨鳩山政府的三顧茅廬下,稻盛和夫以78歲的高齡出任日航的會長(董事長),重整問題重重的日航。2011年日航實現財年的合併經營利潤達到2049億日元,創歷史新高,並在2012年9月19日重新上市。

上任伊始,稻盛和夫提出日航不能亡的三大理由:一、日航破產將給日本經濟造成重大損失;二、必須保護5萬日航員工利益;三、避免全日空壟斷給消費者造成損失。現任日航中國總代表的山口榮一說:「我以為,稻盛會說讓我們一起重建日航之類的話,沒想到,他首先提到的是員工。」日航不能亡,包括三個含義,國家經濟利益不能受損,保護員工利益不能失業,不能給消費者造成損失。三句話是典型的高大上的總結,但也是稻盛和夫的經營哲學的真實反映--————敬天愛人!

稻盛正式就任日航會長,他闡述了自己的經營哲學,實現新計劃, 關鍵在於一心一意,不屈不撓。因此,必須聚精會神,抱著高尚的思想和強烈的願望,堅韌不拔干到底。這段話被做成了標語掛在了日航的各個辦公場所,同時公司報紙上也在頭版刊載。稻盛組織幹部學習會,對各級主要領導進行徹底教育,反覆講述阿米巴經營之道;稻盛每個月開一次大會,向員工宣講他的哲學思想,倡導敬天愛人,熱愛自己的工作和生活,宣誓生命的意義在於克服困難,完善自我。

稻盛啊,很注重鼓勵員工,日航自從宣布破產保護,士氣便陷入前所未有的低迷。公眾用放大鏡看日航弱點,評論者七嘴八舌分析病因,似乎人人都是先知,「破產」二字給日航人造成巨大的心理陰影;金錢、股權都不再是激勵員工的法寶;日航駐華首席代表山口榮一說:「我們得到最好的獎勵就是稻盛的拍手!」在他看來,員工留下來戰鬥,追求的是起死回生的成就感。

盛呢,到各機場巡防,與員工直接對話。要求一線員工對乘客抱有真誠的感恩之心,親切的關懷之心,無微不至的服務之心;他乘飛機也總是坐日航經濟艙,表明與員工同甘苦的決心;而且不拿一分錢工資。這些努力改變了乘客評價,也改變日航員工的心境。他們開始為自己和日航的進步而獲得成就感,並不斷激勵自己和團隊。


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