3分鐘＋1張圖，助你快速區分「領導者與管理者」

什麼樣的人適合做領導者，什麼樣的人宜於做管理者？

漢高祖六年（公元前201年），劉邦與韓信談論帶兵之事。劉邦問韓信：「像我這樣的人能帶多少兵？」韓信答：「陛下頂多能帶十萬。」劉邦又問：「那麼你能帶多少？」韓信答：「臣多多益善。」劉邦笑道：「多多益善，何為我擒？」韓信說：「陛下不能將兵，而善將將，此信所以為陛下擒也。」軍中有善帥者，也有善將者。

組織、經濟社會管理也類似，有的人擅長領導，有的人則精於管理。

我們在日常談起管理時並不注意區分領導與管理，當然也不在意領導者與管理者的區別以及各自應扮演的角色。於是，在領導班子搭配時可能單個看每個成員都不錯，但班子整體分工和配合受到影響，實力不強；有些管理者或領導者在工作中角色錯位，管理者以領導的形象出現，領導可能反以管理者的形象出現；等等。

這種失配和錯位會嚴重影響事業的發展，更可怕的是這種影響往往是隱性的、不為人們注意的，甚至是「劇中人」樂於此道，不僅沒有意識到其中的失誤，反而為自己的行為感到自豪。

美國第三十七屆總統尼克松曾經說過，「經營管理是一回事，領導工作又是一回事。」 南加利福尼亞大學商學院沃倫·本尼斯認為，「經營管理人員的目標是使事件按照應該有的秩序進行，領導人的目標是做應該做的事情。領導工作不止是技術，雖然技術是必要的。從某種意義上說，經營管理好比散文，領導工作好比詩。」

理論和實踐均表明，領導者與管理者無論是其職責、還是其人格特性和技能上都有很大區別。

從職責上看，最基本的區別是領導者重在保證「做正確的事情」(Do The Right Thing)，即制定正確的戰略，做出正確的決策，確定正確的事情，選擇正確的道路，創造正確的環境和條件，等等；管理者則重在「正確地做事情」(Do Things Right)，即在明確了應乾的「正確的事」後，要想方設法以最少的消耗、最高的效率保證取得最大的效果。

在職責上領導者和管理者實為相互配合、互為補充的一個整體，猶如董事會和以總經理為首的經營班子之間的關係一樣，如果領導決策失誤，定了件錯誤的事情，管理者工作越正確，損失越大。

如計劃經濟時代，上級考評產值，但產品銷路不好，企業生產越努力，庫存積壓越大，損失越慘重。

反過來，領導選擇了正確的事，但管理者不能正確地做事，也達不到預期的效果。如許多企業領導有很多很好的想法，就是苦於沒有合適的人有效地實施之，結果錯過了發展的時機。

由此可見，好的集體，不僅要有好的領導者和管理者，而且要各就其位、各盡其職。

這啟示我們，在領導班子的選擇和搭配時，如果整個班子都由領導型人員構成，這個班子將會點子多、但由於缺乏組織實施而動蕩多、實效差；如果班子都由管理型人才出任，儘管組織發展可能比較穩當，但由於缺乏領導型人才而缺乏創新、死氣沉沉、成效不大。

另外，若從角色定位來看，任何一級的管理人員都應扮演雙重角色，即對上是管理者，對下是領導者。也就是說，工作中應根據自己的責任而合理定位，並能根據不同的定位確定自己恰當的行為。

上面我們分析了領導者和管理者職責的差異及聯繫，那麼什麼樣的人適合做領導，什麼樣的人宜於做管理者？

這是一個非常難以回答的問題。每個人都有自己的理想和人生理念，也有自己的個性特點和後天的訓練，儘管認識自我很難、且人生道路完全自主選擇也非常難，但每個人仍有自由判斷自己和選擇自己的道路。

所以我們無法告訴每個人是適合管理者還是領導者，但研究和實踐經驗可以告訴我們好的領導者和管理者應該具備什麼樣的基本素養和能力（見下圖），這至少可作為我們選擇的一個參考。

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