對於營銷,我想你可能有些誤會
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01.營銷不是廣告,也不僅僅是傳播,這年頭做廣告的人很多,做營銷的沒幾個!
這點必須不厭其煩地一遍遍強調,營銷>傳播>廣告。多數人或者代理公司只是做了其中的一個枝葉,卻自以為是地標榜著樹榦的使命與榮耀。
02.絕大部分營銷理念不難理解,甚至在行動和結果上殊途同歸,但如果不能貫穿始終地去思考,無非是多糟蹋了幾個概念而已!
太多品牌營銷自詡「從顧客角度出發」,但連「買」和「賣」都搞不清。假如你是一個水果小商販,你會如何吆喝?用「賣(水果咯)」還是用「買(水果吧)」 ?是不是看起來沒差?可在理念上卻是天地之別。是叫賣還是叫買?提煉「賣點」還是「買點」?是「我(品牌)承諾你(顧客)xxxx」還是「為了滿足你,我會xxxx」?
03.老一輩常說「(營銷)策略不看好壞,只看對錯;(廣告)創意不看對錯,只看好壞」,但實際上,營銷也難分對錯。
如果你在做營銷策略時沒有遇到糾結和兩難的選擇,那就稱不上是策略。並且,極少有項目能讓你有機會去做多角度的實操論證(AB測試)。大多數企業可以接受「一半的預算是浪費掉的」,但基本沒有企業會多給你一筆錢去驗證「哪一半是被浪費的」!所以,營銷考核只有目標(KPI)達成和未達成。當然,KPI到底該如何制訂需要深刻地思考。
04、想學營銷,別去聽「成功案例」,多去想「失敗復盤」
不客氣地說,人或組織都無法清晰地記憶自身發展原因。成功時,一切都是成功的理由,周圍也是一片讚譽聲,令人無法認真反思,更何況是要拿出來賣的「成功案例」?!多數營銷人和企業都樂於沉浸在自己製造的幻界中。
05、所有的企業都有原罪,同理,所有成功的營銷都有且只有一個真實原因。只不過大多真實的原因不那麼好看,甚至沒法拿上檯面說。
商人都喜歡沒有規則、能夠肆意妄為的市場環境,但沒人會毫無保留的坦誠第一桶金的真正來源。營銷更是如此,Airbnb不會說自己營銷成功實質是因為房價低廉?小黃車也不會說營銷策略是靠低質低價且大量的產品填鴨般地佔領市場?多少「現象級刷屏」的案例,其實是靠瘋狂費用砸出來甚至自己刷出來的……更何況,如果真的是獨門絕技,幹嘛要毫無保留地曬給全世界共享呢?
06、在連「人基本的、共性的心理和行為特徵」都沒搞明白之前,別那麼著急去研究90後、95後;同樣,在沒理解「經典」前,別自詡是「顛覆」、「創新」。
很多創新或者創意,大多來自我們自身的無知。如果連原理和常識都不去了解,只會在還沒看清楚對手出招,還沒等到風口,還來不及哭嚎,就悲愴地死去了。
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